E-book « Newsletter et soldes » gratuit (en octobre)

Altics, l’agence de conseil Internet centrée utilisateur, propose sa nouvelle étude en téléchargement gratuit (pour le mois d’octobre 2010 uniquement). Newsletters e-commerce & soldes Cette étude (disponible ici) basée sur 50 utilisateurs propose les bonnes et mauvaises pratiques emailing (de la décision d’ouverture jusqu’à l’arrivée sur le site). Elle vous permettra d’augmenter vos ventes en période de soldes grâce à des newsletters performantes. Pour cela, le panel à testé 20 mailing grâce à la technologie Eye Tracking. On y retrouve 10 points clés en ces périodes de soldes : 1. La nécessité de se démarquer en période de soldes 2. Les soldes sont un moment propice à l’achat et donc permet d’augmenter votre base 3. Les femmes sensibles aux prix, les hommes aux besoins 4. Les e-acheteurs sont exigeant en terme de promotions 5. Ne pas décevoir avec un objet prometteur 6. Jouer sur le graphisme pour susciter l’envie 7. Les promotions doivent-être au premier plan 8. Accompagner les promotions avec des visuels 9. Améliorer la compréhension en clarifiant ses newsletters 10. Guider ses internautes vers les soldes En voici un extrait : Au sommaire : 1. Introduction: > Méthodologie > Démarquez-vous en période de soldes ! > Connaissez-vous le comportement de vos internautes ? 2. Décision d’ouverture > Une disparité hommes/femmes dans les critères d’ouverture > Soldes > Découvrez les objets qui suscitent l’ouverture 3. Parcours de la newsletter > Ne décevez pas avec un objet trop prometteur > Jouez sur le graphisme pour susciter l’envie > Mettez au premier plan les promotions > Accompagnez les promotions avec des visuels produits > Clarifiez vos newsletters pour une meilleure compréhension 4. Arrivée sur le site > Guidez vos internautes vers les soldes 5. La typologie des newsletters 6. Conclusion: Comment réussir vos newsletters en période de soldes...

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Micro paiement : attentes du march̩ et solutions Р̩tude gratuite !

Agence de conseil internet, Altics a réalisé une nouvelle étude gratuite disponible en téléchargement : le micro paiement testé et décrypté (129 pages). Absolu payment a sponsorisé cette recherche afin de répondre aux objectifs : Quelles sont les attentes et les conclusions à en tirer pour les éditeurs ? Comment intégrer des solutions de micro paiement qui soient acceptées ? Comment aborder au mieux le marché du micro paiement mobile ? Retrouvez les points clés de l’étude Altics sur le micro paiement en 2010 et téléchargez-la ! Micro paiement : attentes des internautes et des mobinautes Face à l’achat en ligne de montant peu élevé, les internautes et les mobinautes ont 4 attentes fondamentales : le besoin de contrôle : 53% des utilisateurs préfèrent le prélèvement bancaire afin de pouvoir vérifier leur compte bancaire à l’aide d’une preuve d’achat la transparence des prix : évitez les frais cachés et ayez une politique de prix transparente. L’ensemble du panel d’étude sont rassurés par l’affichage d’un prix fixe comme peuvent le proposer iTunes ou Paypal la simplicité de l’achat : une ergonomie intutitive et un contenu structuré facilitent l’achat la sécurité de l’achat : une nouvelle fois, la carte bancaire sécurise les internautes. 52% des internautes lui font confiance. La notoriété du fournisseur de solution de monétisation confère un gage de sécurité à l’utilisateur Téléchargez l’étude Altics sur le micro paiement ici ! Altics avait déjà publié dernièrement une étude sur Ecommerce : 30 leçons de séduction pour convaincre vos visiteurs dès la page d’accueil. A consulter sans modération...

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Ecommerce : 30 leçons de séduction pour convaincre vos visiteurs dès la page d’accueil

Altics vient de partager un livre blanc en téléchargement gratuit sur : E-marchands : 30 leçons de séduction pour convaincre vos visiteurs dès la page d’accueil ! Consultez cette étude et téléchargez la gratuitement sur le site de l’agence Altics : Au programme de ces 30 leçons ecommerce pour convaincre dès la page d’accueil : Avancez démasqués, s’il vous plaît Identifiez-vous Pensez op-ti-mi-sa-tion Révélez votre offre Annoncez le prix Mettez-moi en confiance Mettez en avant votre panier Divulguez le contenu du panier Offrez-moi un espace rien qu’à moi Aidez-moi à sortir de ce labyrinthe Help, I need somebody Facteur, vous auriez du courrier pour moi ? Des boutons entièrement cliquables Guidez-moi ! Allez, on passe à l’action ? Parlez-moi dans la langue de Molière ! Guidez mon regard par un code couleur cohérent Arrêtez de me harceler avec tous vos messages Faîtes moi rêver Ne me laissez pas dans le flou Allez-y doucement sur les typos Utilisez des couleurs et des visuels qui aident Donnez de l’espace, de l’espaaaaaace Distinguez le contenu de la publicité Fournissez une description alternative aux images Rédigez des titres hiérarchisés Rendez votre site avec ou sans www Définissez un titre et une description pertinentes Codez proprement vos pages web Proscrivez les tableaux pour la mise en page Consultez et téléchargez l’étude Altics ecommerce...

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Eye Tracking du tunnel d’achat en e-commerce

SEULEMENT DISPONIBLE 3 JOURS Altics, qui n’est pas à son coup d’essai, vient de sortir une nouvelle étude Eye Tracking mais cette fois ci sur le Tunnel d’achat en e-commerce. S’il est important de comprendre comment l’internaute arrive sur son internet et comment il navigue,  il l’est d’autant de comprendre son comportement d’achat ! Le tunnel d’achat est un endroit stratégique pour le distributeur car il est clairement l’entonnoir qui va générer son chiffre d’affaires. Dans cette étude, l’analyse commence à la fiche produit et se termine au paiement. Chaque étape est alors importante et l’on risque à tout moment de perdre des internautes (et donc ses commandes). Vous avez 3 jours pour télécharger un extrait de cette étude et si vous voulez aller plus loin, il vous en coutera 99 euros pour cette étude de plus de 150 pages...

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Exclu Altics : 1 semaine pour télécharger l’étude e-pub et presse

Altics édite une nouvelle étude sur l’e-publicité, intitulé : E-pub & presse : ce que regardent vraiment les lecteurs La publicité sur Internet a – malgré la crise – un véritable potentiel de croissance. Altics a choisi d’analyser 9 sites de presse à forte audience versus leurs supports papier. 50 tests Eye tracking d’environ 45 min ont été réalisés, complétés par un questionnaire à 150 personnes Altics propose l’étude en téléchargement gratuit pour une seule semaine ! Ne loupez pas le coche : 100 pages d’étude Eye tracking Voici un petit extrait des 99 slides de l’étude Altics sur la e-pub, téléchargeable ici. Au programme : Presse online vs offline : des usages différents Un mode de lecture actif vs posé Eye tracking : ce que regardent les lecteurs Pub & Presse : ce que pensent les lecteurs Presse online : une publicité qui dérange fortement Presse écrite : une publicité mieux perçue E-pub & Presse : ce que regardent les lecteurs (Eye tracking) Banner Blindness : des encarts publicitaires peu regardés La bannieÌ€re (728*90) : un emplacement déterminant sous l’onglet de navigation L’encart rectangulaire (300*250) : un emplacement davantage repére Cet été, Altics avait déjà édité une étude sur la thématique des best pratices pour les newsletters. Vous avez donc une semaine pour télécharger la nouvelle étude e-pub...

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