En provenance d’Outils froids, voici quelques références de posts qui devraient intéresser les veilleurs : Christophe Deschamps se prépare à rédiger un ouvrage sur le RKM (Personal Knowledge Management) et propose une série de définitions extraites de la doc qu’il accumule à dessein. Il s’est livré à un exercice de tags dont la conclusion est la suivante : le RKM est « plus une affaire de personnes que de technologies. »

Pourtant les outils technologiques sont essentiels à un travail humain performant ; sur la même plate-forme, vous trouverez un  lien vers Logiveille, une large étude consacrée à ce que le marché offre en matière d’outils de veille. Un intéressant panorama à consulter avant d’éventuellement passer à l’achat d’une solution plutôt qu’une autre.

Et tant que nous sommes dans le management, voici un lien vers un quantum d’exemples de mind mapping et autres cartes heuristiques ou conceptuelles : signos. La présentation est un peu « fouilli-fouilla » (c’est un peu un comble.) mais permet de visualiser ce qu’on peut faire avec ce genre d’outils pour structurer une pensée, un projet, un process, …

Et enfin, pour conclure sur ce post consacré à la veille et ses acteurs, voici un livre blanc consacré à la mise en place d’une cellule de veille publié par KB Crawl.

Nous venons de lire un article sur Presse-citron dont le prétexte est de fournir 6 idées de services web à transposer en français. Car le fond de l’article et des nombreux commentaires qui l’accompagnent traduisent une frustration réelle de bon nombre d’entreprenautes potentiels : le manque de plate-forme (physique ou virtuelle) dédiée à la réunion de talents et de personnalités compatibles. Et, quand on y pense bien, c’est en soi une hérésie de faire ce genre de constat à l’heure de la célébration du 2.0 et des réseaux sociaux.

Dans un récent article consacré au développement de radionomy, nous nous souvenons avoir lu dans la presse que l’équipe s’était rencontrée sur Linked in. Si cette info est avérée, ceci tendrait à prouver qu’il est possible que le 2.0 soit un facilitateur de networking qui débouche sur du concret.

Il n’en reste pas moins que beaucoup sont encore :

1. frileux à l’idée de s’investir dans ce genre de collaboration, eu égard à leur anxiété de « se faire piquer l’idée » ;
2. freinés dans leurs ardeurs par crainte de n’avoir pas les fonds pour développer leur projet.

A la première réticence, je renvoie à l’article susnommé ; vous avez une idée géniale ? Et vous craignez de la partager ? Soit. Dès lors, pourquoi ne pas amorcer la pompe, avec une première équipe motivée, sur base de la déclinaison d’une idée déjà existante et rendue publique ? A la seconde, il n’y a pas miracle : partant du principe que « le temps, c’est de l’argent », si vous n’avez pas d’argent, consacrez du temps à votre projet. Par ailleurs, un business model qui tient la route finit toujours par attirer des investisseurs…

Quoi qu’il en soit, la clé de la réussite se trouve le plus souvent dans l’équipe (relire ceci à cet égard). Partant de ce constat, il n’y a qu’une chose à dire : osons !

Solutions Business est désormais un rendez-vous incontournable des technologies d’affaires et de l’innovation en Belgique. Sa dernière édition, ce 06 mars 2008 à la Géode de Charleroi, a vu passé près d’un millier de personnes. Cependant, l’objectif de ce forum n’est pas exclusivement quantitatif. Il vise aussi à atteindre une qualité indéniable : des rencontres professionnelles, des intervenants et des offres des exposants.

Cette année, Technofutur (à l’origine de l’initiative) a su réunir un panel de ce qui est probablement, en terme d’expertise, la crème de l’e-business, tant au niveau des institutions publiques qu’au niveau des sociétés privées. Ces derniers, à travers leur présence en tant qu’exposants ou intervenants (la liste des 160 exposants et orateurs) ont, toute une journée durant, prodiguer leurs visions du futur très proche de l’e-business.

Ceci s’est traduit notamment par de nombreuses conférences et moultes ateliers thématiques traitant du Knowledge Management, du webmarketing, des TIC, de stratégies multicanales, de systèmes d’informations et de sécurité informatique.

L’ambition affichée des organisateurs était et reste limpide c’est-à-dire concevoir un rendez-vous :

• propice au networking,

• émulateur de solutions novatrices pour les TPE et PME de Wallonie et des régions frontalières,

• ouvert sur le monde de la formation.

