par Kheir Ismael | 7 Août, 2009 | News
Grâce à l’évolution du média internet, et notamment des réseaux sociaux, un responsable de marque doit saisir l’opportunité que représente internet. Que cela soit maintenant ou dans le futur, voici ce qu’un responsable de marque attend des réseaux sociaux: Il veut cibler plus facilement les personnes potentiellement intéressées par son ou ses produits. Il n’a également pas besoins de toucher tout le monde, mais seulement les personnes ayant une affinité pour ce qu’il vend.(Facebook le fait magnifiquement bien) Il désire avoir la possibilité d’échanger et de discuter avec les partisans et opposants de la marque. Si quelqu’un veut communiquer une information par rapport à la marque sur son propre réseau, il devrait avoir tous les outils nécessaires pour faciliter la diffusion(ex : Add.This, Twitter, Facebook,Youtube,…) Le responsable de marque a besoin de visualiser la manière dont les messages sont partagés et distribués à travers les différents réseaux. Le responsable de marque voudrait s’y retrouver dans le désordre informationnel. Certains réseaux sociaux sont tellement pollués en informations que l’on a du mal à trouver les éléments ayant de la valeur. La possibilité d’avoir une page dédiée comme sur Youtube & Dailymotion ( mais payant) Il aimerait voir disparaitre les pages modulaires lui empêchant de personnaliser l’interface puisqu’elles représentent beaucoup de restrictions.(voir ici et ici ) Il aimerait un système de nettoyage automatique des mots grossiers ou dénigrants. Un système de tags permettant aux gens de tomber sur sa marque plus rapidement. ( à la manière des #tags de Twitter) Il voudrait un partenariat renforcé en terme d’innovation entre la marque et les réseaux sociaux. Source: Steve... Lire la suite >
