Le marketing est un art, le Web 2.0 un état d'esprit.
Think with the senses, feel with the mind - Biennale di Venezia
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Posté sous ( News) par Tanguy Pay
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Il y a quelque temps, nous vous parlions de Dataportability, un grand chantier en cours. Voici une vidéo ci-bas qui est plus explicite que celle que nous vous avions données à voir. Ceci dit, ne faisons pas d’angélisme et de prosélytisme à tout crin. restons critique. C’est en tout cas ce que la blogosphère ne manque pas de faire, en se posant un certain nombre de questions.
La plus inquiète étant : sachant que Dataportability est soutenue (en fait, plus que soutenue : opérée) par des géants tels que Google, Facebook, Microsoft, et que son objectif est de créer “un endroit” où l’utilisateur pourra stocker ses données persos pour les importer/exporter d’un site à l’autre, est-ce que, finalement, les grands bénéficiaires de cette solution seront les utilisateurs ou ces géants qui auront définitivement la main-mise sur l’ensemble des données persos des utilisateurs?
Un peu la même question qui se pose quand un grand pays démocratique envahit un pays non-démocratique sous prétexte de lui rendre sa liberté… et de lui piquer tout son pétrole.
Ceci dit, voici le premier rapport du groupe de réflexion Dataportability.
DataPortability - Connect, Control, Share, Remix from Smashcut Media on Vimeo.
Et ce podcast est le prolongement de cette réflexion :
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Tags : identité numérique | réseaux sociaux |
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Voici un document vu sur Slideshare qui devraient donner du courage à plus d’un et répondre à une question cruciale : comment réussir son blog ? De recettes miracles, il n’y a pas. Mais des trucs efficaces, une méthodologie performante et des écueils, plein !
Ce document est utile pour tout type de blog ; marketing, individuel, informatif, … (pour revoir les différents types de blogs, relire ce post). S’il ne fallait retenir que deux ou trois points-clefs, nous dirions ceci : patience, passion, prosélytisme et pertinence.
Patience : il y a des millions de blogs sur le net. Mais il n’y a pas des millions de bons blogs sur le net. Si votre blog l’est (ou si du moins vous faites tout pour qu’il ne soit), il est comme une goutte d’huile bringuebalée dans un bocal d’eau pétillante. Laissez le temps au temps pour que votre goutte se dissocie du flux agité…
Passion : aborder des sujets/thèmes qui vous passionnent ; c’est la double condition pour tenir sur le long terme et pour attirer l’attention de vos lecteurs. C’est aussi grâce à votre passion, que surgiront de nouvelles idées, de nouveaux angles - originaux - d’approche du sujet qui vous tenaille.
Prosélytisme : la patience et la passion seules ne suffiront pas à créer votre lectorat. Il faut tâcher de vous faire connaître et de convaincre. Ceci se fait par le biais d’autres blogs, d’autres forums, … Et surtout, ne craignez pas les blogs « concurrents ». Considérez qu’ils sont des partenaires indirects car, ensemble, vous créez, au jour le jour, une sphère d’informations vers laquelle migreront de plus en plus de lecteurs.
Pertinence : la qualité de votre contenu est votre valeur ajoutée première. A celui-ci s’ajoute le type du ton que vous empruntez, le type de communication que vous choisissez ; cet ensemble formera le tissu respectueux qui vous reliera à votre audience. Et déterminera votre bonne réputation.
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Tags : blog | marketing | réputation | réseaux sociaux | web 2.0 |
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Posté sous ( News) par Moby
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Trop souvent critiqués pour leurs aspects quelque fois protectionnistes et conservateurs (lire ceci chez Attali et cela chez Duperrin, ou encore cet article publié ici), les réseaux sont pourtant des leviers importants pour le développement d’activités personnelles mais aussi pour celui de tout un tissu économique régional ou sectoriel.
