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Que se passe t’il sur Foursquare ?

Foursquare, le réseau social « ludico géolocalisé », intéresse beaucoup de monde mais les retours d’expérience sont plutôt maigres sur le sujet. Il y a peu, deux études sont sorties pour en savoir un peu plus sur l’utilisation francophone du réseau social. Je checkin, tu checkins, qui checkin ? Deux études viennent de paraître pour en savoir un peu plus sur les utilisations foursquare : Une étude déclarative, Un retour d’expérience. Vous pouvez retrouver ces...

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Enjeux et outils, le guide du Social Commerce

Nous vous avions déjà présenté les guides e-tourisme et e-réputation, vous avez été nombreux à les télécharger et nous vous en remercions. Aujourd’hui, le Social Commerce est à l’honneur dans ce nouveau guide que nous vous invitons à télécharger. Ce guide, à destination des TPE et PME désirant déployer une stratégie en social commerce, apporte des clés de compréhension quant aux différents enjeux d’une telle démarche, les outils à considérer, et...

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Les Belges sur les réseaux sociaux, le bilan

Ce n’est pas un secret, l’adoption des réseaux sociaux en Belgique reste moins élevée que dans les autres pays européens. D’ailleurs, une récente étude d’InSites Consulting (bureau mondial de recherche et de consultance en marketing en ligne) le confirme : 64 % (soit 5,2 millions) des internautes belges utilisent des sites de réseaux sociaux. Un chiffre relativement bas (mais qui est reste encourageant rapporté à la Belgique) quand on sait...

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Une marque « sociale » vend davantage… Pourquoi ?

Cette question semble logique pour le commun des mortels mais saviez-vous qu’il y avait une étude pour justifier cela ? Hé oui, je ne vous apprends rien en disant que les internautes achètent plus facilement après avoir vu/lu des avis de leurs pairs sur des sites, forums, blogs… Les marques s’en sont donc inspiré pour tenter de maîtriser ces conversations en créant leurs propres espaces de dialogues (Facebook, Twitter, blogs…). Les marques...

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Médias sociaux et e-réputation, qu’en pensent les entreprises ?

La 2ème édition de l’Observatoire français des médias sociaux IDC & SAS vient de tomber ! Où en sont les entreprises françaises en matière de médias sociaux et d’e-réputation ? Où en sont les réseaux sociaux dans les stratégies de relation client ? Les résultats proviennent de 2 études réalisées au premier trimestre 2011 par IDC : - Une étude réalisée auprès des directions Marketing et Communication en France de 124 entreprises (B2C...

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