Internetactu propose 4 formes de monétisation de vos sites web : pub, freemium, market place et dons. Les césures sont bien entendu radicales et sont surtout intéressantes lorsqu’on imagine des formes combinées ou évoluées.

De ces 4 formes de rentabilité d’un site 2.0, les 3 auteurs de l’article ont développé le premier, la forme publicitaire, pour la subdiviser en 4 modèles : le modèle classique de l’affichage, le matching (Adwords et consorts), l’ « intermédiation chaude » et le Social média Marketing.

FREE !

Tout cela pour peut-être en arriver à un modèle du web qui se résumerait à ceci : FREE ! C’est en tout cas la conviction de Chris Anderson (l’inventeur du concept de la fameuse long tail) ; dans cet article (dont vous trouverez ici un version francophone), Anderson envisage la culture du tout-gratuit digital suivant quelques scénarii dont le très efficace « Cross-subsidies » qui consiste, par exemple, à donner quelque chose qui appelle l’achat d’un autre produit (Itunes, GSM offerts par opérateurs, …).

Pour le jeu, on peut se poser la question jusqu’où le free peut aller, en -dehors de la sphère digitale. Ça ne coûte rien de se poser la question…

Anderson s’exprime sur sa théorie du free.

C’est vrai, on remarque que de plus en plus de sites d’e-commerce développent de véritables outils techniques de transformations performantes. Bien entendu on voit encore, par-ci par-là des paniers tons sur tons, des contenus de caddy aléatoires, etc… mais reconnaissons que de nets progrès sont faits. Ceci est sans doute relativement dû aux solutions clé-sur-porte de plus en plus étudiées (cfr la fin de ce post) que l’on trouve sur le marché propriétaire comme le libre. Voilà pour le flacon. Mais l’ivresse?

Comme nous le rappelle Cédric Deniaud, n’omettez pas la phase de séduction (”Vous êtes très beau, ici il y a tout ce qu’il vous faut”). On n’est pas des brutes tout de même et vendre la peau de l’ours avant que l’internaute n’ait cliqué serait évidement une erreur. O. Deniaud nous rappelle ces phases de séduction dans ce billet qui se termine par ce schéma assez explicite.

Tiens, tant que nous en sommes à deviser sur les œillades et coups de hanches aguicheurs à adresser à nos chers prospects, le blog de Localia Interactive nous rappelle les 5 erreurs à ne pas commettre en page d’accueil. Bien entendu, il y a le manque d’accès direct à l’offre, l’absence d’outil de récolte de données, etc mais surtout, le sacro-saint (maudit) « qui nous sommes ». Encore beaucoup de sites web consacrent la majorité, voire la totalité de leur page d’accueil à se présenter. Désolé pour les égos démesurés mais la plupart des internautes s’intéresse aux produits ou services dont ils ont besoin ; pas du nombre précis d’ares du zoning sur lequel vous êtes implantés depuis 30 ans, de pères en fils… Allez droit au but… Le leur !

Mais peut-être que ces quelques conseils ne vous satisfont pas. Qu’à cela ne tienne : Wizishop, à travers Gregory, vous propose un important travail (120 pages) comparatif de différentes solutions d’e-commerce. Le document est consultable en PDF ici. Attention : bible !

« Je ne gagne pas un euro avec mon site mais qu’est-ce que j’ai comme trafic ! » Aujourd’hui encore, on peut entendre ce genre de fanfaronnade dans la bouche de messieurs très sérieux qui ne se rendent pas compte, qu’en disant cela, ils clament haut et fort l’échec de leur entreprise web. En effet, peut-on imaginer qu’un commerçant se flatte de voir des milliers de personnes visiter leurs rayons sans qu’aucune n’achète quoi que ce soit ?

Ceci dit, entre le succès et le bide, il existe le plus souvent des situations intermédiaires. Des « oui, je gagne… enfin, un peu… du moins, je crois… ». Le succès, c’est bien. Etre capable de le mesurer (et donc de le performer), c’est mieux ! C’est ce que nous propose J-F Ruiz dans un article intitulé « Comment mesurer le succès de vos services web ? ».

