Après avoir publié 3 livres blancs, TechnofuturTIC lance son nouveau guide gratuit sur l’e-réputation : un état des lieux de cette problématique récente mais néanmoins sur toutes les lèvres en ce début 2010. Quels en sont les enjeux ? Quels outils existent pour gérer la réputation en ligne de son entreprise ?

Ce livre blanc, à destination de tous ceux qui s’interrogent, qui souhaiteraient en savoir plus, est disponible en téléchargement ou voici le slideshare :

Au sommaire :

E-réputation, les enjeux

• Le web 2.0, le début d’une nouvelle ère, celle du web participatif
• Internautes 2.0
• E-réputation de mon entreprise

Quand l’UGC fait la loi, une gestion de la e-réputation nécessaire

• Écouter
• Analyser
• Réagir

Gestion de crise

• Les 7 erreurs à ne pas commettre
• Les étapes de la gestion de crise

E-réputation, dans mon entreprise

• E-réputation, complément de votre stratégie de communication
• Qui est en charge de la réputation on line ?
• L’importance des processus de remontées d’informations

Télécharger le guide

La publication de ce livre blanc s’inscrit dans le cadre du projet Etoile +, monté au départ du programme européen Interreg IV-A (financement FEDER) entre la Wallonie, la France et la Flandre, dont le slogan est révélateur de sa mission : « Interreg efface les frontières ».

Ce projet a pour objectif de rapprocher la filière TIC et de renforcer la compétitivité numérique des entreprises.