L’Electonic Business Group (EBG) vient d’éditer l’internet marketing 2010 sous la direction de Julia Jouffroy, Guillaume Ber et Martin Tissier.
Ce livre sur le marketing interactif vous propose 200 pages de théories sur l’e-marketing et l’e-communication rythmées par 62 cas d’entreprise analysés en 3 objectifs :
- Accroître sa notoriété
- Augmenter ses ventes
- Fidéliser ses clients
Pour sa 6ème édition, l’internet marketing 2010 de l’EBG propose au sommaire :
- Les métiers du marketing Internet : responsable marketing online, responsable CRM, trafic manager, community manager, responsable SEO/SEM, responsable affiliation
- Référencement naturel : optimisation de sites, netlinking, balises métas, spamdexing, pagerank
- Liens sponsorisés : création de campagnes, optimisation de campagnes, formule de positionnement, long traîne, QS
- E-publicité : tendances, régies, affiliation, adserver, optimisation des campagnes, comparateur de prix
- Création de site : ergonomie, refonte de sites, design sonore, catalogue produits, langages, hébergement
- Tracking du site : tracking, tableau de bord, efficacité, eye-tracking, taux de rebond, testing
- Social web : réseaux sociaux, blogueurs, facebook, twitter, social live, widget
- Relations client et e-mailing : emailing, multicanal, segmentation, vidéomail, call center, concours, CRM
- Marketing mobile : site mobile, création, médiatisation, géolocalisation, Iphone, dématérialisation, M-paiement
- Evolutions : Meaning base marketing, tendances, numérisation des médias, séries cross support, stratégie globale
- 26 cas pratiques avec objectif de notoriété
- 20 cas pratiques avec objectif de ventes
- 16 cas pratiques avec objectif de fidélisation
- Partie juridique
- Partie chiffrée
Véritable référence sur le marketing interactif, je vous conseille de vite acquérir l’internet marketing 2010 et de le poser sur votre table de chevet à portée de main ;-)