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Condé Nast & E-commerce, l’union de l’année !

Avec la montée fulgurante de l’e-presse, la presse traditionnelle elle aussi a fini par se mettre au e-commerce. Loin d’être précurseur dans la vente de presse en ligne, Condé Nast Publications qui détient des magazines comme GQ, Vanity Fair,The New Yorker, Vogue ou encore Wired, nagera bientôt sur les vagues du digital.  Mais est-ce que Presse et E-commerce font bon ménage ? Après avoir recruté l’As du E-commerce de chez Galeries Lafayette, le géant  américain de l’édition a préféré internaliser la vente en ligne de ses magazines, en créant sa propre branche. Cette initiative porte un nouveau souffle à l’approche traditionnelle de la presse et secoue la concurrence. En effet, cette décision s’inscrit dans un business modèle déjà adopté par de grands journaux tels que le Monde, Le Figaro et Libération. Toutefois, ces derniers ont choisi de décliner leur offre en ligne que sur certaines publications (les hors-série, les éditions spéciales à titre d’exemple), afin d’éviter la vulgarisation de la presse papier.  A son tour, le e-commerce ne reste pas indifférent à la presse, comme vous avez sans doute pu le constater, avec le rachat d’Amazon du Washington Post. Avec un chiffre d’affaires qui frôle les 3 millions d’euros,  l’union de la presse avec le e-commerce a encore de beau jour devant elle...

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La règle de 3 en Webdesign

Une lame à double tranchant, le design permet d’attirer les internautes en masse sur votre site, mais risque aussi les faire fuir.  Quelques secondes suffisent à l’internaute,  pour se faire une idée, se créer une première impression de votre site. C’est tout comme une rencontre In Real Life ! Le webdesign valorise le travail et l’effort effectués dans la création d’un site web ou d’une application mobile. Design attrayant, style simple et beau, pages épurées, navigation fluide… Plusieurs éléments font la différence entre LE site et celui d’un amateur ! Nous sommes en 2014 et il est temps de prendre de nouvelles résolutions ! Afin de vous aider à améliorer l’apparence et l’ergonomie de votre site web,  nous vous avons concocté la nouvelle règle de trois en matière de webdesign : Contenu synthétisé et laconique : Votre site doit contenir des pages aérées, avec des informations utiles et brèves accompagnées d’un média approprié.  Evidemment, vous devez penser à l’optimisation de l’expérience de l’utilisateur avant tout. Pour permettre une lisibilité et un scan à la verticale de votre page, adoptez une structure simple de votre contenu (Grand titre, un à trois sous-titres). Une navigation claire et facile : Tout en surfant sur la vague de l’originalité, il est important de standardiser certains éléments  sur votre site (barre de navigation en haut au milieu, peu de sous-rubriques,  une case recherche, des icônes intuitives connues…) afin d’éviter de perturber l’internaute. En effet,  votre site doit permettre de lier l’utile à l’agréable dès les premiers clics Un design singulier : De la police en passant par le choix des couleurs jusqu’à la disposition des visuels, rien ne doit être laissé au hasard dans l’élaboration de votre charte graphique. Tout d’abord, vous devez étudier la signification de chacune des couleurs que vous employez : des couleurs dans les mêmes tons que la couleur principale, que vous aurez préalablement choisi.  Ensuite, pour un minimum de contraste, choisissez un background neutre (évitez les arrières plans à motifs), dans le but d’émerger les éléments du premier plan.  Il est possible d’utiliser la même police présente dans le logo, avec deux à trois déclinaisons pour le reste du site (texte, rubrique, titre …).  Bien qu’il existe des templates prêts à l’emploi, leur utilisation dénotera de l’image que vous souhaitez donner à votre site.  Au final, votre design doit être un ensemble cohérent avec le contenu proposé! Comme vous avez pu le constater : le webdesign a bousculé les normes en création de site.  Pour résumer,  si la règle de trois est une opération impliquant trois produits donnés … Un webdesign bien ficelé représente le résultat de la rencontre des trois critères sus-données, à vous de bien...