De la rentabilité de son site à la mesure de la performance de l’équipe commerciale, il n’y a qu’un pas que nous franchissons allègrement en renvoyant à un article de Jean-Marc Bellot intitulé « Bâtir une communauté commerciale (Partie 1) » et commenté par B. Duperrin ; un article qui intéressera tous ceux qui ont à faire avec le management (et ses difficultés).

Pour en finir avec ces différentes mesures, nous en terminerons avec deux sons de cloches sur l’enseignement et le 2.0. Le premier, qui est plutôt un son, est un rapport élaboré en partenariat avec les universités britanniques et qui fait le point sur les outils 2.0 actuels et ses « best practices ». Le second est une critique intitulée « Les 10 plaies d’Internet », un livre publié chez Dunod. L’auteur propose une approche critique de l’Internet. Un peu de contradictions dans un monde d’évangélisés en somme…

C’est ce 19 mars 2008 qu’avait lieu la journée Idemmatic à l’Université Charles de Gaulle Lille 3, sous l’initiative de Lille3, Idis, Blog en Nord et l’association e-criture. Les nombreux ateliers proposés au public ont été l’occasion d’enfoncer un clou fondamental lorsqu’on parle de futur du web : la priorité à la qualité rédactionnelle. Et justement, c’est le cheval de bataille de l’asbl e-criture qui, à travers sa campagne rédacteur-web-all-inclusive, tente, en Belgique et en francophonie, de sensibiliser les studios web et les commanditaires de sites web à cette question centrale.

L’initiative d’Idemmatic fut très intéressante en ce sens qu’elle réunissait des experts, d’une part en contenu rédactionnel pour le web et d’autre part, des experts en référencement. Dans les premiers, on a pu écouter des gens comme Marina Aubert, J-M Hardy et de l’autre, des gens comme Cédric Dousset (à cet égard, lire le livre blanc de Dixxit : la revanche du contenu), Alix Lassaigne (Webformance) et Sébastien Billard (son excellent blog) . Et bien d’autres.

Faire un compte-rendu des ateliers tient de la gageure, tant la richesse des propos tenus exigerait de larges commentaires. Si nous devions résumer en quelques points le message principal à retenir de ces ateliers :

1. Internet était et reste définitivement une source d’informations prioritairement rédactionnelles.
2. La volonté des développeurs de moteurs de recherche (Google en tête) est de privilégier l’expérience utilisateur et dès lors, de leur fournir les résultats qu’ils attendent.
3. Le fossé qui a séparé un temps les référenceurs des rédacteurs (-web), se comble à une vitesse vv’. Désormais, ces deux métiers sont intimement liés par des intérêts communs.
4. Quand les studios web et les commanditaires de sites web vont-ils se décider, ou simplement comprendre, que leur plus haut intérêt est de confier la rédaction du contenu de leurs sites web à des professionnels ? Et ce, dès le début de chaque projet ! Tant il est vrai qu’on n’a jamais vu une charrue tirer un bÅ“uf…
5. La rédaction web et le référencement représentent un coût (un investissement) mais est une condition incontournable de rentabilité d’un site web. Cette tendance n’est pas une mode ; c’est l’évolution logique vers le web sémantique.
6. La rédaction et le référencement ne doivent pas être considérés comme un one-shot. Un site web, aujourd’hui, est un outil de communication qui évolue et qui dialogue avec ses visiteurs.

Du 17 au 21 mars prochain, ce sera la Fête de l’internet. A l’occasion de cette digital week, un concours “Blog en fête” est organisé. “Vous êtes artiste, créateur, citoyen, enseignant, étudiant, impliqué dans la vie locale,…? Ou même simplement passionné ? Vous êtes auteur d’un blog que vous avez créé et que vous animez au quotidien ? Et vous désirez faire connaître votre initiative ?” C’est l’occasion ou jamais!

