par Team | 17 Avr, 2014 | E-Commerce
Le E commerce en Asie occupe une place très importante, c’est le marché le plus dynamique au monde. Cela est dû principalement aux avancées technologiques et au grand nombre d’internautes et d’abonnés mobiles des 48 pays qui composent le continent asiatique. Dans ce contexte, le marché japonais est le 3ème marché mondial. Son PIB annuel est équivaut à celui de la France et de l’Allemagne réunis ! Les japonais sont accros aux mangas, certes, mais ils ont aussi tendance a effectuer la plupart de leurs achats en ligne et utilisent surtout Internet pour s’informer avant de prendre leur décision d’achat…. L’information domine ! la Jadma (Japan Direct Marketing Association) qui est une association orientée marketing à but non lucratif ayant le soutien du Ministère de l’Economie, du Commerce et de l’Industrie japonais avait effectué une étude sur le comportement des acheteurs en ligne japonais âgés entre 15 et 60 ans. Cette étude a été réalisée en septembre 2013 auprès d’un échantillon de 1000 personnes. En 2012, le marché japonais du e-commerce était évalué à 79 milliards d’euros avec une prévision de croissance de +10% par an d’ici 2016. 76.1% des acheteurs en ligne japonais utilisent leurs ordinateurs portables pour effectuer leurs achats. Pour les autres, ils préfèrent utiliser leurs Smartphones. D’autres encore préfèrent utiliser les deux à la fois ! Cette nouvelle tendance des Smartphones est dûe au développement des applications mobiles que connait le secteur ! En effet, l’industrie des applications mobiles explose au Japon et de plus en plus d’applications voient le jour grâce à la révolution des technologies nouvelles. Les personnes plus âgées préfèrent surtout utiliser leurs ordinateurs portables, les ados et plus jeunes par contre utilisent généralement leurs Smartphones. L’utilisation massive des réseaux sociaux par les japonais contribue au renforcement des achats en ligne, on remarque que Twitter influence 68 % des ados, et que Facebook influence 53,3 % des jeunes âgés entre 20 à 29 ans ! Internet constitue un média générateur de confiance, il joue un rôle primordial en terme d’influence.  La plupart des internautes s’exposent à Internet avant l’achat et prennent en considération les avis qui circulent sous forme de commentaires. L’avis d’un acheteur compte beaucoup pour les acheteurs japonais, plus de 69% s’intéressent aux avis publiés avant de passer à l’action. Grosso modo, cette étude révèle plusieurs informations essentielles concernant les habitudes de consommation des japonais lors des achats en ligne. D’ailleurs, la plupart des acheteurs en ligne effectuent leurs achat car ils sont encouragés par plusieurs facteurs de motivation.. La première motivation pour réaliser l’achat en ligne étant la livraison gratuite de certains produits ! Source : http://japon.typepad.fr Apres cette brève analyse de l’achat en ligne, nous allons faire un tour d’horizon des sites de vente en ligne au Japon les plus célèbres. Aucune attente à la caisse,... Lire la suite >
