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Réussir le cahier des charges de son site Web : Définir les objectifs stratégiques 2/3

Dans cette seconde partie du billet destinée à vous faire découvrir notre dernier livre blanc « Réussir le cahier des charges de son site Web », il y a une phase essentielle, celle du lancement.. Lorsqu’on est en phase de lancement d’un projet web, la 1ère chose à faire est de bien définir le cadre du projet et les objectifs stratégiques. Votre plan stratégique doit répondre à plusieurs questions : Qui sommes-nous aujourd’hui ? Que voulons-nous devenir demain grâce à ce projet ? => Nos objectifs stratégiques Que devons-nous faire pour atteindre nos objectifs stratégiques ? » => Les actions concrètes à mener pour atteindre nos objectifs En créant un tableau, vous pourrez obtenir une vision claire des objectifs et des actions à mener ET de les prioriser. Par exemple : C’est l’une des étapes la plus importante. Si les objectifs stratégiques du projet web ne sont pas clairement définis, s’ils ne sont pas étroitement liés aux objectifs de l’entreprise ou s’ils sont irréalistes, l’efficacité du projet risque de ne pas être celle attendue.   En deuxième position, vous devrez définir le périmètre du projet : Attribuer précisément les rôles de chaque acteur du projet : Nom, organisme, fonction, coordonnées, rôle et responsabilité dans le projet. Définir les cibles du projet : quels sont les différents acteurs concernés par les objectifs stratégiques ? Délimiter les frontières du projet Clarifier les enjeux fonctionnels du projet Plus le périmètre du projet sera large, plus le projet sera complexe et coûteux. Il est indispensable de définir un et un seul responsable du projet côté client afin que cette personne centralise toute l’information et soit l’unique interlocuteur avec le fournisseur de solutions sélectionné. Ensuite, il vous faudra analyser le marché des solutions existantes sur base des objectifs stratégiques et du périmètre fonctionnel du projet. La planification des différentes phases du projet reste elle aussi une des phase importantes du cahier des charges : Beaucoup d’entreprises ne prennent pas conscience des moyens et du temps que nécessite un projet web dans son ensemble. Planifier le temps nécessaire à chaque étape, dont la rédaction et la mise à jour du contenu du site Web, est une étape indispensable au bon déroulement du projet. Si vous ne prévoyez pas cela dans le planning des différents intervenants, ils risquent d’être surchargés et donc de ne pas faire correctement les tâches qui leur sont assignées. Finalement, vous devrez définir le budget maximum alloué au projet. Et gardez à l’oreille que s’il n’est pas assez important par rapport aux objectifs définis, ça peut être un facteur d’échec ! Le sujet vous intéresse ? Découvrez le livre blanc « Réussir le cahier des charges de son site...

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Startup Stay : le CouchSurfing pour entrepreneurs !

Le CouchSurfing a été développé pour permettre aux voyageurs d’aller à la rencontre des autres à travers le monde grâce leur site web. Un habitant peut donc se rendre disponible gratuitement le temps d’un café, d’un repas et même offrir son canapé ou une chambre d’ami pour la nuit histoire de discuter et faire découvrir sa région de façon économique. A l’origine cette façon de voyager est plutôt pour les « backpackers » mais Startup Stay propose à présent aux entrepreneurs de profiter du même système afin de faciliter les échanges et les rencontres pendant leur voyage ! Une communauté mondiale d’entrepreneurs qui voyagent … Grâce à la plateforme Startup Stay, vous pourrez trouver un entrepreneur à même de vous héberger lors de votre prochain voyage d’affaire avec pour avantages : D’augmenter la productivité à travers le partage et l’échange d’expériences et de compétences, De construire efficacement des relations professionnelles en face-à-face avec des entrepreneurs du monde entier, Et donc de créer de nouvelles opportunités de business, D’avoir accès à des connaissances locales par le biais de l’entrepreneur qui vous accueille, D‘éliminer les frais d’hébergement D’après les fondateurs londoniens de Startup Stay, Fred Caballero et Facundo Villaveiran,  « les quelques essais préliminaires ont donné des expériences de réseautage fantastiques et ils sont ravis de voir que d’autres entrepreneurs à travers le monde veulent aussi changer la façon dont ils se déplacent professionnellement. » Actuellement sur invitation, cette plateforme communautaire d’entrepreneurs-voyageurs compte près de 3.000 membres dans 550 villes et 85 pays. L’ascension est d’ailleurs assez fulgurante dans des villes comme San Francisco, New York, Londres et Berlin.. et les autres villes ne demandent qu’à se développer...

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Vous voulez devenir Chef de Projets Web mais vous n’en avez pas encore les compétences ?

