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Une marque « sociale » vend davantage… Pourquoi ?

Cette question semble logique pour le commun des mortels mais saviez-vous qu’il y avait une étude pour justifier cela ? Hé oui, je ne vous apprends rien en disant que les internautes achètent plus facilement après avoir vu/lu des avis de leurs pairs sur des sites, forums, blogs… Les marques s’en sont donc inspiré pour tenter de maîtriser ces conversations en créant leurs propres espaces de dialogues (Facebook, Twitter, blogs…). Les marques...

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Médias sociaux et e-réputation, qu’en pensent les entreprises ?

La 2ème édition de l’Observatoire français des médias sociaux IDC & SAS vient de tomber ! Où en sont les entreprises françaises en matière de médias sociaux et d’e-réputation ? Où en sont les réseaux sociaux dans les stratégies de relation client ? Les résultats proviennent de 2 études réalisées au premier trimestre 2011 par IDC : – Une étude réalisée auprès des directions Marketing et Communication en France de 124 entreprises (B2C...

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Étude : les smartphones en France selon Google

Il y a quelques jours, Google nous dévoilait des nouveautés au niveau mobile dont la recherche de lieux, directement implantée dans Google Search. Aujourd’hui, Google propose une étude sur les smartphones dans 12 pays (dont la France) lors de la session Think Mobile France, organisée avec l’association Mobile Marketing… Voyons un peu ce que cela donne en France ! À noter : La France compte environ 14 millions de smartphones-users, Pour 12...

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Les grandes entreprises utilisent-elles les médias sociaux ?

Comme chaque année, l’étude de Burston Marsteller portant sur l’utilisation des médias sociaux des 100 des plus grosses sociétés (du classement Global 500 de Fortune entre novembre 2010 et janvier 2011). Parmi elles, 47 sont en Europe, 32 aux USA, 18 en Asie Pacifique et 3 en Amérique du sud. Dans cette étude, disponible en fin d’article, vous trouverez les chiffres globaux et par continent. En comparant ces chiffres à ceux de 2010, on...

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Les français, Internet et les réseaux sociaux… Une histoire d’addiction ?

Pokes, Tweets, Likes… Autant de choses qui sont entrées dans le langage courant pour la plupart des français… Sommes-nous tous devenus geek ? Avant d’aller plus loin, nous avions vu, il y a un an, une infographie nous montrant notre addiction aux réseaux sociaux, vous vous souvenez ? On y apprenait alors que 48% des personnes se connectaient à Facebook pour mettre à jour leur statut (ou tout simplement pour voir ce qu’il se passait) après...

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