par Lionel Damm | 30 Mar, 2010 | Etudes / Dossier, Social Media / Réseaux sociaux, Veille et E-réputation, Web 2.0
En six années, Facebook est devenu un réseau social qui couvre l’ensemble de la toile mondiale en 2010 ! Facebook permet de rester en contact avec son réseau parmi les 400 millions d’utilisateurs que compte le réseau social. Voici l’historique et les statistiques de Facebook, ce géant du web 2.0, en 2010 : Statistiques facebook sur les membres 50% des membres se connectent au moins une fois par jour et ont en moyenne 130 amis ! Durant les 55 minutes où ils restent connecter en moyenne par session en 2010, ces membres vont : recevoir 8 demandes d’ajouts à un ami dans le mois devenir fan chaque mois de 4 pages parmi les 3 millions de FanPage Facebook mettre à jour leur profil comme 35 millions d’autres membres 3 milliards de photos sont uploadées tous les mois 5 milliards de liens, albums photos etc. sont partagés chaque semaine Plus de 3,5 millions d’événements sont créés mensuellement Cinquième mondial en nombre de membres, la France compte plus de 15 millions de membres en 2010 ! 111 millions d’américains font partis de ce réseau, soit près de 1 américain sur 3. Cela fait d’eux les premiers utilisateurs de Facebook au monde. Le potentiel des FanPage pour les entreprises Nous venons de le voir : les membres facebook deviennent fan de 4 pages par mois en moyenne en 2010 ! Certaines d’entre elles comptent près de 14 millions de fans comme Texas Hold’Em Poker dont 28 794 702 utilisateurs actifs par mois. Comme 1,5 millions de sociétés dans le monde, créez votre FanPage Facebook professionnelle grâce à ce guide gratuit : FanPage Facebook : guide pour créer et gérer ma FanPage Retrouvez tous les chiffres sur Facebook en 2010 Source : On Prend Un Cafe, agence e-réputation et community... Lire la suite >
par Jean-Luc Synave | 12 Mar, 2010 | E-Commerce, Mobile Marketing
Le e-commerce est toujours en plein essor mais les années de croissance effrénée semblent arriver à leur terme aux États-Unis. Malgré la crise de 2009, le e-commerce tire la distribution vers le haut grâce à une progression de +11 %. Le marché américain atteint ainsi 155,2 milliards US$ en 2009. La croissance e-commerce se stabilise et les habitudes d’achat ont évolué : 52% de tout le matériel informatique américain (logiciels et périphériques) sont d’ores et déjà achetés en ligne : Le cabinet d’étude Forrester présage toutefois que cette croissance décélérera, tout en restant supérieure à la croissance globale des USA. En 2010, la part des achats en ligne représentera 7% de l’ensemble de la consommation, à l’exception des voyages et du secteur de la médecine. Selon Sucharita Mulpuru, vice président de Forrester et consultante e-business, cette part pourrait atteindre 20% avec la consommation de la génération Y. Dans l’immédiat, l’e-commerce sera dopé par les secteurs de l’électronique et du vestimentaire. L’avènement du e-commerce mobile ? Le mobile influencera de plus en plus les achats et cela, même en point de vente. 42% des achats en détail serait déjà influencé, d’une manière ou d’une autre, par le web en 2009. D’ici 2014, le cabinet d’étude prédit que ce chiffre pourrait atteindre 53%, soit plus d’un achat sur deux influencé par internet ! La frontière entre achat online et offline sera de plus en plus mince. Les commerçants doivent donc réfléchir à la manière d’exploiter l’influence du web en point de vente, selon Sucharita Mulpuru. Cette étude rejoint donc celle de l’agence Nurun qui nous apprenait qu’internet arrive n°1 des médias d’influence dans la décision d’achat en France en 2009. Source : WJS... Lire la suite >
par Lionel Damm | 23 Fév, 2010 | E-Marketing, Référencement, SEO, SEM
