Dans le cadre de la rédaction d’une newsletter « commerciale », sa pertinence se situe à deux niveaux : elle doit toucher la bonne personne et induire une réaction ; la réaction étant soit une fidélisation du client, soit un acte d’achat.

Pour se faire, sucer son stylo en attendant que passe la bonne idée est relativement inutile. Il suffit d’être méthodique. On a trouvé sur Niouzo une bonne synthèse de ce qu’il y a à faire pour réaliser une newsletter efficace. Le leitmotiv des huit points à suivre, est la cohérence. Cohérence avec votre campagne, cohérence avec votre politique d’entreprise, cohérence avec l’actualité, cohérence avec votre site web et, bien entendu, cohérence avec votre lectorat/clientèle. Le tout teinté d’empathie et, hop !, soyons fous, d’un peu de créativité.

Si votre gamme de produit/services est destinée à toucher plusieurs cibles différentes, n’hésitez pas à dédoubler vos newsletters. Si vous estimez que vous n’en avez pas le temps, c’est que vous ne comptez pas trop faire de réels bénéfices par le biais de cette newsletter…

Evidement, il y aurait quelques points à ajouter à cette liste. On se permet d’en ajouter un : soignez vos objets ! Sans blague, je reçois encore pas mal de newsletters intitulées « Newsletter du mois de janvier ». Très utile pour ceux qui ne savent pas bien si ils sont toujours en janvier ou déjà février. Pour les autres…

Et vous, d’autres points à ajouter concernant le contenu des newsletters?