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Les formations en nouvelles technologies sont elles adaptées à la demande du marché ?

L’arrivée des NTIC a bouleversé la tendance sur le marché de l’enseignement. Entre l’offre de formations et la demande sur le marché du travail, de nouveaux besoins en formations ont vu le jour. D’après une récente étude, les européens se sentiraient dépassés par les nouveaux usages technologiques. En effet, l’ère du digital a créé une sorte de retard à rattraper, qui se fait sentir tant aux niveaux professionnels que personnels. Qui est le plus touché par ce dysfonctionnement et Comment les entreprises et corps professorales peuvent-ils remédier à ce problème ? Qui est le plus touché par ce manque de formations ? Même si en France, les salariés utilisent moins les TIC qu’en Allemagne et au Royaume-Uni, nous trouvons que les pays de certains continents voisins, sont plus familiarisés avec les nouvelles technologies qu’en Europe. En effet, certaines fonctions particulièrement complexes, nécessitent du personnel spécialisé, surtout dans les secteurs très axés sur la technologie. En outre, l’externalisation se voit comme LA solution pour pallier aux difficultés de recrutement de spécialistes en TIC, auxquelles les entreprises font face aujourd’hui. Conscients de vivre dans une bulle numérique, les plus de 50 ans, les femmes et les CSP-  souffrent d’un réel manque de compétences techniques. Toutefois, 80% des compétences européennes souhaiteraient profiter d’une remise à niveau. Malgré la rétissance de ces acteurs, nous remarquons une réelle envie d’apprendre de tout ce qui a attrait au monde 2.0. Zoom sur le gap digital : A l’heure actuelle, le secteur des TIC emploie environ 6,7 millions de personnes à travers l’Europe. Depuis 2001, la demande dans le secteur des TIC a connu une croissance annuelle de 4,3 % en moyenne. Même si nous constatons une forte pénurie de professionnels des TIC, nous nous retrouvons avec près de 26 millions de chômeurs en Europe. Actuellement, les formations proposées (professionnelles ou initiales) ne sont ajustées ni aux besoins des salariés ni aux attentes de l’entreprise. Ces offres ne répondent ni à des postes précis ni à une soif de connaissance que peut éprouver les salariés. Comme susmentionné, les femmes se sentent plus dépassées que les hommes (29% contre 18%). Ceci élargi le clivage pour former une sorte de croix 3D : La formation et l’emploi d’un côté, les hommes et les femmes d’un autre. Comment les patrons d’entreprises peuvent-ils faire face à ce décalage ? Si l’évolution grandissante des NTIC chamboule tous les secteurs, elles créent aussi un paradigme dont la compréhension et la maîtrise nécessitent de passer par une initiation anticipée. Tout d’abord, les acteurs du monde professionnel devraient collaborer avec les académiciens, pour réfléchir à un programme de formations adaptées à leurs besoins. En recrutant des gens fraichement diplômés ou parfaitement qualifiés, les entreprises éviteront de les former après les avoir recruté. Dans la même approche collaborative, des réformes devraient être prises. Les entreprises pourraient contribuer à mener une orientation professionnelle adaptée aux réalités du marché...

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Topsy, le nouveau rubik’s cube d’Apple !

