30 astuces Google Analytics, Hack et plugin

Les Analytics, plus personne ne peut s’en passer actuellement, d’ailleur comment pourriez vous survivre sans? Que vous soyez blogueur ou e-commerçant, vous les utilisez sous des objectifs assez variés. Bien qu’en sachant bien utiliser les données fournies il est possible d’aller très loin, certains outils et astuces vous feront gagner du temps.

Je vous propose de découvrir cette compilation issue du blog de Bryan Einsenberg, célèbre auteur du livre « Call to action ».

Le plugin pour Firefox GreaseMonkey doit être installé pour la majorité des plugin. Cela permettra  également d’ajouter un maximum de fonctionnalités.

1. Social Media Metrics pour Google Analytics – Ce script utilise GreaseMonkey, et il a pour avantage d’ajouter directement des données relatives aux mesures des médias sociaux et Digg-like et ceci sur votre page de résultat Google Analystics. Il récupère les informations de Digg, Sphinn, Mixx, Reddit, StumbleUpon, et Del.icio.us, …
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Analytics : Checklist pour bien démarrer

Aujourd’hui, toute entreprise vendant sur le web ne peut se passer d’un outil d’analyse. Que cela soit un outil gratuit ou payant, chacun d’entre eux possède des spécificités différentes et ne correspondent pas forcément aux besoins de l’entreprise.

Lors du choix de sa solution Analytics, il est intéressant de connaitre ses objectifs et surtout de pouvoir définir ses indicateurs de performance ( KPI’s). Il existe deux types de prise de mesures ( soit via un tag incrusté dans vos pages ou un script présent directement sur votre serveur). Même Google Analytics, qui semble bien complet ne permet pas toujours toutes les mesures, bien que certains hack existent.

Checklist :

1) Bien nommer vos pages

Chaque page doit pouvoir être identifiable de manière efficace dans votre outil d’analyse. Sans cela, il sera très difficile d’obtenir des données exploitables. Vous avez par exemple, un e-commerce avec des pages dynamiques, et chaque page article est représentée par un identifiant numérique, il est donc primordiale de savoir quels sont les articles qui attire le plus de visite et définir des objectifs de conversion.
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Utilisez Google Analytics pour booster vos campagnes d’e-mail !

Il existe depuis longtemps une habitude de mesurer le return en marketing direct et son pendant online, l’email marketing en a hérité. Ceci explique que les plateformes d’envoi d’emailing proposent toutes des outils de reporting sophistiqués.
Taux d’ouverture, taux de clic (CTR), taux d’échec sont des indicateurs que vous pourrez suivre facilement. Le problème, c’est que ces indicateurs ne suffisent pas à une réelle optimisation des campagnes.

• Que se passe-t-il après l’arrivée sur le site ?
• Quelle était la performance de ma landing page ?
• Quel chemin suivent les visiteurs ?
• Vont-ils vers l’offre mise en avant ou vers une offre connexe ?
• Ajoutent-ils des produits dans leur caddie ?
• Les visiteurs reviennent-ils ?

Voici des éléments essentiels à l’optimisation qui sont du ressort des Webanalytics.

Chaque outil a donc son utilité dans le processus « d’achat », l’outil de reporting de la plateforme  d’emailing agit en amont durant la phase d’acquisition (qui a reçu, ouvert, cliqué sur l’email) et les webanalytics en aval pour la conversion, rétention.

Certains outils, comme Google Analytics, permettent de mesurer très facilement l’impact d’une campagne d’emailing…

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Quels indicateurs de performance pour votre site ?

Pour poursuivre dans la série des webanalytics et KPI’s, voici un article pour ceux qui n’ont pas le temps ou pas les moyens de créer leurs propres indicateurs de performance.
Comme nous vous l’avons présenté dans un article précédent, les indicateurs de performance (KPI’s) sont directement liés aux objectifs du site et donc liés au type de site mis en place.
Il est donc assez facile de ressortir pour chaque « type » de site web une liste d’indicateurs spécifiques à surveiller.
Cette « short list » est là pour faciliter le travail tant du gestionnaire de site pour ses propres mesures, que du prestataire pour aguiller très rapidement son client (et pourquoi pas customiser le tableau de bord Google Analytics… :-) …

Indicateurs clef (KPI’s) pour site de contenus avec revenus publicitaires:

• Visiteurs / période
• Pages vues par visites
• Visites moyennes par visiteur (fidélisation)
• Revenus par visiteur /coût par visiteur
• Taux de rebond par landing page clef
• Taux de click sur publicité (CPC)
• Nouveaux visiteurs VS anciens

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