Altics, l’agence de conseil Internet centrée utilisateur, propose sa nouvelle étude en téléchargement gratuit (pour le mois d’octobre 2010 uniquement).
Newsletters e-commerce & soldes
Cette étude (disponible ici) basée sur 50 utilisateurs propose les bonnes et mauvaises pratiques emailing (de la décision d’ouverture jusqu’à l’arrivée sur le site). Elle vous permettra d’augmenter vos ventes en période de soldes grâce à des newsletters performantes. Pour cela, le panel à testé 20 mailing grâce à la technologie Eye Tracking.
On y retrouve 10 points clés en ces périodes de soldes :
- 1. La nécessité de se démarquer en période de soldes
- 2. Les soldes sont un moment propice à l’achat et donc permet d’augmenter votre base
- 3. Les femmes sensibles aux prix, les hommes aux besoins
- 4. Les e-acheteurs sont exigeant en terme de promotions
- 5. Ne pas décevoir avec un objet prometteur
- 6. Jouer sur le graphisme pour susciter l’envie
- 7. Les promotions doivent-être au premier plan
- 8. Accompagner les promotions avec des visuels
- 9. Améliorer la compréhension en clarifiant ses newsletters
- 10. Guider ses internautes vers les soldes
En voici un extrait :
Au sommaire :
1. Introduction:
> Méthodologie
> Démarquez-vous en période de soldes !
> Connaissez-vous le comportement de vos internautes ?
2. Décision d’ouverture
> Une disparité hommes/femmes dans les critères d’ouverture
> Soldes > Découvrez les objets qui suscitent l’ouverture
3. Parcours de la newsletter
> Ne décevez pas avec un objet trop prometteur
> Jouez sur le graphisme pour susciter l’envie
> Mettez au premier plan les promotions
> Accompagnez les promotions avec des visuels produits> Clarifiez vos newsletters pour une meilleure compréhension
4. Arrivée sur le site
> Guidez vos internautes vers les soldes
5. La typologie des newsletters
6. Conclusion: Comment réussir vos newsletters en période de soldes !
