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Allier la réalité augmentée au m-commerce

Depuis la montée en puissance des smartphones, nombreuses sont les marques et les enseignes à venir sur ce nouveau canal. Les smartphones (grâce notamment à l’iPhone) nous ont permis d’intégrer avec facilité dans notre quotidien les « apps » (applications que l’on télécharge sur le store de son constructeur mobile). Le but des enseignes à présent, est de proposer ce genre de nouveau moyen de communication, et de concevoir des applications ayant une interface à la fois simple et riche. Simple ? En effet en vue de la taille réduite de nos écrans il est évident que le design doit être à la fois minimaliste mais surtout esthétique afin de séduire. Objectif : permettre au mobinaute une compréhension optimale, une facilité d’utilisation, et cela dès sa première prise en main. C’est en tout cas ce qui permettra une fois l’utilisateur séduit, de revenir sur votre application, mais le design n’est pas tout. Faut-il encore qu’il y trouve un usage. Ceci dit chacun est libre d’adopter une stratégie différente. Cela va de la simple application clône de votre site web ou de votre blog à la mise en place d’applications plus complexes alliant géolocalisation, achat directement sur mobile, mise en place du mobile TAG, du partage sur les réseaux sociaux… On la voit pointer le bout de son nez, la réalité augmentée veut aussi sa place sur nos mobiles ! La réalité augmentée désigne les systèmes informatiques qui rendent possible la superposition d’un modèle virtuel 3D ou 2D à la perception que nous avons naturellement de la réalité et ceci en temps réel. Source Wikipédia L’intérêt : actionner un levier à la prise de décision dans l’acte d’achat. Par exemple pour le mobilier, vous prenez une photo de votre salon et grâce à votre application rien de plus simple que d’intégrer le meuble que vous souhaitez voir apparaître dans votre salon afin d’en observer le rendu. Plus facile et tellement plus rassurant lorsqu’on achète par Internet. Ces applications intégrant de la réalité augmentée se retrouvent surtout dans plusieurs domaines comme :  l’automobile avec Kweekies, les simulateurs de stores d’exterieurs, bijouterie Boucheron,  etc… Prenons l’exemple des...

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QR code, présentation et avenir

Les QR codes sont de plus en plus présents sur nos packagings, vous savez, les codes 2D qui poussent un peu partout et qu’il vous faut scanner avec votre Smartphone pour afficher ce qu’il veut bien nous dire ? Pointant la plupart du temps vers un site Internet, il peut aussi pointer vers une photo, une carte de visite… Bref, tout ce que nous pouvons trouver sur Internet. Le QR code, explication en vidéo… Dans cette vidéo de Sophie Planque (journaliste en devenir), Henry Kaufman (que vous pouvez voir en début de vidéo), présente brièvement ce code aux 10 puissance 17 de combinaisons en mettant en avant son livre « 40 Street Artistes au carré« . Le QR code, utilisations marketing… Henry Kaufman incite les artistes à s’en servir, les marques l’utilisent déjà pour communiquer comme nous le montre cette vidéo d’un QR code fait de pot de peinture pour les prêts accordés par une banque pour la rénovation de logements. Le QR code, un mélange de carré noire et blanc ? Souvent critiqué, le QR code version originale ne se marie pas avec les supports marketing mais, comme la vidéo nous le démontre, le QR code n’est pas obligatoirement composé d’un plateau de jeu de Dames et peut prendre des couleurs, voire des dessins ! En effet, certaines sociétés imaginent des QR code personnalisés à souhait, des plus simples aux plus compliqués, pour que vous y trouviez votre compte ! Quelques exemples vus sur Mashable… Des bords ronds… Habillage de votre QR code avec une image ou votre logo… À noter tout de même que le dessin ne peut excéder 30% du QR code total. Avant de missionner votre graphiste sur un QR code aux couleurs de votre marque, pensez à tester ce dernier sur 3 ou 4 applications dédiées (telles MobileTag, FlashCode…) pour être sûr qu’il fonctionne ;-) Le QR code, en avance sur son temps ou essoufflement prématuré ? Certains voyaient le QR code comme un changement probant de nos packaging, exit alors les lignes microscopiques pour nous informer de tel ou tel allergène dans le produit et welcome aux contenus complémentaires (recettes, contre-indications, notices…) mais qu’en est-il ? Dans l’étude suivante, publiée par PFSK, nous en apprenons davantage sur l’utilisation des « Mobile Tag » à travers 4 utilisations : Créer de la présence Informer Acheter Actions post-achat PSFK presents Future Of Mobile Tagging Report View more presentations from PSFK Mais quoi de mieux qu’une étude en direct pour voir l’avenir du QR code ? Répondez à cette question « Et vous, quelle utilisation faites-vous du QR code...

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Bibliographie du marketing Mobile

Dans la conquête de nouveaux clients, le Mobile est plus que jamais au cÅ“ur des stratégies multicanal. Depuis l’arrivé de l’internet « illimité » en poche, vous pouvez envoyer des e-mails à souhait, vous connecter sur vos sites web et réseaux sociaux favoris, votre mobile se renseigne sur le programme télé, sur les horaires de cinéma, de trains, consulte la météo en temps réel, et tellement plus encore. Désormais, il scanne même les « QR codes » afin de consulter le site plus rapidement et obtenir une fiche descriptive plus exhaustive. Pour finir, toujours en chantier en Europe pour le moment l’intégration des « NFC » (Near Field Communication) traduit en français « communication en champ proche » est une technologie de communication sans-fil à courte portée et haute fréquence, permettant l’échange d’informations entre des périphériques habilitant ainsi les mobinautes à payer avec leur téléphone. C’est pourquoi les entreprises investissent dans cette stratégie multicanal tant il y a matière à développer et à travailler, et surtout, parce que le marché du m-commerce n’a montré qu’une partie de l’iceberg. Voila quelques ouvrages que vous pouvez retrouver afin d’affiner votre culture du marketing mobile. Cliquez sur l’image pour accéder au site : Alors que vous soyez Professionnels, étudiants, ou néophytes, retrouvez une mine d’informations au travers  de ces ouvrages et devenez un pro du m-marketing...

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