Principale agence en search marketing (SEM) de Grande-Bretagne, GreenLight vient de publier une étude sur le référencement naturel (ou natural search) et le référencement payant (ou paid search) pour 2010. Du référencement des tweets de twitter pour les réseaux sociaux au potentiel du référencement audio pour les vidéos, ces nouvelles données viendront alimenter les requêtes et optimiseront la pertinence des résultats Google : Augmentation des investissements en « TwitFaceSpace » Alors que les médias sociaux sont au sein du canal de communication d’une entreprise, de nombreux annonceurs délèguent leur Search Engine Marketing (SEM) à des agences spécialisées. Greenlight a observé une augmentation des investissements en référencement payant sur Facebook avec Facebook Ads. Cette communication sur les réseaux sociaux présente un potentiel intéressant grâce à la géolocalisation de l’affichage des campagnes. Le coût d’acquisition peut devenir très attractif si cette publicité est utilisée de manière efficace. Toutefois, sans outil de tracking, les annonceurs risquent de rapidement s’éloigner de Facebook car ils n’arriveront pas à évaluer le retour sur investissement. L’intégration des tweets dans les résultats Google La recherche en temps réel de Google via twitter est actuellement testée aux États-Unis mais semble pour l’instant décevante. Greenlight envisage une séparation des pages de résultats dans le moteur de recherche avec les résultats « classiques » d’une part et les résultats issus de twitter d’autre part. Ce système permettrait de rechercher sur l’ensemble du web ou de préciser la recherche sur notre réseau social. A l’heure actuelle, les résultats issus de twitter ne sont tout simplement pas cohérents et peuvent parasiter les autres résultats pertinents. Attendez-vous à une intégration plus subtile des tweets de twitter dans les résultats Google. Google analysera le contenu audio des vidéos Google Audio Indexing ou Gaudi est une technologie qui analysera le contenu audio des vidéos pour le référencement dans Google. A l’instar du sous-titrage automatique dans Youtube, le référencement du contenu vidéo et audio sera pris en compte dans la pertinence d’une page lors de l’affichage dans les résultats Google. Le référencement naturel ne se limitera alors plus à l’écrit mais s’étendra aux paroles et aux mots-clés contenus dans les vidéos. L’internet mobile et la recherche sur mobile La recherche sur mobile ou mobile search va offrir de nouvelles opportunités à la publicité sur mobile. Google et Yahoo! incitent sérieusement à communiquer par ce canal en investissant eux-mêmes dans la commercialisation de celui-ci. Grâce aux applications, à la géolocalisation ou encore à la réalité augmentée, la technologie mobile présente un potentiel attractif pour les annonceurs. L’intention d’achat via mobile reste ciblée sur certains secteurs mais Greenlight s’attend à de grands bouleversements dans la recherche sur mobile, recherche sur mobile (mobile search) qui devrait atteindre 7% de toutes les recherches internet d’ici fin 2010. Microhoo, Microsoft et Yahoo s’allient contre Google Microsoft et Yahoo s’étend rapproché fin 2009, Greenlight s’attend à ... Lire la suite >
par Lionel Damm | 2 Fév, 2010 | E-Marketing, Social Media / Réseaux sociaux, Web 2.0
Alors que les experts prédisent un accroissement de l’investissement publicitaire dans les médias sociaux depuis 2009, nous pouvons désormais avancer que la conquête des médias sociaux et des réseaux sociaux est LA priorité absolue des responsables marketing pour 2010. Emarketer a en effet réalisé une étude sur l’investissement prévisionnel des e-commerçants en 2010 et les grands vainqueurs sont les réseaux sociaux : 45,4% des décideurs marketing placent les réseaux sociaux comme prioritaire 42,2% les jugent importants dans leur stratégie marketing L’étude d’e-marketer sur les réseaux sociaux met donc en lumière la place prépondérante que commencent à prendre ces plateformes sociales. Pourquoi ? Parce que les e-commerçants font de plus en plus attention à la qualité des visites de leur site : Le temps passé sur le site ou les pages vues sont les ratios qui intéressent le plus les responsables marketing en 2009. Via les médias sociaux, ces décideurs espèrent capter l’attention de leurs internautes et les engager dans un véritable échange avec eux. Steve Wages, directeur de Society of Digital Agencies (SoDA) : Les agences interactives doivent éviter la complaisance à tout prix et continuer de concentrer leurs efforts vers l’innovation afin d’engager les consommateurs dans un dialogue pertinent et multicanal Le web social est plus que jamais annoncé comme un levier d’affaires pour 2010 .. Engagez-vous qu’il disait, engagez-vous ;-) Source :... Lire la suite >
