Ebay lance une pétition pour la libre concurrence
Si vous possédez un compte Ebay, vous avez certainement reçu cette pétition du célèbre site marchand accusant les grandes marques de vouloir bloquer les ventes de certains produits :
Habitué à faire l’objet d’attaques pour les contrefaçons diffusées sur sa plateforme, Ebay a notamment été condamné à 20 000 € de dommages et intérêts pour contrefaçon en faveur d’Hermès en 2008. Quelques jours après cette première amende, il a été interdit à Ebay de vendre certaines marques du groupe LVMH.
Envoyée à tous ses clients européens, la pétition d’Ebay dénonce :
les pratiques commerciales déloyales des titulaires de marques et les fabricants, qui tentent de bloquer la vente de produits
Autrement dit, le site craint que d’autres grandes marques n’exploitent ces décisions pour tenter d’interdire la vente sur Ebay de nombreux objets de la vie quotidienne. Le géant des enchères en ligne contre-attaque par cette pétition et évoque régulièrement les efforts qu’il fournit pour endiguer la contrefaçon :
[...] Grâce à la collaboration avec 31 000 autres titulaires de marques, aujourd’hui seulement 0,15% d’annonces sur nos sites ont été détectées ou signalées comme présentant un risque de contrefaçon.
Cette pétition a pour but de renforcer l’image d’Ebay dans sa lutte contre les produits contrefaits. Plus de 10 millions d’euros annuels ont déjà été engagés dans ce combat et Ebay souhaite le faire savoir. En France, le tribunal de grande instance a débouté une plainte de l’Oréal pour contrefaçon, l’instance jugeant qu’Ebay déploie « des moyens importants de lutte contre la contrefaçon ».
eBay a fait ses comptes : 2,9 millions d’offres suspectes ont été éliminées en 2009 et 75% des signalements de contrefaçon ont été pris en charge en moins de 4 heures
Afin de renforcer sa position, Ebay demande à sa communauté de signer sa pétition pour appuyer ses dires lors des prochains procès déjà attendus. C’est une belle utilisation de sa communauté dans le but de protéger à la fois leur intérêt et ceux d’Ebay.