D’autant plus que le concours s’adresse aux professionnels comme aux amateurs (sachant qu’en matière de blog, la limite est souvent plus que floue ; ce qui participe au charme de la chose). La méthode? Assez simple : il suffit d’inscrire son blog dans une des 11 catégories. Pour les pointilleux, vous pouvez consulter le règlement du concours.

La logique de ce concours est de saluer le travail méthodique et rigoureux que tout bon blogueur doit suivre. Donc, dites-vous bien que le contenu sera d’avantage pris en compte que le contenant. Mais que ça ne réfrène pas les acharnés designers.

Bonne chance à tous.

Nous vous parlions il y a plusieurs semaines de l’ouvrage « Donne-moi ce que je veux » qui était un beau récapitulatif de ce qu’il existe comme types de navigation (une soixantaine répertoriée). Il y a quelques jours, SmashingMagazine s’est prêté au même exercice. Un complément d’information toujours très riche venant de ce blog et dont Jacinthe en retiré 4 exemples qu’elle a montés en screencast. Vous êtes en train de concevoir votre website ? Faites une pause et aller voir tout ça.

Ou alors, vous êtes une TPE et vous vous posez encore des questions sur la pertinence de vous développer sur le web (ou vous êtes une petite agence web et vous êtes à cours d’arguments pour convaincre vos prospects). Bonne nouvelle : j’ai à vous proposer un document précieux. Il s’agit d’un grand récap’ opéré par Conseils marketing intitulé Comment utiliser internet pour faire connaître votre commerce ? Et pour rendre à César ce qui lui appartient, disons tout de suite que ce beau travail de synthèse a été effectué à partir du travail de longue haleine de Localia.

Tout à fait entre nous, je sais que souvent, lors de manifestations telles que Solutions Business, des gérants proactifs de PME et TPE viennent prendre des renseignements et on leur expose encore trop souvent des exemples de grands commerçants dont les moyens n’ont rien à voir avec les leurs. Mea culpa. Ce document devrait peut-être rassurer ces petites entreprises et les convaincre que ce que les « grands » font, ils peuvent aussi le faire : à leur échelle.

A l’occasion de la sortie de SezWho, Presse-citron en fait un rapide descriptif, tout en rappelant que d’autres solutions existent déjà telles que Cocomment et IntenseDebate. L’émergence de ces solutions est très intéressantes car, rappelons-le, le web est interactif certes mais aussi facteur d’identité virtuelle à contrôler. Laisser un commentaire sur un site, un blog, constitue un ajout à la cartographie générale de votre profil sur le web.

Régulièrement, nous constatons que les commentaires sont autant - parfois même d’avantage - intéressants que l’article qui les a suscités. Pouvoir les classer, les classifier, les noter, bref les capitaliser, est un véritable bonus informationnel pour la communauté comme les individus qui les rédigent. Et, plus loin, ça pourrait carrément, à moyen terme, devenir un élément motivant. Car admettons-le, l’on rechigne souvent à s’impliquer dans un xième commentaire, même lorsque les précédents sont inintéressants.

Tant que nous sommes sur Presse-citron, voyez la présentation d’une autre solution qui évalue la qualité de votre référencement. Ceci dit, pas besoin de long discours, vous pouvez vous rendre directement sur la page de Meta Tag Analyser et taper l’url de la page que vous souhaitez analyser. Attention, ce n’est pas une analyse exhaustive mais assez informative, surtout si l’on connait un tantinet les bases du référencement.

Ces bases, justement, marketing-etudiant vous propose de les revoir, surtout en ce qui concerne le référencement des pages dynamiques et l’optimisation de leurs templates.

A part ça, signalons que l’excellent blog de Jacques François se met en veille. Ce n’est pas une bonne nouvelle pour les amateurs d’infos et d’analyse pointue du marketing. A lire, le dernier article que son auteur a posté : une interrogation/un bilan sur sa fonction de bloggeur. Espérons qu’il revienne assez rapidement sur sa décision. En attendant, bon nombre de ses articles précédemment publiés se liront encore pendant de nombreux mois, avec beaucoup d’intérêt.