Justement, de nombreux étudiants ne s’y sont pas trompé et c’est par dizaines qu’on les a vu arpenter les couloirs et auditoires du Forum, récoltant ci et là, un savoir complémentaire à leurs cursus annuels.

Dès la clôture officielle du Forum qui se cristallisa en un cocktail dinatoire ouvert à tous, chacun a pu prendre de nombreux contacts professionnels, créer/renouveler des partenariats ou prolonger les multiples pistes de réflexion amorcées dans la journée.

Intergénérationnel, intermétier, international et alternatif. Nous vous donnons rendez-vous en 2009 pour la prochaine édition de ce cocktail détonnant qu’est Solutions Business !

–> La galerie complète du Forum

Directrice exécutive du groupe logiciel d’IBM, Sophie Beauchemin nous livre son analyse de l’enjeu de l’usage des réseaux sociaux en entreprise. Son analyse est assez généraliste mais néanmoins instructive pour tout un chacun. Mais si vous souhaitez en savoir en peu plus et en particulier à travers une démonstration de ce que l’implémentation d’outils 2.0 en entreprise signifie, voici une vidéo où Jean Ferré, un représentant de SineQua, tente de le faire. Une belle introduction au web sémantique aussi.

Par le biais d’outils froids, nous avons repéré l’ouverture de la version bêta de Surfcanyon. Ce plugin, qui s’intègre sur Firefox et Explorer vous permettra d’affiner vos recherches suivant les critères de votre propre navigation. Et comme un petit schéma vaut mieux qu’un long discours, voyez ci-bas, comment cela fonctionne. Parce que cela fonctionne et même plutôt bien.

Adwords, pour ou contre ?

Quelques avis dont certains valent la peine d’être lus sur le forum de Forum marketing. On retiendra cette remarque d’un des intervenants du forum qui attire l’attention sur le rapport à faire entre adwords, mots clés et longue traine.

Entreprises et IT

Tout autre chose, IBM propose un large dossier dont le thème général est : le business et l’IT. Une série de PDF et de livres blancs à consulter avec le plus grand intérêt par les jeunes et moins jeunes entreprises. Pour vous donner l’eau à la bouche, voici différents thèmes abordés : « Optimisation des infrastructures informatiques », « gestion des risques et de la gouvernance », « Valorisation de l’information ». C’est en parcourant ce dernier dossier que j’ai appris quelques infos déroutantes :

• Dans 4 ans, la masse d’information dans le monde doublera toutes les 11 heures.
• Cette année, les constructeurs électroniques fabriqueront plus de transistors (au moins 26 milliards de millions) que les cultivateurs de riz ne produiront de grains de riz.
• 1000 gigaoctets sont égaux à 1 tétraoctet qui, multiplié par 1000, devient un petaoctet, qui lui-même multiplié autant de fois, vaut exaoctet… un zettaoctet… un yottaoctet…

Ma conclusion ?

Si un jour un de mes petits petits enfants lit ce billet, il sera écroulé de rire devant ma stupeur mesurée en octets et en grains de riz. Un peu comme moi devant cette lettre d’un de mes arrière-grand-pères qui déclarait que lors d’un de ses voyages en terre industrialisée, il avait vu ce qu’on appelle une « automobile » et qu’elle roulait toute seul, sans chevaux, à du - au moins ! - 25 km/h !

Interview témoignage de Jacky Ouziel qui travaille dans la valorisation des starts-up depuis de nombreuses années. En 10 minutes, il résume les différentes phases à suivre et les ingrédients généralistes qui facilitent la réussite des jeunes pousses. En premier lieu, il insiste sur l’équipe. Celle-ci se doit d’être composée de personnes complémentaires et impliquées : un animateur-vedette ne suffit pas. Chaque membre doit se sentir investit du projet (ingénieur, développeur produit/service, marketer, …)

Concernant les barrières à l’entrée, Ouziel attire l’attention sur le fait que la possession d’un brevet n’est une garantie que pour les grands groupes ; les strart-up sont quant à elles davantage exposées à des prédateurs dont, quelque fois, des années de procès ne suffisent pas à remporter une mise dépassée. Il conseille dès lors d’ « éclater son savoir-faire » et d’attaquer le marché sur plusieurs fronts.