Laurent Renard nous donne ici les ficelles du réseautage : quels sont-ils ? De quelle nature ? Combien ça coûte ? Comment/pourquoi les intégrer ? Il fait aussi la part belle au distinguo entre réseaux physiques et réseaux virtuels dont nous parlons beaucoup ici. Cette vidéo est la présentation de l’ouvrage qu’il a publié récemment.
L’ouvrage propose aussi une liste (française) de près de 300 réseaux/clubs, les coordonnées de contact et les conditions d’admission.
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Tags : blog | marketing | réseaux sociaux | TIC |
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Posté sous ( News) par Tanguy Pay
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Il y a quelques semaines, nous vous parlions des performances de rentabilité de l’union des deux médias Internet et radio. Car on parle encore d’addition tout en sachant qu’on s’achemine irrévocablement vers une convergence des médias. Ceci nous donne l’occasion de parler de Radionomy, jeune pousse bruxelloise qui vient d’officialiser son existence il y a quelques jours, au sommet symbolique de la tour Eiffel.
Le modèle (toujours en béta test) est 2.0 à souhait :
- Radio personnalisée avec choix de programmation parmi une large bibliothèque de morceaux musicaux, jingles et capsules d’infos diverses.
- Possibilité d’injecter ses propres compos ou podcasts (ou spots pub)
- Interaction avec l’auditeur
- Intégration dans blog ou réseaux sociaux
- Gratuité
La question qui se pose est celle du modèle économique. Bien entendu, la publicité est le moteur énergétique et sera diffusée sur chaque radio créée. Si Radionomy s’engage à ne pas dépasser les 2 minutes de spots par heure, elle ne donne cependant pas les critères de sélection de cette pub et se les réserve absolument. On peut imaginer que dans un premier temps, la pub sera exclusivement celle des annonceurs qui voudront bien mettre des billes dans le projet. Ensuite, si cela fonctionne, il est probable que le ciblage comportemental sera de mise.
A ce propos : est-ce que les PME qui souhaiteront intégrer une radio Radionomy dans leur blog ou leur espace de réseau social ne risquent-elles pas d’entendre la pub de leurs concurrents directs sur leur propre station ? Chagrinant… Surtout à l’heure où l’on annonce partout que les entreprises vont de plus en plus utiliser les outils des réseaux sociaux. Envisager quelques parapets pour éviter les dérapages ne serait peut-être pas inutile.
Mise à part cette interrogation, cet outil orienté utilisateur lambda (avec ou sans grandes ambitions) pourrait, à l’instar d’autres projets comme Zlio que nous avions déjà un peu décortiqué, se révéler être une plate-forme sur laquelle va se ruer une masse d’internautes assoiffés d’indépendance et d’envies créatives. (Lire la suite…)
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Tags : blog | entreprise 2.0 | longue traîne | marketing | multimédia | podcast | publicité | réseaux sociaux | TIC |
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Posté sous ( News) par Moby
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Alors que les conjectures vont bon train concernant la réelle progression de Facebook, aux Etats-Unis et dans le reste du monde, MySpace vient de récemment commanditer un rapport concernant les profils de ses utilisateurs. La conclusion qu’ils en tirent est que les réseaux sociaux atteignent un stade de maturité où au sein d’une communauté, peut se développer une approche socioculturelle jumelée à une activité économique. Encore un peu plus d’eau au moulin des optimistes.
Les 6 profils :
- 38% are “essentialists” : who primarily use social networking sites to stay in touch with friends.
- 28%, are “transumers” : those who follow new trends rather than make them.
- 10% are “connectors” : who specialise in identifying and linking to cool content.
- 5% are “collaborators” : who create events and projects online by teaming up with other users.
- 5 % are “scene breaking” : who hunt down new bands and talent online and share that through the site.
- 4% are “netrepreneurs” : who use social networking sites to make money.
