Dark social : quelle ampleur face au Social « visible » ?

A la suite de notre définition du Dark Social, nous avons cherché à comprendre quelle était la part du Dark Social dans le développement des réseaux sociaux. Il est vrai que l’on oublie souvent cette part d’invisible du Web, mais face aux volumes d’utilisateurs actifs, on ne peut que s’incliner face à leur force ! […]

Le Dark Social : Définition et Identification

C’est la première fois que vous entendez parler de cela ? Ne vous inquiétez pas, le terme est encore jeune puisqu’il a été inventé fin 2012 par le désormais célèbre ALEXIS C. MADRIGAL du journal Atlantic. Dans cet article, le journaliste nous présente le Dark Social comme une composante du social média, mais surtout comme […]

Internet marketing 2014 – 2015

L’EBG (Electronic Business Group) a publié en septembre sa 10ème édition d’Internet Marketing. Cet ouvrage qui sort annuellement est une référence du genre et nous permet de retrouver toutes les nouvelles tendances du marketing digital, les chiffres clés, les campagnes les plus innovantes et des conseils d’expert sur des problématiques d’actualité. Pour rappel, l’EBG est […]

La vie secrète des appels d’offres – ne nous fâchons pas !

L’appel d’offres en communication est devenu un incontournable du métier d’agence que ce soit en communication pure ou en communication digitale. Tout responsable d’agence s’est trouvé confronté à ce process d’achat venu d’ailleurs, qu’on rencontre de plus en plus alors qu’il était quasi inexistant, il y a une dizaine d’années. L’appel d’offres constitue désormais fréquemment […]

Quelle protection pour les données des utilisateurs sur le web ?

Le piratage de données des internautes. Un sujet qui fait couler beaucoup d’encre. Quelques mois avant, un hacker allemand a réussi à pirater le site web de la NASA, et aujourd’hui des hackers se sont attaqués aux grandes stars hollywoodiennes en volant leurs données intimes sur le service de stockage « I cloud ». Pas […]

Community management en France: un métier 2.0 pur et dur

Les réseaux sociaux, étaient réservés que pour l’usage personnel, mais ça, c’était avant. Aujourd’hui, avec leur développement, le métier de «Community Manager», gestionnaire de communauté en français, prend de l’ampleur. Le Community Management est un nouveau métier du Web 2.0. Blogueur à titre personnel, il a le choix entre occuper ses fonctions soit en entreprise […]

Twitter, Pinterest, Vine, Snapchat : des réseaux sociaux qui se renouvellent

Facebook nous a habitués à des mises à jour régulières pour rendre le réseau social plus intuitif ou tout simplement plus esthétique. Ces refontes sont nécessaires pour ne pas perdre la communauté avide de nouveautés. Twitter, Pinterest, Vine et Snapchat suivent cette logique et se renouvellent pour compléter leurs services. Tour d’horizon sur les nouveautés […]

Quelle est l’heure optimale pour envoyer ses newsletters ?

S’adapter à son public, personnaliser ses communications,  capter l’attention immédiatement… Il faut tenir en compte  de nombreux  éléments  pour réussir une campagne e-mailing. Toutefois, il reste un point clé à ne pas négliger : l’heure d’envoi des e-mails. Cela peut en effet avoir un impact déterminant sur le succès ou l’échec d’une campagne emailing. Pour s’y […]