Passant sur ZDnet, je lis ceci : Forum Netxplorateur : dix innovations pour faire avancer la culture numérique
Les 10 innovations que l’article nous présente sont passablement sans surprise. On retrouve notamment Second Life qui n’en est plus au stade de l’innovation mais bien de la recherche d’un second souffle. A part ça, on trouve “un ensemble scanner/imprimante qui permet de modéliser un objet en 3D, puis d’imprimer non pas une page en 2D, mais un prototype solide en 3D, en carton ou en matière plastique”. J’aimerais tout de même voir ça en action…

Dans le top 10, il y a aussi Twitter. Là encore, en terme d’innovation, ça se discute. On est quand même un peu au-delà. Le souci de Twitter est aujourd’hui d’être utilisé par un monde geek, sans vraiment crever le plafond du grand public. Toujours est-il que d’une pensée à l’autre, ça m’a fait penser au Seesmic de Lemeur expatrié aux States et à cet article du Monde qui fait le point sur les investissements… ou plutôt sur le manque d’investissement - à cet égard, lire cette réflexion babelienne sur la complexité qu’engendre la différence des langues dans le business et le management - des fonds européens dans les startups européennes. A lire. Pas forcément encourageant mais qui devrait en faire réfléchir plus d’un frileux en 2D.

En fait, ce qu’il nous faudrait chez nous, c’est un printer-laptop qui photocopierait des profils d’investisseurs américains et nous les ressortirait en 3D en Europe. En voilà une innovation qui ferait du bruit !

Attention, très bon document ! Ce power point est signé Guillaume Piveteau, Sylvain Richard et Pauline Wolfangel et vous le trouverez sur Marketing Etudiant. En un peu moins de 120 slides, le trio aborde le sujet de la capitalisation de votre marque en trois chapitres :

• Définition de la marque et du capital marque

• Construire le capital marque

• La gestion de sa marque

L’ambition du document n’est pas de révolutionner la théorie des conceptions de marques mais bien de proposer une synthèse efficace, doublée d’exemples concrets en terme de campagne marketing, le tout émaillé de résultats chiffrés. Chaque thème est illustré par les cases studies de : Skoda, Petit bateau, Harley Davidson, Sony et Boursin.

Si les marques citées ont l’air prestigieux, les solutions montrées sont toutefois applicables à des entreprises aux moyens plus limités avec néanmoins des envies de communication pluricanal et de fidélisation de ses clients en terme de fan.

« Lorsque la vitesse d’évolution du marché dépasse celle de l’organisation, la fin est proche », disait Jack Welch, ex CEO de General Electric. C’est sur ces mots que débute le récent white paper de Digimind.(et l’IAE d’Orléans) dont l’objectif est de fixer un instantané de l’état de la veille dans les entreprises de l’Hexagone. Le bilan est très (trop) mitigé…

« Ce 1er baromètre met avant tout en lumière un décalage fort entre d’un côté l’importance croissante de la veille dans l’entreprise pour soutenir sa compétitivité et de l’autre l’absence d’outils adaptés et de méthodes éprouvées pour répondre à cette mission. », déclare Alice Vin, une des auteurs du rapport.

Suivant l’adage du verre à moitié plein ou à moitié vide, on peut dire que, d’un certain point de vue, la nouvelle est plutôt bonne : les entreprises sont non seulement conscientes de l’extrême nécessité de rester attentives aux diverses innovations de leurs concurrents plus ou moins directs et expriment clairement l’envie de passer à l’acte. Mais d’un autre point de vue, la nouvelle est alarmante car on constate que les nouvelles formes de management (ici, ici ou encore là, là et là) ne sont pas encore, sinon connues, du moins adoptées (avec mesures).

Le document est téléchargeable sur le site (inscription requise)

Pour en savoir plus, un rendez-vous à ne pas manquer : Solutions Business 2008.

Quelques tableaux significatifs issus de ce White Paper de Digimind :

Une liste d’outils de veille.

Ça y est, vous vous l’êtes offerte pour les fêtes. Une bonne Wii ! Wii mais voilà, vous culpabilisez ; vous vous dites que bon, tout ça, c’est du bien superflu et que vous auriez tout aussi bien pu dépenser votre argent dans des achats de matériel productif pour votre (futur) entreprise. Qu’à cela ne tienne, Johnny Chung Lee va vous permettre d’optimiser votre achat et transformer votre console en un outil de présentation bluffant. Le tout à moindre frais et de manière ultra didactique.

C’est le contrôle fiscal qui va être étonné quand vous leur aurez démontré que c’est tout à fait légitime d’avoir classé l’achat de votre Wii dans des frais professionnels

Tiens, tant qu’il y est, Johnny a aussi transformé sa Wii en une boutique virtuelle où vous pourriez demander à une vendeuse virtuelle, de vous montrer ce joli chapeau qui se trouve derrière la colonne… Là, non, là, ici, derrière. Voilàààààààà.