  Au début du mois, la marque à la pomme a acheté Topsy, le spécialiste d’analyse de données des réseaux sociaux, à 200 millions de dollars. Bien que cette somme ne soit qu’une goutte dans le cash océan de la firme américaine, une question nous vient à l’esprit : Si Apple a connu un premier échec avec Ping, pourquoi s’entête-elle donc à s’introduire dans un nouveau segment, dont elle ne maîtrise pas les outils ? Avant d’éclairer la lanterne sur le comment du pourquoi, un bref retour sur le contexte s’impose. Très tendance, l’analyse sociale gagne du terrain comme en témoigne le rachat récent d’Onavo par Facebook. Cette Ex-startup israélienne, se focus analyse du trafic mobile, alors que Topsy est un spécialiste d’analyse des Tweets. Nous pouvons déjà en déduire quelques hypothèses : En rachetant Topsy, Apple a accès aux quelques centaines de milliards de tweets y compris les comptes associés. Les capacités d’analyse de ce petit monstre à 5 lettres, pourraient être exploitées dans l’un des services d’Apple, iTunes Radio. Ce dernier pourra tirer parti des études de Topsy, afin de connaître l’avis de ses consommateurs. La régie publicitaire iAd pourrait à son tour, tirer profit des analyses plus poussées de Topsy. En effet,  elle aura un ROI, en comprenant les résultats de ses campagnes. Siri sera la troisième application a bénéficier d’améliorations grâce à Topsy. Après le rachat de Cue (Un assistant pour la recherche de documents), Il pourra offrir un résultat de recherche personnalisé en ayant accès à votre compte Twitter.   Si Apple s’est récemment emparé de PrimeSense, il utilisera sûrement Topsy pour un de ses projets liés aux objets connectés. A première vue, Apple essaye de marcher sur les pas de Facebook. Cependant, cette startup à dix brevets cache une mine d’or qu’Apple a bien l’intention d’exploiter jusqu’à la dernière pépite !...

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Citroën lance son portail web communautaire, Citroën Community.

La communauté Citroën a désormais son portail ! Citroën a lancé un portail web communautaire, permettant de mettre en relation les clients de la marque. Basé sur un système d’e-parrainage, Citroën community a pour but de rassembler sur un site officiel de la marque fans, clients et futurs clients autour d’un large éventail de fonctionnalités d’échanges, permettant à la fois de discuter, partager son avis, évaluer son véhicule, ou même vendre ou acheter sa Citroën d’occasion auprès de la communauté d’inscrits », annonce Citroën. Plusieurs blogs, réseaux sociaux, portail, forums, permettent aujourd’hui aux nouveaux acheteurs de voitures de discuter, de comparer et d’échanger des informations autour des différents modèles pour simplifier la décision d’achat. Fort de ce constat, Citroën a conçu Citroën Community afin d’ouvrir un espace d’échange pour les passionnés de la marque. Les membres peuvent discuter, échanger, s’exprimer et donner leurs avis sur les modèles et la marque. Le portail permet à son utilisateur de devenir parrain d’autres membres en manifestant leur intention d’acheter une voiture neuve Citroën. Une relation « gagnant-gagnant » dans laquelle, une fois la vente effective, le parrain se voit offrir une Prime Fidélité de 100 € à valoir sur l’entretien de sa Citroën ou sur l’achat d’accessoires, tandis que son filleul pourra bénéficier d’une remise Immédiate supplémentaire de 200 € sur l’achat de sa Citroën neuve. Voilà un vrai dispositif d’e-parrainage ! Pour faire partie de cette communauté, il suffit de créer un compte directement sur le site et d’y renseigner son profil.
 Pour vous inscrire ou découvrir la communauté Citroën ou simplement satisfaire votre curiosité, rendez-vous directement à cette...

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Les winners et loosers dans le monde du high tech en 2013 !

