C’est tout nouveau et tout frais, C’Vous.com, le 1er site communautaire destiné aux consommateurs est sorti sur la toile. Le but du Groupe Casino est simple : rapprocher les clients, les consommateurs et les enseignes pour « travailler » ensemble comme autour d’une table ronde. Le fruit de cette collaboration impactera ainsi les futurs produits et services des enseignes du groupe. Cette idée, assez alléchante pour tous consommateurs que nous sommes, mérite qu’on s’y intéresse d’un peu plus près… Faisons un petit tour du propriétaire !
1/ Premières impressionsÂ
En arrivant sur le site, nous sommes tout de suite frappés par les graphismes du site en lui-même et des personnages. Des couleurs pétillantes, des formes arrondies, des dessins très enfantins : ce design fait beaucoup penser à l’univers du jeu vidéo pour enfant ou d’un fan club.
La lecture de la page d’accueil se fait très simplement avec les rubriques bien identifiées, une présentation simple et efficace des espaces.
Seul bémol : les logos des enseignes en haut de page qui parasite l’ambiance visuel et nous rappelle c’est un site du groupe Casino. Il aurait été préférable de les insérer de manière plus discrète en bas de page.
2/ Les rubriquesÂ
C’Vos Produits : Chaque mois élisez vos produits préférés et retrouvez-les mis en avant en magasin le mois suivant. Le vote se fait sous la forme d’un concours qui dure 3 semaines pour chaque catégorie de produit. Il suffit de cliquer sur le bouton C’Top (Le like de Facebook) pour voter ! Une méthode intéressante pour impliquer le consommateur dans la vie du magasin mais aussi sur le site. Bonus : En votant, vous participez à un concours pour gagner un caddie de course !
C’Vos idées : une bonne vieille boîte à idées pour améliorer votre consommation de demain. Chaque utilisateur peut ainsi proposer des solutions et voter pour des idées d’autres utilisateurs qu’il aura jugées intéressantes. Cette rubrique sera aussi l’occasion pour le Groupe Casino de proposer des projets qui seront soumis au jugement et au vote des consommateurs. Le concept de cette rubrique est bien pensé et fonctionne plutôt bien.
C’Votre magasin : Ici, c’est votre magasin qui est l’objet de toutes les attentions. Vous avez la possibilité de suggérer des producteurs locaux et par conséquent d’intervenir sur les produits que vous retrouverez en rayon lors de vos prochaines courses.
C’Entre Vous : Un forum tout simplement ! Vous pouvez vous exprimer autour de 6 grands thèmes allant de simples remarques sur le site aux discussions autour de recettes, sans oublier le « Bureau des plaintes » (pour râler c’est ici !).
3/ La communauté
En inspectant les rubriques, nous avons déjà constaté des similitudes avec des fonctionnalités de Facebook et même Foursquare : plus vous êtes actif sur le site, plus vous accumulez de points et accédez à des avantages VIP.
Et bien C’Vous ne s’arrête pas là  : vous retrouverez aussi une dose de Twitter dans ce mélange. En effet, vous avez la possibilité de suivre quelqu’un sur le site car vous partagez les mêmes goûts, le même humour… vous devenez ainsi son « supporter » (follower) et lui devient votre « éclaireur » (following) !
Ajoutez à cela les modes de partage classiques sur Twitter et Facebook de toutes les publications du site, une page Facebook et un compte Twitter en préparation et vous obtenez une machine de guerre prête à conquérir le monde des consommateurs !
Reste à suivre l’épopée de ce « drôle » de site communautaire qui prépare déjà sa 2ème version pour le second semestre. Au programme : de nouvelles fonctionnalités, intégration de liens et photos dans les messages, appartenance à un magasin indiquée…  Ça me rappelle quelque chose, mais je n’arrive pas à me souvenir … ;-)
Source : Presse Citron
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