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Les 20 Something : une nouvelle cible à séduire par les marques !

Elle est jeune, active, autonome, accroc aux nouvelles technologies et ultra-connectée.. Les 20 something est la catégorie de personnes se situant entre 20 et 30 ans. Grands ou petits budgets, il s’agit d’une population qui suit les tendances et est prête à débourser une somme importante pour acheter le Smartophne dernier cri, pour refaire sa garde-robe ou tout simplement se payer des sorties extravagantes ! Elle vit dans l’instant présent et aime profiter de la vie, elle a été choyée dans son enfance et n’accepte aucune source de frustration.  Célibataire, en couple, avec ou sans enfants, elle fait partie du plus grand challenge des entreprises : communiquer et vendre plus. Voici en quelques lignes les principales raisons qui font que cette cible soit devenue une priorité pour les marques. C’est la période où l’on a définitivement quitté le nid familial pour devenir plus responsable et indépendant. Ce qui signifie que la décision d’achat se fait de manière plus individuelle, spécialement lorsqu’on a décroché son premier travail. Cette cible achète énormément, place le divertissement et confort de vie en premier lieu et est à l’affut des nouvelles offres et expériences inédites. Les marques s’intéressent donc de plus près à ces nouveaux adultes et cherche à les séduire à travers plusieurs actions de communication pensés et adaptés à eux. D’abord, il y a les marques qui symbolisent leurs prises d’indépendance, car elles sont synonymes de leur émancipation de leur libre arbitre.  Ensuite, les marques de leur premier salaire qui s’inscrivent dans le registre du plaisir. Et souvent ce sont des marques premium et de luxe qu’ils ne pouvaient se payer en étant encore des étudiants. Les marques de l’installation en couple, à savoir les marques nationales ou encore les MDD. Les marques de l’arrivée d’un enfant. Les jeunes parents veulent le meilleur, le bio et choisissent des valeurs sûres qui rassurent. Les entreprises cherchent donc à capter leur attention aujourd’hui dans une dynamique de croissance dans l’avenir. Les éduquer et les fidéliser à la marque est un enjeu important dans la mesure où cela permet de construire une génération d’acheteurs longtermistes. Ceci dit, même en ayant des priorités, cette cible sait débloquer le budget nécessaire en dépit du revenu moyen. Il s’agit d’une catégorie de personnes qui suivent énormément leurs envies, leurs coups de cœurs, adorent le design, le luxe, la haute technologie.. Ils restent attachés aux marques de leur première jeunesse. Les marques ont tout intérêt à maintenir le lien et leur proposer des offres qui font que les mêmes besoins soient présents à la sortie d’un nouveau modèle ou d’une dernière collection de produits. Car une fois qu’ils ont fait leur choix, ont été éduqués et accompagnés, ils restent fidèles à la marque. Une autre raison de les suivre : ils se font entendre ! En famille ou entre amis, le choix repose sur...

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Brand content, la To do List !

Le contenu de la marque: on en parle ! Il s’agit d’un terme qui se répète souvent dans le jargon marketing d’aujourd’hui, et est souvent vu comme LA recette marketing. En effet, en tête des priorités des professionnels, il est important de nourrir des réflexions autour de sa marque et de produire un contenu riche et innovant ! Comment y parvenir ? Nous avons dégoté pour vous une To Do liste brève et concise sur les bonnes pratiques à suivre pour avoir les meilleurs réflexes quand au contenu marque à produire. Avant de vous présenter le content de la liste, il est bon de garder à l’esprit que le brand content présente quelques limites liées à : Type d’entreprise : Etre un distributeur de cosmétiques ou un chocolatier vous permet de proposer un contenu plus alléchant qu’un autre, Budget consacré : Même si dans votre esprit, le content marketing est surtout lié aux idées comprises dans le plan à produire, il demande un budget important en gestion de projet, de suivi en terme de temps et d’actions à entreprendre. Brainstorming et créativité sont nécessaires pour alimenter son contenu marque, Popularité du thème : Ne vous étonnez pas si votre contenu est englouti, avec un concept fortement discuté ou repris par d’autres marques, Cible à distinguer : Avec la viralité prépondérante sur les réseaux sociaux, un concept lancé doit vivre et faire le buzz s’il est communiqué à la bonne cible, ce qui est un challenge en soit pour la marque. Afin de dépasser cela, suivez notre To Do List en content marketing : Ayez un concept clair, original et qui fait le buzz !!!   Ce qui vous plait, ne plaira pas forcément à tout le monde : prenez les avis de l’équipe et testez le concept en avant-première avant son lancement. Prévoyez plusieurs séances de brainstorming, et rassemblez un maximum d’idées à discuter avant leur présentation. Cherchez les meilleures sources et benchmarks afin d’appuyer vos arguments. Favorisez le brand content de niche afin de mettre en avant votre marque et produits Intégrez les différents aspects du contenu dans l’approche globale de l’entreprise Allez sur un contenu ludique, divertissant, pratique, informatif et utile. Engendrez un effet d’entrainement et de marque communicative Interpellez votre audience, via un teasing ou du storytelling Suivez les histoires et tendances en matière de brand content pour rester en phase avec les pratiques du marché Adaptez votre langage et ton de prise de parole au public visé Améliorez l’expérience produit pour en faire un contenu intéressant  Faites de votre cible, l’acteur principal de votre histoire afin qu’il se reconnaisse au mieux dans votre concept. Cette petite To Do List n’est point exhaustive, il faut l’alimenter et la mettre à jour, en s’inspirant des case studies et best practices sur le marché afin de valoriser sa...

