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E-réputation : le livre blanc pour faire le point sur ses enjeux et ses outils
La réputation d’une entreprise se joue aujourd’hui sur Internet. Pour un fondateur, un dirigeant de TPE, une startup ou un repreneur, l’e-réputation dépasse largement le terrain de la communication : elle décide de la crédibilité auprès des clients, des partenaires, des investisseurs et des futurs collaborateurs. Qu’est-ce que l’e-réputation ? Le réflexe est devenu universel. […]
24 outils pour surveiller légalement la concurrence
Rares sont ceux qui n’ont jamais éprouvé l’envie de savoir ce qui se passe chez leurs concurrents. Même avant le lancement sur un marché au potentiel incertain, une boîte à outils bien choisie aide à comprendre comment se positionne la concurrence. De nombreux services en ligne peuvent devenir de redoutables alliés pour une veille concurrentielle […]
Top 5 des marques les plus efficaces sur les réseaux sociaux
Twitter, Facebook, Pinterest, Vine, YouTube et même Snapchat : une campagne mémorable demande de la créativité demande de la créativité, du savoir-faire et une part de chance. Qu’est-ce qui définit le succès sur les réseaux sociaux ? Pour Steve Ehrlich, vice-président mondial du développement des relations clients chez TMP Worldwide, une stratégie social media efficace […]