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Linkedin : faites recommander vos produits et services !

Depuis la semaine passée, Linkedin a ajouté la possibilité de recommander des produits et services via la fan page de votre entreprise. Jusqu’à présent, vous pouviez demander des recommandations à vos contacts professionnels afin de valoriser votre profil. Dorénavant, votre entreprise pourra aussi bénéficier des recommandations pour les produits ou services qu’elle propose. Vous pourrez y ajouter des vidéos, des photos et même une promotion spéciale ! Technofutur TIC l’a fait ! (D’ailleurs n’hésitez pas à nous laisser une recommandation) Et vous ? Rendez vous sur la page de votre entreprise dans l’onglet : produits et services, ajoutez le votre et invitez tous vos contacts afin de récolter un maximum de...

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Quand LinkedIn se brule les doigts avec le Crowdsourcing

LinkedIn le réseau social business en pleine expansion internationale a récemment eu l’idée de pratiquer le Crowdsourcing pour la traduction de son site Internet. Pour rappel, la démarche du Crowdsourcing est de faire appel à des utilisateurs ou internautes pour qu’ils participent à des activités jusqu’alors réalisées par l’entreprise elle-même. Le Crowdsourcing vise donc à utiliser la créativité, l’intelligence et le savoir-faire d’un grand nombre d’internautes, et ce, au moindre coût. Par exemple : Dell ideastorm : Suggestions sur les produits existants par les internautes (Dell) Innocentive : Problem solving par les internautes Lego factory : Design de nouveaux produits par les internautes (Lego) La liste complète sur Open Innovators Dans cet esprit, LinkedIn a fait appel aux internautes pour qu’ils réalisent ensemble la traduction du site LinkedIn a donc invité ses utilisateurs à participer à cette initiative en leur demandant ce qu’il souhaitait en retour : un abonnement premium, une visibilité spécifique… Pas de chance pour LinkedIn, la réplique des traducteurs professionnels présents sur le réseau ne s’est pas fait attendre. Pour eux, cette initiative est une dévalorisation de leur métier et « un moyen d’avoir de la main d’œuvre pour gratuite» Pour marquer leur désaccord, ils créent un groupe de protestation sur LinkedIn et un hashtag Twitter  #LinkedinFail… et les retombées presse suivent vite (NY times) Qu’on leur donne raison ou pas de protester, quelques leçons sont à tirer: Analyser le contexte. Dans ce cas, reproduire ce que Facebook a fait pour la traduction de son site vers une cible professionnelle est la raison majeure du clash. Avant de reproduire des initiatives réussies, l’analyse de contexte est fondamentale (même les meilleurs se font avoir :-) Respecter les utilisateurs. Ici encore les raccourcis font mal, confondre IMPLICATION et UTILISATION des internautes peut couter cher en termes d’image. Le manque d’empathie vis-à-vis d’une cible se paye toujours, mais lorsque l’on rentre dans une logique « User-generated », l’addition peut être salée! A l’ère du web 2, « analyser » la cible est de plus en plus limitatif… il faut la vivre! Quoi qu’il en soit, le Crowdsourcing apporte énormément de valeur aux entreprises qui savent s’en servir : Diminution du Time to market: Facebook traduit plus vite son site en mode Crowdsourcing qu’il n’aurait pu le faire avec des sous-traitants. Optimisation de qualité : Dell avec IdeaStorm optimise ses produits sur base des demandes clients et gagne en efficience. Visibilité : L’approche collaborative comme MyStarbucksIdea apporte de la valeur mais aussi de la visibilité par le buzz qu’elle...

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LinkedIn : Le guide complet pour vous former

Commencez dès à présent à vous familiariser à l’utilisation du réseau social professionnel LinkedIn. Positionné comme réseau d’affaires, entrez en relation avec 36 millions d’utilisateurs issus de 170 secteurs d’activités de plus de 120 pays. POD Média et Farid Mheir, conférencier et formateur en médias sociaux, ont développé une série d’outils vidéo permettant de s’y former rapidement : 1. Pourquoi utiliser LinkedIn ? 2. Comment remplir votre profil LinkedIn ? 3. Comment créer votre réseau LinkedIn ? 4. Comment optimiser votre présence dans LinkedIn ? 5. Comment effectuer une recherche dans LinkedIn ? 6. Comment gérer la confidentialité de vos informations ? 7. Comment trouver un emploi par le biais de LinkedIn ? Comment trouver des clients par le biais de LinkedIn ? Maîtriser les fonctionnalités de cet outil peut s’avérer être un véritable atout dans gestion de votre réseau...

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