RKW et outils de veille

En provenance d’Outils froids, voici quelques références de posts qui devraient intéresser les veilleurs : Christophe Deschamps se prépare à rédiger un ouvrage sur le RKM (Personal Knowledge Management) et propose une série de définitions extraites de la doc qu’il accumule à dessein. Il s’est livré à un exercice de tags dont la conclusion est la suivante : le RKM est « plus une affaire de personnes que de technologies. » Pourtant les outils technologiques sont essentiels à un travail humain performant ; sur la même plate-forme, vous trouverez un  lien vers Logiveille, une large étude consacrée à ce que le marché offre en matière d’outils de veille. Un intéressant panorama à consulter avant d’éventuellement passer à l’achat d’une solution plutôt qu’une autre. Et tant que nous sommes dans le management, voici un lien vers un quantum d’exemples de mind mapping et autres cartes heuristiques ou conceptuelles : signos. La présentation est un peu « fouilli-fouilla » (c’est un peu un comble.) mais permet de visualiser ce qu’on peut faire avec ce genre d’outils pour structurer une pensée, un projet, un process, … Et enfin, pour conclure sur ce post consacré à la veille et ses acteurs, voici un livre blanc consacré à la mise en place d’une cellule de veille publié par KB...

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Rewics 2008 à la Géode de Charleroi

Alors qu’e-marketer publiait il y a deux jours une étude sur le rapport entre les investissements publicitaires et l’UGC (User Generated Content), se tenait hier les 8e Rewics à la géode de Charleroi. Vous vous demanderez peut-être où se situe le rapport entre ces deux infos ; il est évident : entre investissement citoyen et investissement financier, le web associatif cherche encore son modèle, càd un modèle situé à l’intersection d’une certaine autonomie financière et le respect de ses valeurs. Le Rewics a été ,une fois plus, l’occasion de poser les bonnes questions afin d’établir les bases de ce web citoyen. L’originalité des Rewics réside sûrement en ceci que l’approche globale du web n’est pas segmentée en, d’un côté, le monde marchand et de l’autre le monde associatif ou institutionnel. D’ateliers en conférences (24 sur toute la journée), différents sujets furent abordés sans complexe avec tantôt des arguments purement marketing, pleinement promotionnels et néanmoins citoyens. Et c’est bien normal. Désormais, le web, à travers l’ensemble de son offre 2.0, offre à tout un chacun (et à toute entité), quelle que soit son activité et ses budgets, un ensemble d’outils de communication laissant sa chance à tous… pourvu que les bonnes pratiques et une certaine dose de proactivité soient adoptées. Plus précisément, parlant de ces outils et services, une cinquantaine d’exposants ont pu assurer, dans le grand hall de la Géode, la promotion de nombreuses solutions open source ou d’aide/soutien à l’entreprise (entendez par « entreprise », le goût d’entreprendre). Pour mémoire, voici le programme de la journée et la liste des...

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Magento 1.0 : osCommerce révolutionné ?

Le projet était dans les cartons de la webagency de Los Angeles Varien : une nouvelle plate-forme opensource d’e-commerce. Son nom : Magento. Avatar du célèbre osCommerce, il est annoncé comme une révolution du produit. Si la communauté suit… Bien que Varien promette que sa solution est bien plus flexible qu’osCommerce, il n’en reste pas moins que ce dernier occupe une place stratégique dans le corebusiness des développeurs. Avec ses 3000 contributions, osCommerce outille déjà bon nombre de plateformes commerciales. Et de l’une à l’autre solution, il ne s’agit pas d’un simple upgrade… A la simplicité de prise en main affichée, les développeurs de l’open source répondent que la clarté du code n’en implique pas forcément la simplicité. Certes développé en PHP, certains vont même jusqu’à évoquer un mode de fonctionnement proche du C++, tant l’option de l’orientation objet y est valorisée. D’autres utilisateurs évoquent quant à eux la problématique de la compatibilité de cette nouvelle solution avec des outils de gestion interne de stocks et de facturation des entreprises ; chose qu’osCommerce avait quelque peu résolu. Quoi qu’il en soit, les « plus » (urlrewriting intégré, processus marketing 2.0, rich media optimisé, et d’autres fonctionnalités) laissent à penser que Magento ne sera pas un coup dans l’eau. D’autant plus que l’entreprise américaine a l’intelligence de lancer avec la première version de son logiciel, une véritable stratégie de communication internationale, prévoyant d’ores et déjà le multilinguisme, non seulement de l’outil mais aussi des forums. Visionner les démos de Magento L’interview de Roy Rubin sur Captain Commerce Le forum Magento Le forum Fragento (version...

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E-commerce : vous savez que vous êtes très beau ?

C’est vrai, on remarque que de plus en plus de sites d’e-commerce développent de véritables outils techniques de transformations performantes. Bien entendu on voit encore, par-ci par-là des paniers tons sur tons, des contenus de caddy aléatoires, etc… mais reconnaissons que de nets progrès sont faits. Ceci est sans doute relativement dû aux solutions clé-sur-porte de plus en plus étudiées (cfr la fin de ce post) que l’on trouve sur le marché propriétaire comme le libre. Voilà pour le flacon. Mais l’ivresse? Comme nous le rappelle Cédric Deniaud, n’omettez pas la phase de séduction (« Vous êtes très beau, ici il y a tout ce qu’il vous faut »). On n’est pas des brutes tout de même et vendre la peau de l’ours avant que l’internaute n’ait cliqué serait évidement une erreur. O. Deniaud nous rappelle ces phases de séduction dans ce billet qui se termine par ce schéma assez explicite. Tiens, tant que nous en sommes à deviser sur les Å“illades et coups de hanches aguicheurs à adresser à nos chers prospects, le blog de Localia Interactive nous rappelle les 5 erreurs à ne pas commettre en page d’accueil. Bien entendu, il y a le manque d’accès direct à l’offre, l’absence d’outil de récolte de données, etc mais surtout, le sacro-saint (maudit) « qui nous sommes ». Encore beaucoup de sites web consacrent la majorité, voire la totalité de leur page d’accueil à se présenter. Désolé pour les égos démesurés mais la plupart des internautes s’intéresse aux produits ou services dont ils ont besoin ; pas du nombre précis d’ares du zoning sur lequel vous êtes implantés depuis 30 ans, de pères en fils… Allez droit au but… Le leur ! Mais peut-être que ces quelques conseils ne vous satisfont pas. Qu’à cela ne tienne : Wizishop, à travers Gregory, vous propose un important travail (120 pages) comparatif de différentes solutions d’e-commerce. Le document est consultable en PDF ici. Attention : bible...

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