par Tanguy Pay | 7 Mar, 2008 | Buzz Marketing, Digital Marketing, E-Commerce, Entreprenariat & Startup, News
La version 2008 de Solutions Business s’est révélée être un grand succès, de foule mais aussi de qualité des intervenants. Vous trouverez sur le site dédié de l’événement, tout… ce que vous avez raté si vous n’êtes pas venus. Mais n’en soyez pas marris ; on recommence l’année prochaine, avec les mêmes et bien d’autres encore. Qu’à cela ne tienne, en parallèle de cet événement marketing incontournable, d’autres manifestations se déroulent dans le monde. Par exemple, le Mix 2008 de Las Vegas. Pour en suivre l’actualité au jour le jour, plusieurs blogs nous en donnent des comptes-rendus. Tant qu’à faire, je vous conseille le meilleur pour aller straigh2thepoint à l’info essentielle. Pour les plus exigeants en matière de détails techno, visiter plutôt Programmez. Lors de ces deux événements, on a beaucoup parlé de e-commerce. Et qui dit e-commerce, dit plates-formes. Et bien, sur Wizishop, ils se sont lancé, depuis plusieurs jours, dans l’analyse des différentes offres e-commerce du marché. Un chantier courageux que nous nous devions de saluer. Et enfin, une info que nous étions des centaines, voire des milliers, peut-être des millions à attendre : Coriandre est mort, vive... Lire la suite >
par Tanguy Pay | 26 Fév, 2008 | Digital Marketing, Entreprenariat & Startup
Par le biais d’outils froids, nous avons repéré l’ouverture de la version bêta de Surfcanyon. Ce plugin, qui s’intègre sur Firefox et Explorer vous permettra d’affiner vos recherches suivant les critères de votre propre navigation. Et comme un petit schéma vaut mieux qu’un long discours, voyez ci-bas, comment cela fonctionne. Parce que cela fonctionne et même plutôt bien. Adwords, pour ou contre ? Quelques avis dont certains valent la peine d’être lus sur le forum de Forum marketing. On retiendra cette remarque d’un des intervenants du forum qui attire l’attention sur le rapport à faire entre adwords, mots clés et longue traine. Entreprises et IT Tout autre chose, IBM propose un large dossier dont le thème général est : le business et l’IT. Une série de PDF et de livres blancs à consulter avec le plus grand intérêt par les jeunes et moins jeunes entreprises. Pour vous donner l’eau à la bouche, voici différents thèmes abordés : « Optimisation des infrastructures informatiques », « gestion des risques et de la gouvernance », « Valorisation de l’information ». C’est en parcourant ce dernier dossier que j’ai appris quelques infos déroutantes : Dans 4 ans, la masse d’information dans le monde doublera toutes les 11 heures. Cette année, les constructeurs électroniques fabriqueront plus de transistors (au moins 26 milliards de millions) que les cultivateurs de riz ne produiront de grains de riz. 1000 gigaoctets sont égaux à 1 tétraoctet qui, multiplié par 1000, devient un petaoctet, qui lui-même multiplié autant de fois, vaut exaoctet… un zettaoctet… un yottaoctet… Ma conclusion ? Si un jour un de mes petits petits enfants lit ce billet, il sera écroulé de rire devant ma stupeur mesurée en octets et en grains de riz. Un peu comme moi devant cette lettre d’un de mes arrière-grand-pères qui déclarait que lors d’un de ses voyages en terre industrialisée, il avait vu ce qu’on appelle une « automobile » et qu’elle roulait toute seul, sans chevaux, à du – au moins ! – 25 km/h... Lire la suite >
par Tanguy Pay | 25 Fév, 2008 | Buzz Marketing, Digital Marketing, E-Commerce, Entreprenariat & Startup
Ce n’est pas MOTB qui vous les propose mais bien la célèbre agence Marketing Sherpa pour la somme de… zéro, nada, schnol. A peine faut-il s’inscrire et hop !, vous téléchargerez un document fourmillant de conseils portant certes sur l’e-commerce mais aussi dans les secteurs de votre pratique commerciale ou professionnelle. D’ores et déjà vous pourrez découvrir quelques-uns de ces conseils sur Conseils Marketing qui s’est fendu d’en traduire quelques-uns. C’est sur ce site qu’était paru « 25 conseils pour faire connaître son site web ». Tant que nous en sommes à traiter des conseils, en voici 10 autres pour pratiquer un bon « Cause Related Marketing ». Kesako ? Disons que c’est un genre de greenwashing pour les gens. Associer votre marque à une bonne cause est toujours une bonne démarche stratégique. Mais bon, le top ce sera toujours de le faire avec conviction plutôt que dans un esprit strictement mercantile. Ça n’empêche ; quelles que soient les motivations, il y a l’art et la manière. Bonnes causes et conseils, ça nous renvoie finalement vers le blog de Jacinthe dont l’ergospeed#09 s’est penché sur le cas de Hooseek, le moteur de recherche dont une partie des bénéfices vont à des Å“uvres caritatives, dans le même esprit que Ethicle ou... Lire la suite >