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Pinterest, la nouvelle interface du 2.0

Si le site a été lancé il y a deux ans maintenant, c’est aujourd’hui qu’il explose et attire de nombreux internautes, de madame tout le monde à Barack Obama ! Réseau communautaire centré sur l’image, Pinterest propose à chacun de créer sa propre palette d’inspiration et de venir épingler les photographies qui lui plaisent. Au fur et à mesure, l’utilisateur nourrit ses boards et laisse transparaitre sa personnalité et ses préférences à travers son profil.       Les Pins proviennent du web ou des dossiers personnels des utilisateurs qui téléchargent ce qui leur plait. Relié à Facebook ou Twitter, il est possible de faire suivre son activité sur d’autres réseaux sociaux. On notera d’ailleurs l’importance de Facebook qui augmente de près de 69% le trafic vers Pinterest grâce à l’application Facebook Pinterest. Déjà occupé entre le tracking de ses amis sur Facebook, le suivi de l’actualité sur Twitter, le checking sur Foursquare… l’internaute a tout de même succombé à Pinterest ! Et pour cause, les fonctionnalités sont nombreuses. • Il partage ses découvertes, 80% de son activité représente les repins (équivalent du ReTweet Twitter et du partage Facebook. L’utilisateur ajoute un pin à ses boards par le biais d’un autre utilisateur) • Il repère. Décoration, habillement, création … tous les thèmes sont bons pour ajouter quelques lignes aux « to do/buy list » de chacun ! La source de l’image permet également d’utiliser ses pins comme des marque-pages digitaux. • Il suit. Comme sur Twitter, l’internaute choisit de suivre le fil des pins et des repins de ses amis ou d’inconnus dont l’univers est proche du leur.   Pinterest addict ? Le site compte déjà plus de 13 millions de visiteurs uniques par mois et 1,36 million d’utilisateurs par jour. Féminin à 80% et âgé en moyenne de 25 à 34 ans, le public Pinterest passe près de 72 minutes sur le réseau social chaque jour. Les plus accros sont les Anglais avec 250 000 visiteurs uniques en janviers 2012 ! Les Français se placent sur la quatrième marche du podium avec 50 000 visiteurs uniques enregistrés.   Et les marques ? Face à cet engouement, les marques se sont rapidement passionnées pour le phénomène ! Mais l’intérêt est-il vraiment au rendez-vous ? S’il est évident que le gain en visibilité peut être important grâce aux liens sources rattachés à chaque pin, encore faut-il savoir plaire aux internautes et ne pas se contenter de reproduire un catalogue de produits déjà visible sur la toile. L’enjeu est ici de mettre en valeur la marque grâce à l’élaboration d’un univers unique. Proposer aux utilisateurs des photographies différentes, en lien avec son secteur et potentiellement propres à être partagées par tout un chacun. L’outil permet en effet de favoriser l’échange avec sa cible et de créer une nouvelle histoire avec sa...

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Infographie : Facebook, les marques et les utilisateurs

Parce que les chiffres Facebook évoluent tellement vite, il est toujours intéressant d’y jeter un Å“il, et ce, régulièrement. Ici nous vous proposons de vous intéresser à l’infographie parue sur le blog de l’agence Milky. Elle aborde la relation entre les marques et les utilisateurs sur Facebook. Quelle est la cible potentielle que peuvent toucher les marques ? Quelle est l’activité des utilisateurs Facebook vis-a-vis des fan-pages ? Combien de pages sont actives ? Quels sont les innovations de Facebook qui favorisent les marques dans le développement des communautés ? Quelle utilisation les marques font-elles de Facebook ? Un bel état des lieux puisqu’on y retrouve notamment que : Sur les 500 millions d’utilisateurs actifs, la majorité sont des femmes (54%) L’utilisateur moyen a 31 ans, devient fan de 4 pages par mois, aime 8,7 marques et vaut 3,60$ Il existe 3 millions de pages actives sur Facebook dont la moitié sont des entreprises locales 80 000 sites internet utilisent Facebook Connect et 60 millions d’utilisateurs s’identifient sur ces sites grâce à ce module En 2010, les marues ont investi 1,3 milliards de Dollars pour un CPC moyen de 0,25$ et un taux de clic moyen de 4% A ce jour, plus de 500 000 applications sont actives sur le réseau social et plus de 250 ont plus d’1 million d’utilisateurs actifs chaque mois Sur mobile, il y a 150 millions d’utilisateurs actifs. Ces utilisateurs sont 2 fois plus actifs que les utilisateurs non-mobiles Pour en apprendre u peu plus et de façon plus visuelle, voici l’infographie en question...

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