Internet et les français en 2010 : chiffres sur l’usage, l’e-commerce, les réseaux sociaux et le commerce mobile

Le blog Marques et tongs a publié en avril dernier ces chiffres sur les français et internet en 2010 : population, usages, vidéos, e-commerce, réseaux sociaux et navigation mobiles sont au programme !

Le taux de pénétration d’internet atteint 65% de la population française et ces derniers passent 11 heures par semaine en moyenne sur le web ! Se connectant de plus en plus longtemps, les internautes français se connectent aussi de plus en plus souvent : 76% d’entre eux se connectent chaque jour ! Certes, mais pour faire quoi ?

Les 24,1 millions d’e-acheteurs ont pu acheter chez 64 000 sites marchands, avec un panier moyen de 92 €. Chiffre intéressant, 98% des acheteurs en ligne sont satisfaits de leur achat e-commerce.

Ils peuvent ensuite partager leur satisfaction sur les réseaux sociaux, 77% des internautes français utilisent ces plateformes. 46% d’entre eux expriment un avis positif pour une marque, notamment sur Facebook qui est le réseau social jouissant de la meilleure notoriété (97%) et regroupant près d’un français sur 4, soit 15 millions de français sur Facebook !

Marques et Tongs met en avant la place que Facebook, twitter et les blogs prennent dans le quotidien des internautes français :

  • 82% des facebookeurs -fans le sont de 2 marques, parmi les 5 millions de fan pages existantes
  • 1,5 millions d’entreprises sont représentées sur Facebook
  • 63% des internautes français connaissent twitter

Enfin, les internautes français se connectent de plus en plus de leur mobile. 39% sont mobinautes, c’est à dire qu’ils naviguent sur le web par smartphone et l’équipement d’un iPhone est un facteur important du web mobile. Chaque utilisateur installe entre 50 et 80 applications, ce qui porte à 90 000 applications téléchargées sur l’Appstore France !