Nous venons de lire un article sur Presse-citron dont le prétexte est de fournir 6 idées de services web à transposer en français. Car le fond de l’article et des nombreux commentaires qui l’accompagnent traduisent une frustration réelle de bon nombre d’entreprenautes potentiels : le manque de plate-forme (physique ou virtuelle) dédiée à la réunion de talents et de personnalités compatibles. Et, quand on y pense bien, c’est en soi une hérésie de faire ce genre de constat à l’heure de la célébration du 2.0 et des réseaux sociaux.

Dans un récent article consacré au développement de radionomy, nous nous souvenons avoir lu dans la presse que l’équipe s’était rencontrée sur Linked in. Si cette info est avérée, ceci tendrait à prouver qu’il est possible que le 2.0 soit un facilitateur de networking qui débouche sur du concret.

Il n’en reste pas moins que beaucoup sont encore :

1. frileux à l’idée de s’investir dans ce genre de collaboration, eu égard à leur anxiété de « se faire piquer l’idée » ;
2. freinés dans leurs ardeurs par crainte de n’avoir pas les fonds pour développer leur projet.

A la première réticence, je renvoie à l’article susnommé ; vous avez une idée géniale ? Et vous craignez de la partager ? Soit. Dès lors, pourquoi ne pas amorcer la pompe, avec une première équipe motivée, sur base de la déclinaison d’une idée déjà existante et rendue publique ? A la seconde, il n’y a pas miracle : partant du principe que « le temps, c’est de l’argent », si vous n’avez pas d’argent, consacrez du temps à votre projet. Par ailleurs, un business model qui tient la route finit toujours par attirer des investisseurs…

Quoi qu’il en soit, la clé de la réussite se trouve le plus souvent dans l’équipe (relire ceci à cet égard). Partant de ce constat, il n’y a qu’une chose à dire : osons !

Solutions Business est désormais un rendez-vous incontournable des technologies d’affaires et de l’innovation en Belgique. Sa dernière édition, ce 06 mars 2008 à la Géode de Charleroi, a vu passé près d’un millier de personnes. Cependant, l’objectif de ce forum n’est pas exclusivement quantitatif. Il vise aussi à atteindre une qualité indéniable : des rencontres professionnelles, des intervenants et des offres des exposants.

Cette année, Technofutur (à l’origine de l’initiative) a su réunir un panel de ce qui est probablement, en terme d’expertise, la crème de l’e-business, tant au niveau des institutions publiques qu’au niveau des sociétés privées. Ces derniers, à travers leur présence en tant qu’exposants ou intervenants (la liste des 160 exposants et orateurs) ont, toute une journée durant, prodiguer leurs visions du futur très proche de l’e-business.

Ceci s’est traduit notamment par de nombreuses conférences et moultes ateliers thématiques traitant du Knowledge Management, du webmarketing, des TIC, de stratégies multicanales, de systèmes d’informations et de sécurité informatique.

L’ambition affichée des organisateurs était et reste limpide c’est-à-dire concevoir un rendez-vous :

• propice au networking,

• émulateur de solutions novatrices pour les TPE et PME de Wallonie et des régions frontalières,

• ouvert sur le monde de la formation.

Justement, de nombreux étudiants ne s’y sont pas trompé et c’est par dizaines qu’on les a vu arpenter les couloirs et auditoires du Forum, récoltant ci et là, un savoir complémentaire à leurs cursus annuels.

Dès la clôture officielle du Forum qui se cristallisa en un cocktail dinatoire ouvert à tous, chacun a pu prendre de nombreux contacts professionnels, créer/renouveler des partenariats ou prolonger les multiples pistes de réflexion amorcées dans la journée.

Intergénérationnel, intermétier, international et alternatif. Nous vous donnons rendez-vous en 2009 pour la prochaine édition de ce cocktail détonnant qu’est Solutions Business !