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Tags : communauté | marketing | networking | réseaux sociaux |
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Posté sous ( News) par Nemo
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En droit de réponse à cet article, nous nous devons de signaler que des initiatives visant à favoriser des soutiens aux start-ups existent. Et notamment le Strat-ups Rally qui se déroulera lors de la conférence Plugg, ce 19 mars prochain. Le principe est similaire à celui du web 3.0 ; préselection suite à un enregistrement, les 20 sélectionnés pourront défendre leur projet en pitch d’où 3 ressortiront parmi lesquels le plus convaincant recevra le « Plugg Start-Up of the Year Award 2008 ».
Parmi les organisateurs se trouve Techcrunch que nous mentionnons, non pas parce qu’ils ont besoin de publicité suite à leur déclassement, mais parce qu’ils viennent de publier les résultats des Crunchies qui ont vu le couronnement d’un projet français : Netvibes. Dans le palmarès, on trouve Digg, Twitter, Facebook, Zuckerberg, Wordpress, iPhone, Zoho, … Enfin, que des gens et des projets qui avaient besoin qu’on parle d’eux pour exister… Seule consolation pour ceux qui n’ont pas gagné : ils n’auront pas à chercher un placard où planquer le trophée (cfr image ci-contre). Tiens, j’en profite pour utiliser ma page de Design Police.
Ceci dit, si vous-mêmes avez des initiatives de valorisation européenne de strat-ups, n’hésitez pas à les partager ici.
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Tags : design | innovation | marketing | réseaux sociaux | TIC | web 2.0 |
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Voici un exemple intéressant d’implantation commerciale sur Facebook. Il s’agit de l’office du tourisme de Flandre (ou d’un partenariat). Mais comme nous allons le voir, l’accent est mis ici sur le consommateur et le produit. Le «producteur» est quand à lui en arrière-arrière-plan.
1. Première strate : la communauté Facebook

- L’approche est radicalement francophone. Le choix s’est porté sur des rédacteurs dont la langue de Voltaire est de toute évidence la langue maternelle. Le tout (titre, baselines, …) est basé sur des jeux de mots, y compris l’intitulé du groupe « Pour ceux qui pensent que Anvers est le contraire de Endroit ». Humour potache certes mais efficace.
- Les rédacteurs portent des pseudos qui correspondent aux différentes régions de Flandre (Myriam De Malines, Pascale D’Anvers, Anne Laure De Bruges, Claire De Bruxelles, …)
- Les pages liées conduisent toutes vers d’autres groupes francophones et le site générique l’est aussi (www.tourisme-flandre.com)
2. Deuxième strate : Tourisme-Flandre

Le site Toursime-Flandre.com est lui-même lié à un autre site : tourismebelgique.com/. Tous deux sont francophones mais pour la première fois on voit apparaître un logo… mais qui brandé en français.
En dehors de cela, seul le produit « Flandre » (et Bruxelles) est mis en avant.
3. Troisième strate : Toerismevlaanderen

Ce n’est qu’en cherchant un peu que l’on retrouve le logo original de l’office du tourisme flamand (voir http://www.vlaanderen-vakantieland.be/ & http://www.toerismevlaanderen.be/)
Conclusion
On remarque ici une stratégie optimisée de community marketing centrée sur le consommateur. Ce sont les représentants du public-cible qui parlent du produit au public-cible. Ils sont le gage d’une certaine impartialité du fait qu’ils appartiennent à la même communauté. Petit bémol : les contributeurs ne sont pas très assidus mais à suivre sur la longueur. Le modèle est néanmoins utile à méditer.
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Tags : communauté | marketing | réseaux sociaux | stratégie | web 2.0 |
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On ne le dira jamais assez, un des enjeux des entreprises est de réorganiser en son sein ses modes de fonctionnement et d’organisation/gestion de l’information formelle et informelle . Appliquer les règles du wikinomics, par exemple, exige au préalable une structure de gestion interne ouverte sur l’extérieur sans faille, sécurisée ; pour dire simple : organisée. Pour y parvenir, les méthodes sont nombreuses.