Bonne nouvelle, le 22 octobre une formation de « Manager de Projets Web Junior» s’ouvrira à Technofutur TIC en synergie avec la célèbre agence Emakina, qui constitue un des fleurons de l’économie numérique en Belgique. Formation: Manager de Projets Web La mission d’un chef de projet web est d’encadrer et de gérer l’ensemble d’un projet de création ou de refonte de site Web, de projet mobile, de plateforme collaborative en ligne ou encore de présence Web (davantage orientée 2.0 ou événementiel). Il doit pouvoir analyser les besoins du client,  rédiger le cahier des charges. Tout au long du projet, il coordonnera le travail de tous les acteurs du projet (analystes fonctionnels, architectes de l’information, e-marketeurs, développeurs,..) et veillera au respect de la qualité, des délais et du budget. Le chef de projet web peut être orienté vers la mise en Å“uvre du projet (MOE) ou vers l’accompagnement du client (MOA). De même, il peut travailler en agence ou chez le client. Pour en savoir davantage, consultez le site http://www.metiers.internet.gouv.fr. Contenu de la formation (110 jours) Projet Web (24 jours) Maîtriser les spécificités d’un projet Web Connaître les spécificités des  différents types de projets Business case: projet d’intégration Business case: projet de type Intranet ou portail d’entreprise Business case: projet ecommerce B2C Business case: site communautaire Business case: projet social media Business case: projet mobile Méthodologie de gestion de projet appliquée au web (32jours) Définir la portée (scope) du projet, des objectifs et résultats attendus Adopter les bonnes pratiques de pilotage en adéquation au projet Etablir la liaison avec les objectifs business en collaboration avec la direction et les intervenants Assurer le passage du cahier des charges à l’appel d’offre Se poser les bonnes questions en phase de préparation Maîtriser les méthodes et outils de lancement, de pilotage et de clôture des projets. Conseiller le client, au besoin Planifier le projet en termes globaux (timing, ressources, tâches) et spécifiques (livrables, recettes, tests) à l’aide des outils appropriés Elaborer le budget, étabblir les provisions et  prévisions Identifier les risques et planifier les éléments de réponse Définir les critères de réussite du projet et de les diffuser aux parties impliquées au long du cycle de vie du projet. Définir le plan de communication avec les parties prenantes Se doter d’un  tableau de bord de pilotage et de décision, intégrant les points clés de décision, les variables d’action, les seuils d’alerte, les indicateurs de pilotage et de performance Préparer le  déploiement du projet et accompagner les utilisateurs Communiquer efficacement les attentes du projet aux membres de l’équipe et aux  intervenants d’une manière claire et opportune. Déléguer les tâches et responsabilités au personnel concerné. Assurer la liaison avec les parties prenantes du projet sur une base continue. Definir les services support Préparer le plan de formation et d’acompagnement (mentorat, tutorat, support,…) Conduire le projet...

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Réussir le cahier des charges de son site Web (1/3)

Après le succès des guides sur l’etourisme, l’eréputation, social commerce que vous avez étés nombreux à télécharger. Nous vous présentons un tout nouveau livre blanc est remplis de conseils sur la manière de rédiger un cahier des charges.  Il est destiné à toute personne devant mettre en place un projet e-business pour le compte de son entreprise ou en tant que consultant. Aujourd’hui en Belgique et ailleurs, trop de projets web échouent ! Ils sont souvent dus à un manque d’expérience, d’analyse, de précision, de compréhension et/ou d’une mauvaise estimations des charges, des délais et du budget aussi bien du coté coté client que fournisseur. Pour palier à ces manques, Nicolas Vandenkerckhoven, consultant e-business agréé par la Région Wallonne et chef de projet pour defimedia SA, nous fait prendre conscience que la gestion d’un projet e-business est une mission qui ne doit pas être prise à la légère. Il nous énumère une série d’étapes à prendre en considération lors de la rédaction de votre cahier des charges afin de limiter les risques et d’atteindre vos objectifs stratégiques. Les objectifs de ce livre blanc sont les suivants : Définir les objectifs stratégiques du projet Définir clairement le périmètre du projet pour répondre aux objectifs Rédiger un cahier de charges  décrivant avec précision tous les besoins de votre projet Grâce à un cahier de charges précis, recevoir des offres des fournisseurs répondant précisément aux besoins du projet ce qui facilitera leur analyse et le choix final d’un fournisseur Faciliter la relation entre le client et le fournisseur grâce à la contractualisation de la commande La table des matières Un projet Web : 1.      Les différentes étapes d’un projet Web. 2.      Principaux facteurs d’échec d’un projet Web. 3.      Facteurs de succès d’un projet Web. Phase du lancement du projet : 1 à 3      Objectifs – Risques – Etapes à suivre 3.1    Définir les objectifs stratégiques 3.2    Définir le périmètre du projet 3.3    Analyse du marché 3.4    Planification des phases du projet 3.5    Définir le budget maximum Phase de spécification des exigences. 1 à 3 Objectifs – Risques – Etapes à suivre 4.      Liste des exigences fonctionnelles. 5.      Définition de l’arborescence du contenu du site Internet. 6.      Scénarios utilisateurs. 7.      Définition de wireframes. Phase d’exploration du marché. 1 à 3 Objectifs – Risques – Etapes à suivre Phases de l’appel d’offres. 1 à 3 Objectifs – Risques – Etapes à suivre 3.1    Rédaction d’un cahier de charges : Structure générale, Présentation du projet, Spécification des exigences fonctionnelles, Spécification des exigences non fonctionnelles, Contraintes de l’appel d’offre, Spécifications administratives. 4.      Envoi du cahier de charges Phase de sélection d’un fournisseur 1 à 3      Objectifs – Risques – Etapes à suivre 3.1    Analyse et comparaison des offres 4.      Sélection de plusieurs fournisseurs 5.      Séances de démonstration Phase de contractualisation.. 1&2 Objectifs – Etapes à...

