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Etude gratuite de contactlab sur l’email marketing en France et en Europe en 2009

13 novembre 2009 | Par : Lionel Damm | Catégorie(s) E-Commerce, E-Mail Marketing, Etudes & Livres blancs 1195

ContactLab publie une étude sur les habitudes et les comportements vis-à-vis des e-mails et des newsletters en France et en Europe (Italie, Espagne, Allemagne et Royaume-Uni).

Spécialisé dans l’e-mail marketing, la société italienne nous propose donc 97 pages gratuites dans son domaine de prédilection à partir d’un échantillon de 4745 cas.

Capture d’écran 2009-11-10 à 11.08.01

Si les français semblent apprécier le système de newsletter avec 10 inscriptions en moyenne par personne contre 7 pour nos voisins européens, qu’en est il exactement ?

Nombre d’e-mails reçus par jour et par français

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Utilisez Google Analytics pour booster vos campagnes d’e-mail !

30 septembre 2009 | Par : Christophe Hendrick | Catégorie(s) E-Mail Marketing, E-Marketing, Web analytics 1177

Il existe depuis longtemps une habitude de mesurer le return en marketing direct et son pendant online, l’email marketing en a hérité. Ceci explique que les plateformes d’envoi d’emailing proposent toutes des outils de reporting sophistiqués.
Taux d’ouverture, taux de clic (CTR), taux d’échec sont des indicateurs que vous pourrez suivre facilement. Le problème, c’est que ces indicateurs ne suffisent pas à une réelle optimisation des campagnes.

  • Que se passe-t-il après l’arrivée sur le site ?
  • Quelle était la performance de ma landing page ?
  • Quel chemin suivent les visiteurs ?
  • Vont-ils vers l’offre mise en avant ou vers une offre connexe ?
  • Ajoutent-ils des produits dans leur caddie ?
  • Les visiteurs reviennent-ils ?

Voici des éléments essentiels à l’optimisation qui sont du ressort des Webanalytics.

Chaque outil a donc son utilité dans le processus « d’achat », l’outil de reporting de la plateforme  d’emailing agit en amont durant la phase d’acquisition (qui a reçu, ouvert, cliqué sur l’email) et les webanalytics en aval pour la conversion, rétention.

Camapgne email et google analytics

Certains outils, comme Google Analytics, permettent de mesurer très facilement l’impact d’une campagne d’emailing…

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Guide du CSS pour l’emailing

26 août 2009 | Par : Jean-Luc Synave | Catégorie(s) Developpement Web, E-Mail Marketing, Etudes & Livres blancs 1402

Voici la mise à jour du Guide CSS pour la création de vos emailings. Il est de plus en plus difficile de rendre compatible votre emailing pour les différents clients mails et autres webmails mais grâce à ce guide édité chaque année par Campaign Monitor, vous allez considérablement vous simplifier la tâche

guide-css-emailing-2009

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Best Practices de Newsletters : l’étude Altics

23 août 2009 | Par : Lionel Damm | Catégorie(s) E-Mail Marketing, Etudes & Livres blancs 831

Les vacances, le soleil, la mer… et parfois on en oublie de faire de la veille. Résultat on passe à coté de l’étude sur les Newsletters réalisée par Altics en Juillet dernier. Plus de 100 slides sur les bonnes pratiques des newsletters avec des études Eye Tracking et queslques bons conseils pour améliorer vos taux de clics et taux de transformation.

Voici donc de quoi occuper votre rentrée et « booster votre chiffre d’affaires » comme le dit Altics

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