Compete vient de publier son classement des fréquentations des plates-formes de réseaux sociaux. Même si MySpace enregistre un recul de 1 %, il reste le leader du marché avec près de 66 millions de visiteurs par mois. Facebook, avec ses 28,5 millions continue une progression qui n’étonnera personne et qui le classe à la seconde place. Il sera intéressant d’observer les progressions dans les semaines qui viennent, eu égard au passage au multilinguisme de certains de ces acteurs.

On remarquera la percée des sites de microblogging tels que Twitter et Ning (progression de 4000%) et on s’interrogera sur la pérennité de cette avancée : effet de mode ou implantation durable de nouvelles pratiques ? On sait à cet égard que l’usage des flux a connu une poussée similaire pour ensuite plafonner. Jusqu’à un redémarrage très prévisible (et souhaitable).

La progression la plus faramineuse est sans doute celle de Fubar qui enregistre une croissance de 3,272,217%. C’est ce qu’on appelle une sacrée happy hour ! Personnellelent, nous n’avons jamais fréquenté ce nouvel e-troquet : si quelqu’un souhaite apporter son témoignage dans les commentaires, il est le bienvenu.

A propos de réseaux sociaux à succès, voici une interview du CEO de FB. Les internautes qui arriveront à comptabiliser le nombre exact de flash que le pauvre Mark déguste pendant l’entretien gagneront une jolie banane Marketing on the Beach.

La version 2008 de Solutions Business s’est révélée être un grand succès, de foule mais aussi de qualité des intervenants. Vous trouverez sur le site dédié de l’événement, tout… ce que vous avez raté si vous n’êtes pas venus. Mais n’en soyez pas marris ; on recommence l’année prochaine, avec les mêmes et bien d’autres encore.

Qu’à cela ne tienne, en parallèle de cet événement marketing incontournable, d’autres manifestations se déroulent dans le monde. Par exemple, le Mix 2008 de Las Vegas. Pour en suivre l’actualité au jour le jour, plusieurs blogs nous en donnent des comptes-rendus. Tant qu’à faire, je vous conseille le meilleur pour aller straigh2thepoint à l’info essentielle. Pour les plus exigeants en matière de détails techno, visiter plutôt Programmez.

Lors de ces deux événements, on a beaucoup parlé de e-commerce. Et qui dit e-commerce, dit plates-formes. Et bien, sur Wizishop, ils se sont lancé, depuis plusieurs jours, dans l’analyse des différentes offres e-commerce du marché. Un chantier courageux que nous nous devions de saluer.

Et enfin, une info que nous étions des centaines, voire des milliers, peut-être des millions à attendre : Coriandre est mort, vive Ginger!

Nous avons reçu ce matin une newsletter détonante. Cette newsletter informe d’un événement peu commun : l’inauguration du festival Off qui s’affiche comme une alternative à la Foire du Livre de Bruxelles. Dans la grande tradition des mouvements artistiques contestataires (le salon des refusés, les dadaïstes, les surréalistes,…), l’annonce est fleurie et tapageuse. Mais, sous couvert d’être « anar », elle emprunte parfaitement les trucs, ficelles et astuces du marketing viral.

Ci-bas, vous visionnerez le communiqué donné, apparemment dans un snack, par le « détaché de presse » Laurent d’Ursel. Cette vidéo apparaît dès la page d’accueil du site du Off. A côté, on remarque tout l’armada des outils pour opérer une viralité maximale : partage de vidéos, des témoignages, un blog, du merchandising, des commentaires (sous forme d’écrits ou de vidéos), un espace parallèle sur un réseau social (MySpace), …

Une preuve que les mécanismes du marketing alternatif ne sont pas destinés qu’au monde marchand (bien que le Off, c’est tout de même le salon des petits-marchands négligés) ; et par ailleurs, une démonstration que les outils de ce marketing peuvent être utilisés à toute fin, y compris à des fins de contestation du marketing, ou plutôt d’un certain marketing.