par Tanguy Pay | 24 Fév, 2008 | Buzz Marketing, Digital Marketing, E-Commerce, E-Marketing, Veille et E-réputation
Il y a peu, j’ai vécu une expérience d’e-commerce déroutante dont je voudrais vous faire part en quelques épisodes. Voici donc le parcours très décortiqué d’un quidam qui achète un caméscope. Ceci devrait intéresser tous les (e)commerçants. EPISODE 1 EPISODE 2 EPISODE 3 EPISODE 4 Face au manque de réactivité de la maison-mère Sony et la déficience du formulaire d’achat de Pixmania (cfr Episodes précédents), un acheteur rationnel aurait pris une troisième voie. Pourtant, de manière tout à fait irrationnelle, je m’entête à acheter chez Pixmania. Mais parce qu’il y a un point de vente en dur à quelques centaines de mètres de chez moi, c’est-à -dire en passant par le vendeur, derrière son comptoir. Lorsque j’y suis, je lui fais un topo de mes déconvenues et il m’explique que c’est parce que le site B2B est surtout intéressant pour les « grosses » sociétés, c’est-à -dire celles qui font des achats massifs (je ne vois toujours pas le rapport avec l’inefficacité du formulaire) et que j’avais tout intérêt à passer par le site B2C. Ok mais pour ma facture alors ? (Et je passe sur cet affront de na pas être classé dans le B2B, ma fierté ne se situant pas dans ce genre de considérations). Facile, répond-il sans se démonter, il « suffit » d’inscrire entre parenthèses son numéro de TVA derrière son nom dans le champ « nom » prévu à cet effet dans le formulaire. Devant mon air ébahi, dubitatif, effondré (biffer la mention que vous souhaitez), il enchaîne : « faisons-le ensemble ». Et en gros, il a complété tout seul un formulaire qu’un internaute est censé remplir de chez lui… Au passage, le bon commerçant qu’il est m’a vendu 6 k7, une carte mémoire 1Gb et une sacoche (en promotion parce que j’avais souscrit à leur contrat « achat-tranquille »… achat tranquille, je rêve…). Au final, j’avais dépensé 140 € de plus que prévu initialement. Je vous l’avais dit : un excellent vendeur. Choses promises, choses dues : 48 heures plus tard, je recevais un sms et un email m’informant que ma commande était arrivée. (Cette logique de stratégie multicanale est ici résumée par Darty) Les conclusions que je tire de ce long processus d’achat : C’est mon ami-influenceur qui a déterminé mon achat, à 2 reprises. Sa présence a été déterminante et on peut le considérer comme le premier vendeur de cette caméra. Malgré les nombreux freins, j’ai effectué mon achat chez le premier commerçant sélectionné. Ce qui me laisse à penser que lorsqu’un consommateur a décidé d’acheter quelque part, sa détermination est motivée par deux éléments : sa capacité de patience est grande (mais pas infinie) car il implique probablement sa responsabilité dans la réussite du processus. Cette « loyauté » doit impérativement être récompensée par des indications nombreuses et claires sur l’état... Lire la suite >
par Tanguy Pay | 23 Fév, 2008 | Buzz Marketing, Digital Marketing, Entreprenariat & Startup, News, Web 2.0
Fred Cavazza présente le SaaS en deux mots et donne deux liens vers deux solutions qui vont plus loin dans l’ « extraprise ». Pour prolonger sur ce thème de « vers-où-va-t-on », lire cette analyse du livre « The Big Switch » de Nick Carr. Sur Presse-citron, vous pourrez découvrir et, pourquoi pas, tester « 6 éditeurs alternatifs pour publier sur votre blog ». Ne manquez pas de lire les commentaires de l’article qui sont un complément utile à la liste. Et enfin, voici un très intéressant article sur « l’information hyperlocal ». On le lira profitablement en ayant en tête des concepts tels que celui de la longue traîne rappelé dernièrement par Jean-Luc et des initiatives de marketing de quartiers tels que celui-ci qui renvoie à un autre dont je ne donnerai pas le lien car ça a tendance à énerver certains internautes. Bon weekend à tous, et si vous sortez ce samedi soir, ne buvez pas trop. Enfin, de quoi j’me mêle, c’est à vous de... Lire la suite >