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Tous au barcamp ecommerce le 13 septembre !

Vous êtes ecommerçant ? En phase de l’être ? Vous travaillez dans le web et l’ecommerce fait partie de votre job ? Vous êtes passionné ? Ou le sujet du ecommerce vous intéresse tout simplement ? Rendez-vous au Barcamp Ecommerce le 13/09 à Technofutur TIC De 13h à 18h30 des minis-ateliers et conférences consacrés aux pratiques et usages du e-Commerce se succéderont toutes les 30 minutes dans 2 ou 3 salles en parallèle. Quelques acteurs du Web belge et français ont déjà répondu à l’appel et présenteront un sujet : David Hachez : Chef de projet à Solvay, multi-entrepreneur, cofondateur de Raz*War, La Feweb,… Yann Kervarec : Ebusiness Manager à EuraTechnologie Sébastien Houzet : Entrepreneur chez Aseox.fr (notre partenaire) Fred Colantonio : Conférencier, formateur et consultant en stratégie web et marketing Olivier De Doncker : Strategic Consultant à Cronos Stéphane Bouchez : Digital Strategist, Founder Stratenet.com Mélanie Chamaah : eBusiness Consultant, Project Manager & Social Media Consultant  Christophe Hendrick : Expert en Web Analytics & Stratégie à Yieldow & Emakina Cédric Brandelard : Expert en ergonomie Web et architecte de l’information à Yieldow & Emakina Sébastien François : co-fondateur de l’agence de Web Marketing Universem Dorothée Jacquet : Chargée de Communication TIC chez IGRETEC William  Vande Wiele : CEO à emailBROKERS Olivier de Wasseige : Owner & CEO Defimedia Michael Notté : Web Analytics Lead Consultant & Managing partner at The Uptimizers La liste ne demande qu’à se compléter donc si vous aussi, vous voulez participer à l’aventure en tant qu’acteur ou même spectateur, tout est expliqué sur le site de l’évènement « barcamp ecommerce »   De plus, notre partenaire Aseox offrira de quoi vous abreuver et restaurer lors du barcamp ecommerce   Mais au fait, c’est quoi un barcamp ? C’est « une non-conférence », une rencontre ouverte, sous la forme d’ateliers-événements participatifs où le contenu est produit par les participants à qui l’on demande, à un titre ou à un autre, d’apporter quelque chose à l’événement. C’est le principe pas de spectateur, tous participants. Qui devrait venir ? Tout le monde ! C’est un rendez-vous de passionnés qui souhaitent partager ensemble leurs intérêts (ici autour de l’e-commerce). Pour ceux qui s’en inquiéteraient, vous n’êtes pas obligé de parler, vous pouvez aussi juste venir écouter les autres. Qui peut animer un atelier ? Encore 1x, absolument tout le monde ! Durant les semaines précédant le BarCamp vous pourrez préparer un ou plusieurs ateliers et les proposer à votre inscription sur le site. A votre arrivée le 13 septembre en début d’après midi, un tableau sera mis à votre disposition et vous pourrez y inscrire votre atelier. La seule condition étant de ne pas faire de publicité de vos produits ou services ! Combien de temps de temps durent les présentations ? Afin de pouvoir contenter un maximum de personnes, la tranche horaire...

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