L’une d’entre elles que l’on retrouve régulièrement citée sur les blogs de management outre-atlantique est celle de Mike2.0. Cette méthode (en 5 étapes), largement documentée et expliquée, est une proposition de véritable stratégie de rénovation entrepreneuriale, décrivant les différents stades évolutifs de sa mise en Å“uvre, ainsi que les rôles donnés à chacun.
La méthode fait la part belle aux technologies 2.0 mais ne se limite pas à quelques formules toutes faites ; elle aborde tous les aspects concrets de son application dans l’entreprise et la planifie dans le temps et l’espace. Une méthode certes «lourde» en terme de descriptifs des procédures mais qui offre l’avantage d’être complète.
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Tags : blog | management | marketing | réseaux sociaux | stratégie |
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Voici un podcast de Kaïros consacré au personal branding (marque personnelle) à travers les témoignages de Marc Traverson et Thierry do Espirito. A de nombreuses reprises nous avons évoqué le branding des entreprises mais ici, est abordé la « marque » sous l’angle de l’individu.
Intimement lié au concept d’identité, le personal branding est une démarche de networking où fusionnent l’identité d’un individu et son business. Bien entendu, l’usage de l’Internet en général et des réseaux sociaux en particulier ont la part belle dans le podcast. Mais pas seulement.
Pour aller plus loin sur le sujet du personal branding, voici 13 guidelines pour développer un personal branding efficace, sur le Net comme ailleurs :
- Devenez un expert sur un sujet précis. Et soyez reconnu pour cette raison-là .
- Ecrivez des articles : pour développer le premier point, communiquez par le biais d’écrits qui vous permettent d’exposer les différentes facettes de votre expertise.
- Exprimez-vous oralement : tâchez de prendre la parole au sein de rassemblements professionnels (salons, associations, …)
- Publiez un blog : un blog vous permettra de publier vos articles mais aussi d’inciter le dialogue avec différents acteurs de votre profession (confreres, concurrents, clients, prospects)
- Elaborez votre propre site web : ce site n’est pas forcément une extension de votre entreprise ou de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. C’est d’ailleurs même mieux si ce n’est pas le cas.
- Créez une adresse web personnalisée : soit avec un url contenant votre patronyme (prenom@nom.com), soit votre nom contenu dans un url propriétaire (prenomnom@blablabla.com)(Faites) réalisez des cartes de visites personnelles
- Préparez quelques mots vous présentant : en toute circonstance (téléphone, cocktail,… ) , sachez vous définir sans bafouiller ou chercher vos mots. Votre assurance est le gage de votre compétence.
- Pensez votre look : votre image passe aussi par votre apparence physique (vêtements, coupe de cheveux, …). Ne visez pas forcément à « en jeter » mais simplement à être bien dans votre peau, en cohérence (ou rupture intelligente) avec votre profession.
- Créez votre propre badge : sur la plupart des événements, on vous fournit un badge avec votre nom et votre société. Mais dans les réunions moins formelles, moins préparées, ce n’est pas le cas. Dès lors, pourquoi ne pas en épingler un personnel au rebord de votre veste ?
- Adoptez une chouette stylo : oui, l’instrument avec lequel vous écrivez fait partie de votre image. Evitez le stylo-bille estampillé par la boucherie enbas de chez vous…
- Soyez précis dans votre signature d’e-mail : la plupart des logiciels de messagerie vous offrent la possibilité d’automatiser une signature en bas de page. Complètez cette dernière précisément : nom, prénom, différents url des sites ou blogs sur lesquels vous intervenez, et toute autre infos qui vous semblent utiles.
- Soyez cohérent et avenant : vous souhaitez que les gens se souviennent de vous ; faite en sorte que ce soit pour des bonnes raisons. Soyez aimable et fidèle à votre parole.
A cette liste, je me permets d’en ajouter deux, dont une que j’ai chipé au fronton du temple d’Apollon, et que je mettrais en tête car il conditionne tout ce qui suit : connais-toi toi-même !
La seconde : faites tout le contraire de ce qui précède et buzzer !
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Tags : blog | e branding | identité numérique | networking | podcast | réseaux sociaux | salon | TIC |
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