–> La galerie complète du Forum

Alors que les conjectures vont bon train concernant la réelle progression de Facebook, aux Etats-Unis et dans le reste du monde, MySpace vient de récemment commanditer un rapport concernant les profils de ses utilisateurs. La conclusion qu’ils en tirent est que les réseaux sociaux atteignent un stade de maturité où au sein d’une communauté, peut se développer une approche socioculturelle jumelée à une activité économique. Encore un peu plus d’eau au moulin des optimistes.

Les 6 profils :

• 38% are “essentialists” : who primarily use social networking sites to stay in touch with friends.
• 28%, are “transumers” : those who follow new trends rather than make them.
• 10% are “connectors” : who specialise in identifying and linking to cool content.
• 5% are “collaborators” : who create events and projects online by teaming up with other users.
• 5 % are “scene breaking” : who hunt down new bands and talent online and share that through the site.
• 4% are “netrepreneurs” : who use social networking sites to make money.

Voici un podcast de Kaïros consacré au personal branding (marque personnelle) à travers les témoignages de Marc Traverson et Thierry do Espirito. A de nombreuses reprises nous avons évoqué le branding des entreprises mais ici, est abordé la « marque » sous l’angle de l’individu.

Intimement lié au concept d’identité, le personal branding est une démarche de networking où fusionnent l’identité d’un individu et son business. Bien entendu, l’usage de l’Internet en général et des réseaux sociaux en particulier ont la part belle dans le podcast. Mais pas seulement.

Pour aller plus loin sur le sujet du personal branding, voici 13 guidelines pour développer un personal branding efficace, sur le Net comme ailleurs :

• Devenez un expert sur un sujet précis. Et soyez reconnu pour cette raison-là.
• Ecrivez des articles : pour développer le premier point, communiquez par le biais d’écrits qui vous permettent d’exposer les différentes facettes de votre expertise.
• Exprimez-vous oralement : tâchez de prendre la parole au sein de rassemblements professionnels (salons, associations, …)
• Publiez un blog : un blog vous permettra de publier vos articles mais aussi d’inciter le dialogue avec différents acteurs de votre profession (confreres, concurrents, clients, prospects)
• Elaborez votre propre site web : ce site n’est pas forcément une extension de votre entreprise ou de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. C’est d’ailleurs même mieux si ce n’est pas le cas.
• Créez une adresse web personnalisée : soit avec un url contenant votre patronyme (prenom@nom.com), soit votre nom contenu dans un url propriétaire (prenomnom@blablabla.com)(Faites) réalisez des cartes de visites personnelles
• Préparez quelques mots vous présentant : en toute circonstance (téléphone, cocktail,… ) , sachez vous définir sans bafouiller ou chercher vos mots. Votre assurance est le gage de votre compétence.
• Pensez votre look : votre image passe aussi par votre apparence physique (vêtements, coupe de cheveux, …). Ne visez pas forcément à « en jeter » mais simplement à être bien dans votre peau, en cohérence (ou rupture intelligente) avec votre profession.
• Créez votre propre badge : sur la plupart des événements, on vous fournit un badge avec votre nom et votre société. Mais dans les réunions moins formelles, moins préparées, ce n’est pas le cas. Dès lors, pourquoi ne pas en épingler un personnel au rebord de votre veste ?
• Adoptez une chouette stylo : oui, l’instrument avec lequel vous écrivez fait partie de votre image. Evitez le stylo-bille estampillé par la boucherie enbas de chez vous…
• Soyez précis dans votre signature d’e-mail : la plupart des logiciels de messagerie vous offrent la possibilité d’automatiser une signature en bas de page. Complètez cette dernière précisément : nom, prénom, différents url des sites ou blogs sur lesquels vous intervenez, et toute autre infos qui vous semblent utiles.
• Soyez cohérent et avenant : vous souhaitez que les gens se souviennent de vous ; faite en sorte que ce soit pour des bonnes raisons. Soyez aimable et fidèle à votre parole.

