Tu veux savoir comment réussir ton ecommerce ?

Des choses peuvent arriver à ceux qui attendent, mais seulement celles laissées par ceux qui foncent. A. Lincoln

 

C’est ainsi que commence le dernier bouquin de Thomas Bourghelle et Jean Philippe Wozniak « Comment planter réussir son site e-commerce ». D’ailleurs, je pense que tous les livres devraient commencer par une épigraphe, ça donne du cachet !

9 chapitres et 117 pages d’écriture fraiche et vivante pour casser les croyances notoires que l’on peut parfois et encore entendre au détour d’une conversation de celui qui sait tout mais en fait qui ne sait rien de la façon dont créer un site ecommerce :

  • L’avant-projet – l’étude de marché
  • Le client
  • Le site : refonte et ergonomie
  • Les partenaires, les intervenants sur le projet
  • Réfléchir et construire sa stratégie
  • E-marketing
  • Réglementation/ sécurité
  • Culture web
  • L’organisation

Entre cas pratiques, témoignages et bons conseils, ce livre a pour vocation d’ouvrir les yeux à celui qui souhaite se lancer dans un projet ecommerce en lui rappelant les fondamentaux et l’aide à se poser les bonnes questions.

Quelques extraits qui peuvent nous faire sourire… et pourtant :

  • « Mes produits sont super ! Il suffit de créer un site pour vendre » . Nulle doute que si c’était si simple, il ne faudrait pas s’embarrasser avec un SWOT et l’analyse de la concurrence pour savoir se démarquer et devenir millionnaire.
  • « Pas besoin de téléphone, je suis sur le web, je ne veux pas être importuné ». Ce passage vous rappellera que le client qui vient sur votre site est le même que celui qui vient en magasin. Il est donc parfois nécessaire de le rassurer.
  • « Vous aurez beau être le meilleur sur votre secteur, si vous ne communiquez par sur votre savoir-faire, vos produits… vous resterez le seul à le savoir ! »
  • « Pour le paiement en ligne Paypal suffira… ». Et votre grand-père, il a Paypal ? Il y a de grande chance que non ! Plus vous aurez de moyens de paiements différents, plus vous satisferez l’ensemble des internautes.

En bref, ce livre regorge de petits trésors pratico-pratiques et vous permttra sans doute de vous rendre compte de l’étendue du travail à fournir et le besoin de bien s’entourer pour marcher vers la réussite !