Riche de retours technologiques et de nouveautés, l’année 2013 a connu des tentatives qui ont tourné au succès mais aussi à l’échec, sur la planète High Tech. Par excès d’investissement, par manque de vision longtermiste ou sur un virage technologique loupé, les raisons des flops sont très variées. L’occasion pour nous de mettre la lumière sur les winners et loosers afin d’admirer leurs vols à deux sens.   Winners de l’année 2013    Twitter : Oyé, Oyé nous appelons en tête de liste, l’oiseau bleu du web. Depuis son entrée en bourse, Twitter grimpe en flèche avec ses 70 millions d’actions à 26$ l’une.  La société a également gagné du terrain avec l’achat de 6 applications vidéo, dont Vine, qui demeure en sommet des charts de téléchargements iOS.   Google : Formidable, formidable, ce fut une année formidable … ainsi fredonna le géant américain, lorsqu’il a crée le buzz autour de ses Google Glass. Dans la même année, l’As de la recherche a gagné 80% de part de marché, avec son système d’exploitation mobile Android et a remporté la guerre des enchères avec Facebook sur Waze, une application de trafic social.   Playstation & Xbox : Les gamers de ces 4 décennies reconnaitront forcément, le seul objet qui s’est imposé au fil des années pour faire partie de leur décor, les jeux vidéo. Comme une évidence, la Xbox One a été livrée en Novembre pour 499$, face a son rival qui n’a pas daigné à sortir sa Playstation4, une semaine plus tôt à 399$. Ainsi, les deux firmes ont déclaré avoir vendu plus d’un million de consoles en 24 heures.    Apple : Plus évolutive que révolutionnaire, la marque à la pomme ne cesse de vendre des millions d’appareils tout en créant des dispositifs adaptés à ses produits. En plus de ses « mini » innovations, elle a lancé l’iPad Air, une modèle à la fois mince et élégant.   Hootsuite : Plate-forme de gestion des médias sociaux, Hootsuite a reçu 165 millions de dollars de financement en Août. Depuis, le service à 7 millions d’utilisateurs dans le monde, continue son ascension avec un modèle gratuit, dans l’unique but est d’inciter les gens à payer pour son service « Premium ».   Netflix : Moins connu que ses compagnons de route, Netflix a côtoyé le succès sur le web, tout au long de l’année. En effet, il a gagné pas UN mais 3 prix pour sa série House of Cards. Un excellent rebond pour Reed Hastings, le PDG qui a tenté de partager la société en deux entités. Cet envol n’a pas laissé Amazon et Hulu indifférents, puisqu’ils comptent entrer dans l’arène des services Web en Streaming.   Nokia et Microsoft : La transaction devra être finalisée au cours du premier trimestre 2014. Nokia aura raflé en une année, entre sa division mobile, ses licences et son portefeuille brevets près...

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Les 50 start-up les plus développées selon Deloitte.

Comme chaque année et depuis 13ans, le cabinet Deloitte nous dévoile son palmarès « Technology Fast 50» qui distingue les 50 entreprises dont le développement se fait à une vitesse de croisière.      La soirée de remise des prix 2013 a eu lieu le 25 novembre au Palais Chaillot à Paris. A cette occasion, les trophées nationaux ont été attribués aux lauréats. La soirée a réuni les dirigeants des entreprises participantes, les investisseurs, les entreprises partenaires et les médias. Ymags, une jeune start-up dont l’activité est l’accompagnement des professionnels de cinéma dans leur transition vers le numérique, a été élue meilleure start-up de l’année. Les revenus de cette jeune start-up parisienne ne sont pas très élevés, Elle a atteint un chiffre d’affaires de 39,7 millions d’euros en 2012. Mais ce dernier a connu une croissance hors du commun : + 59,096% en 5ans ! Autrement dit, il a été multiplié par près de 600. Fort de ce constat, la société a fait son introduction en bourse, afin d’avoir des fonds supplémentaires pour financer son développement. Dans le classement de Deloitte, Talensoft vient en 2ème position et affiche une croissance de 9,457%. Cette start-up est spécialisée dans la conception de d’un logiciel de gestion des talents destinés aux DRH. Accessible uniquement en ligne, il a généré 10,4 millions d’euros au cours de l’année dernière. Synox group détient la 3ème marche du podium. Elle est spécialisée dans le business des objets connectés a fait augmenter son chiffres d’affaires de 6,873% en 4 ans à 4 millions d’euros. Selon Deloitte, il s’agit de hautes distinctions et belle performances à l’international. « Au niveau international, malgré une conjoncture économique difficile, les entreprises françaises surclassent leurs homologues européens, avec 86 entreprises françaises dans le palmarès Fast 500, dont 21 dans le top 100 et 2 dans le top 10 », explique le cabinet de conseil. Ce classement permet entre autres d’augmenter la visibilité et faire connaitre ces entreprises naissantes encore peu connues du grand public. Des centaines d’entreprises participent chaque année pour une sélection de 50 entreprises. Le critère est simple : le niveau de croissance de la start-up depuis sa création ! 427 start-up ayant participé cette année dont la moitié de nouveaux postulants contre 422 l’année dernière. Cette année encore, la start-up est sur la bonne voie pour franchir les sommets et suivre les mêmes pas que le gagnant de l’année dernière, Criteo, spécialiste de reciblage publicitaire, qui vient de faire son entrée à Wall Street. Voici ce quoi boucler l’année en beauté, quelles start-ups vont rayonner en 2014 ?  Dossier à suivre …  Le top 10 : 1. Ymagis, Paris (75). Chiffre d’affaires 2012 : 39,7 millions d’euros. Taux de croissance sur 5 ans : 59.096%
 2. Talentsoft, Boulogne-Billancourt (92). Chiffre d’affaires 2012 : 10,4 millions d’euros. Taux de croissance sur 5...