A cette liste, je me permets d’en ajouter deux, dont une que j’ai chipé au fronton du temple d’Apollon, et que je mettrais en tête car il conditionne tout ce qui suit : connais-toi toi-même !

La seconde : faites tout le contraire de ce qui précède et buzzer !

On parle beaucoup des réseaux sociaux alors que les PME se mettent à peine au e-commerce.

Mais les réseaux sociaux peuvent ils aider à faire du chiffre d’affaires en ligne ?

Tout d’abord, il est utile de rappeler ce que sont les réseaux sociaux.

Il s’agit juste de mettre en ligne le concept de réseau et de réseautage qui existe depuis la nuit des temps. Les réseaux sociaux se constituent généralement autour de motivations, hobbies ou intérêts partagés en commun.

Appliqué au e-commerce, que permettent les réseaux sociaux ?

• De développer un réseau de prospects et de clients
• De favoriser la recommandation de vos produits ou services auprès du réseau
• De développer les avis impliquants des utilisateurs de ces même produits ou services
• De toucher un maximum de niches de marché (lisez et relisez encore l’ouvrage de Chris Anderson: «La longue traîne»

Une preuve par l’exemple ?

Je vous invite à aller étudier de près le site américain Bodybuilding.com.

Comme son nom de domaine l’indique, ce site est dédié au body building et vend, pour l’essentiel, des compléments alimentaires utilisés dans ce hobby.

Si cette activité peut vous semblait marginale, sachez juste qu’ils ont fêté récemment leur 3.000.000ème commande…

Au-delà de la vente de produits comme le ferait tout bon site de commerce électronique, le succès de Bodybuilding.com repose sur l’existence d’un réseau social important développé autour de la passion de ses clients : le corps et sa mise en valeur.

Ce réseau social permet à ses membres :

• de se présenter
• de présenter l’évolution de leur passion
• de présenter leur programme personnalisé de bodybuiding ou de fitness
• d’échanger entre eux conseils, encouragements,…
• … et de présenter les produits de bodybuilding.com qu’ils utilisent

Le succès est au rendez-vous :

• plus de 800.000 membres
• plus de 120.000 membres actifs
• plus de 30 .000 blogs personnels

Pas encore convaincu ?

Le CA de Bodybuilding.com était de 65 millions USD en 2006 et devrait atteindre 90 millions USD en 2007.

Sincèrement, allez visiter Bodybuilding.com. Vous en tirerez beaucoup d’idées pertinentes pour développer votre commerce en ligne.

Pour en savoir plus:

www.bodybuilding.com

http://www.getelastic.com/bodyspace-social-networking/

Frédéric Soussin aborde le web 2.0 par la lucarne des ronchons. Ou en tout cas, par le biais de la contradiction et de la résistance. Bonne idée, donnons la parole à ceux qu’ils n’en veulent pas, écoutons leurs réticences. D’une part, ça nous donnera l’occasion de les convaincre du contraire et de tourner le cou à des idées reçues. D’autre part, ça permettra de faire évoluer la convivialité et l’usabilité de nos solutions.

BlueKiwi est une solution ASP proposée aux entreprises. L’idée est de récupérer l’arsenal du 2.0 (tags, fils rss, clouds, profils, …) pour en faire profiter les entreprises, en interne.

Objectifs déclarés de la solution : proposer un espace d’échange ou chacun est invité à laisser des informations sur tel ou tel client, sur des retours d’expériences (expertises) afin de faire profiter de ses connaissances à l’ensemble des collaborateurs.

BlueKiwi est déjà en application dans certaines entreprises telles que Dassault ; ces derniers se déclarent pour le moment satisfait de l’aventure.

Mais ce qui est intéressant, c’est la polémique qui entoure le lancement de BlueKiwi. Cette polémique se situe au niveau des risques narcissiques qui pourraient menacer le bon fonctionnement (entendez la rentabilité) de l’outil.

