E-commerce : 4 moyens d’éviter l’abus de codes promotionnels
Cet article a été posté par Louise Maton le 14 septembre 2010 à 10:15
De nombreux sites e-commerce proposent des bons de réduction à leurs clients. Cependant, afficher une case pour introduire un code promo via la page d’accueil ou le panier d’achat peut réduire fortement votre marge bénéficiaire, surtout si vous avez des affiliés !
Les potentiels clients recherchent généralement des codes promotionnels et il n’est pas rare de voir que des sites affiliés les proposent pour en tirer profit.
En attirant l’acheteur sur leur site, ils touchent une commission sur la vente.
Pour éviter ce phénomène, il existe quelques moyens qui peuvent minimiser les « dégâts » tout en continuant à offrir des bons de réduction.
- Utiliser un paramètre dans l’url :
Supprimez la zone de saisie pour les bons de réduction pour les visiteurs. Lors de votre prochaine campagne d’emailing, proposez une réduction à vos clients directement via une url paramétrée.
Ainsi, les clients potentiels seront identifiés par le paramètre d’url durant toute la session de shopping. A la page de commande, le paramètre est recherché et automatique appliqué ou le champ de saisie du code promotionnel apparait.
- Bons de réduction privés
Ceux-ci sont envoyés directement aux clientx et liés à une adresse email ou un compte profil et peut être à usage unique. Comme ils ne peuvent pas être partagés, il n’y a aucun risque de diffusion.
- Récolter les adresses emails
Profitez de la zone de saisie de codes promotionnels pour inciter les visiteurs à vous laisser leur adresse émail. Vous construirez ainsi votre base de données.
- Page d’offres promotionnelles
En créant votre propre page de bons de réduction, l’internaute n’ira pas à les chercher ailleurs et ceci contrera vos affiliés malintentionnées.
Inspiré de : http://www.getelastic.com/category/marketing/