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China Connect 2014 : innovation digitale & e-commerce entre la Chine et l’Europe.

Tendances marketing, innovation digitale, e-commerce et croissance du mobile en chine .. La quatrième édition du China Connect aura lieu le 6, 7 et 8 mars 2014 en Chine et réunira les professionnels chinois et européens pour discuter et échanger des problématiques du digital et mobile sur les années à venir.     Plusieurs conférences et rencontres autour de ces deux marchés et leurs experts sont prévues, le but étant de décrypter l’écosystème digital chinois et ses consommateurs. L’innovation digitale et e-commerce sont au coeur de cette conférence dont le partenaire est le blog indépendant chinois Technode.     Trois principaux enjeux concernant le marché digital chinois sont à l’appui à savoir : -  E-commerce en chine : par une journée dédiée aux problématiques du e-commerce et m-commerce, ainsi que le marché du digital chinois qui deviendra n° 1 en 2014. Comment séduire les acheteurs en ligne dans un marché de plus en plus mature, complexe et concurrentiel ? -  Innovations digitale et mobile : Comment tirer le plus de bénéfice possible d’un internet mobile-centric ? -  Endorsement : Comment les marques peuvent-elles mieux travailler avec les Key Opinion Leaders, incontournables « brand builders » en chine.   Par ailleurs, depuis sa première édition en 2010, le ChinaConnect lancé par Laure de Carayon a pu réunir les pionniers du web chinois tels que Tencent (3ème capitalisation web derrière Google et Amazon), Baidu (1er moteur de recherche), Tmall (Groupe Alibaba, 1er site e-commerce B2C), Youku-Tudou (1ère online TV), Sina Weibo (1er site de Microblogging) mais aussi plusieurs professionnels européens du marketing et communication digitale. Cette conférence est également marquée par la présence des géants du marketing et des plus grandes multinationales dans les secteurs du luxe, des cosmétiques, de la mode, du commerce de détail, des biens de consommation et services ainsi que l’automobile....

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Astuce : Comment annuler l’envoi d’un mail sur Gmail ?

Il vous arrive souvent de regretter votre mail une seconde après l’avoir envoyé, de ne pas faire attention aux raccourcis de Gmail, d’oublier la pièce jointe ou encore envoyer votre mail au mauvais destinataire. Evidemment, dans une situation de panique pareille, vous pensez qu’à part un bug miraculeux chez Gmail, un problème de connexion chez vous ou la disparition brutale de toutes connexions sur Terre, votre mail sera bien lu. C’est FAUX ! Il existe bien une solution très simple qui date de 2009 pour éviter cette situation : L’option récupération de mail. Si vous êtes parmi ces curieux, qui testent toutes les fonctionnalités d’une boite mail avant de l’utiliser, vous avez sans doute vu cette « fonctionnalité» sur Gmail. Aujourd’hui, nous vous expliquerons en quelques étapes comment annuler l’envoi d’un mail : 1.     Cliquez sur l’icône en forme de roue crantée, en haut à droite de votre fenêtre Gmail   2.     Sélectionnez «Paramètres» dans le menu déroulant   3.     Sélectionnez «Labos» dans la ligne d’onglets   4.     Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous aperceviez «Annuler l’envoi» 5.     Cliquez sur «Activer»   6.     Appuyez sur «Enregistrer les modifications» en bas de la page   7.     Souriez, c’est fait ! :) Quand vous envoyez un email, vous voyez une petite boîte de dialogue jaune en haut au milieu où il y’a écrit : «Votre message a été envoyé » et «Annuler». Vous avez moins de 10 secondes avant que ce bouton ne disparaisse, cliquez dessus …  ainsi votre email réapparaîtra comme par magie ! Vous avez la possibilité de diminuer ou augmenter le temps pour annuler votre envoi, entre 5, 10, 20 ou 30 secondes. Pour cela, Il suffit de vous diriger dans «Paramètres», après avoir activé la fonctionnalité d’ « Annuler » l’envoi, sélectionner la durée dans «Délai d’annulation d’envoi». Enfin, Sachez que les fonctionnalités du « Labos » sont expérimentales. Elles peuvent donc durer longtemps mais sont susceptibles de changer ou disparaître. D’autres améliorations pourraient voir le jour afin d’améliorer l’expérience utilisateur et ainsi rendre votre quotidien plus facile grâce à...