Certains redoutent un débordement de l’hyperindividualisme au sein des entreprises (ce qui serait contraire à une politique manageuriale homogène) alors que d’autres, au contraire, pensent que l’existence même d’outils collaboratifs se nourrissant d’individualités, crée UN esprit commun où des caractères peuvent s’exprimer.

Précédemment, sur MOB, nous avons traité du Bioteaming. BlueKiwi semble aller dans ce sens. Et en tout cas déboucher sur une autre question : le monologue narcissique a-t-il un sens ou une quelconque puissance si le groupe à qui il voudrait s’adresser (s’agresser) refuse la confrontation? Ce pourrait être une des forces du 2.0 : ne pas chercher à annihiler l’individualisme mais, au contraire, en motiver les valeurs positives et empathiques. Bref communautaires.

De Michaël Wesch, professeur d’anthropologie à la Kansas State University, nous avions déjà vu ça. Avec ses élèves inscrits au cours d’anthropologie et d’ethnographie digitale, il étudie au plus près l’évolution des comportements et des techniques de gestion de l’information et nous les restitue sous forme de vidéos autant informatives que poéTIC.

En voici une autre à montrer à votre grand-maman qui n’a pas encore compris ce que c’est que l’esprit 2.0. Après, elle aura tout compris. Si votre mamy parle anglais, bien entendu. Encore que, ce ne soit pas indispensable.

Pour mémoire, c’était déjà le même groupe qui avait fait ça.

Intéressant article sur BurstBlog. En voici une retranscription.

Blog World Expo vient de publier des statistiques intéressantes concernant la blogosphère :

• Environ 12 millions d’Américains animent régulièrement un blog.
• Plus de 147 millions d’Américains utilisent Internet.
• Environ 57 millions d’Américains lisent des blogs.
• 1,7 million d’Américains estiment que le blog est un moyen de gagner de l’argent.
• 89% des entreprises américaines pensent que les blogs vont se développer dans les 5 années à venir.
• 9% des utilisateurs d’internet déclarent qu’ils ont créé un blog.
• 6% des utilisateurs d’internet adultes ont créé un blog.
• Technorati a actuellement recensé 70 millions de blogs.
• Environ 120.000 blogs sont créés chaque jour.
• Il y a environ 1,4 million d’articles postés sur les blogs chaque jour.
• 22 % des sites les plus populaires dans le monde sont des blogs .
• 37% des lecteurs de blogs ont commencé entre 2005 et 2006.
• 51% des lecteurs de blogs achètent en ligne .
• Les lecteurs de blogs passent 23 heures hebdomadaires en ligne .

Selon une étude européenne intitulée « BEA European Business Innovation Survey » et menée par Vanson Bourne :

• 55 % des entreprises perçoivent les architectures orientées service (SOA) comme un vecteur clé d’utilisation efficace des technologies Web 2.0.
• Les services Web restent la technologie phare qu’utiliseront les entreprises au cours des 12 prochains mois dans le cadre de leurs stratégies Web 2.0.
• Les technologies de collaboration et les blogs figureront également dans les stratégies Web 2.0.

Motivation des entreprises :

Cependant, au niveau de l’investissement et de l’engouement des entreprises, il existe encore des disparité entre pays : « ceux qui relient le plus clairement les infrastructures SOA et les technologies Web 2.0 sont la Norvège (77 %), l’Allemagne (74 %), l’Italie (71 %) et le Danemark (69 %) - alors qu’au Benelux seulement 31 % des répondants considèrent les SOA comme un moyen de supporter une utilisation efficace des technologies Web 2.0 en entreprise. »

Espérons que nos entreprises rattraperont rapidement le retard et qu’elles verront dans le social computing et le 2.0 optimisé, les réelles promesses de développement de leur business qu’elles supposent.

Une synhtèse de cette intéressante étude est consultable ici (en français).