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5 commandements pour une visibilité sans faille sur Facebook

Il est évident que la présence seule de votre marque sur les réseaux sociaux ne suffit pas pour construire sa notoriété ou soigner sa e-réputation. Au-delà de la démarche adoptée, il n’est pas toujours facile d’approcher les fans ou de fidéliser sa communauté. En effet, le fameux algorithme de Facebook « Edgerank » limite la visibilité des publications sur Facebook, en déterminant si celle-ci apparaîtra ou pas sur le fil d’actualité des fans. Plusieurs points d’interrogations qui se bousculent quant à la présence effective sur ce réseau social devenu un outil incontournable pour les marques. Dans ce sens, nous vous proposons aujourd’hui 5 commandements majeurs et simples à suivre afin d’obtenir plus d’interaction avec les Fans sur Facebook et garantir ainsi une meilleur visibilité de vos publications : 1)    Les images à utiliser : Que ça soit via une étude lancée ou à travers Facebook, il a été prouvé que les images attirent les likes, les commentaires et les partages de vos fans. Les images permettent d’illustrer son idée et d’augmenter la visibilité sur le flux quotidien de publications.  1)    Les statuts à perfectionner : Il semble nécessaire de rappeler le BA-BA du community management : Un orthographe impeccable, des phrases courtes entre 100 et 250 caractères, quelques points d’exclamation incitant à l’action, l’utilisation de la ponctuation, une certaine logique dans le choix des thèmes, les liens raccourcis … Le tout dans un style épuré, simple, des mots compréhensibles par les fans et surtout qui attirent la curiosité. 2)    Suivre une stratégie : Un calendrier marketing, une ligne éditoriale, la charte rédactionnelle, le plan d’animation, le planning des publications, le Reporting … Il est important de préparer votre boite à outils avant de commencer. Cependant, cela ne sert à rien d’écrire noir sur blanc votre ligne de tir, si vous ne la suivez pas ! Il est effectivement primordial de tracer une ligne éditoriale propre à votre marque avec les sous-sujets, le ton de prise de parole et la fréquence de publication. 3)    Un effet surprise à garantir : Les jeu-concours via application dédiée, copooning, codes promotionnels, les QCM via les statuts, des cadeaux à offrir lors d’un évènement ou une occasion particulière, il faut inciter au call to action à travers des dispositifs correspondants. De nombreuses idées associées au positionnement de la marque peuvent améliorer la relation avec  la communauté et augmenter l’engagement sur la page, ceci tout en choyant vos fans avec des cadeaux et surprises. 4)    Savoir éduquer sa communauté : Les gens aiment découvrir de nouvelles choses et s’informer. Mais il est tout aussi pertinent d’éduquer ses fans et les fidéliser en les habituant à un rythme qu’ils adopteront avec le temps. Leur donner des rendez-vous ponctuels pour obtenir une information, augmenter sa réactivité pour les réponses et surveiller de près ce qui se dit de la marque. Grosso...

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