Delhaize Direct propulse son m-commerce avec un Cube

Photo provenant du blog "Geeko Le Soir"

Durant les 2 prochains mois, vous aurez peut être la possibilité de croiser cet objet  dans différents lieux publics en Belgique ! Mais qu’est-ce donc ?

C’est le « Cube » propulsé par Delhaize Direct qui propose de façon innovante à ses clients de découvrir son service de course en ligne ! Cette première européenne et pourtant déconcertante de simplicité consiste à représenter un supermarché virtuel composé de différents produits scannables via un smartphone sur une structure amovible en forme de cube.

Après avoir téléchargé l’application Delhaize Direct disponible sur l’Apple Store et Google Play, le client pourra scanner les codes de barre de l’un ou l’autre des 300 produits représentés sur le Cube. Ensuite, il aura la possibilité de garder et partager sa liste de course ou de passer commande en ligne et de venir la chercher le lendemain dans le supermarché Delhaize de son choix.

Évidemment, l’application s’utilise aussi sans le Cube ! Vous y trouverez :

  • tous les produits rangés par « rayon » comme dans un magasin physique,
  • un onglet spécial pour les promotions, vraiment pratique !
  • une liste des magasins les plus proches par géolocalisation
  • vos listes de courses partageables
  • un accès facile à votre panier et vos commandes

Cependant, je n’ai pas trouvé la possibilité de m’inscrire directement à Delhaize Direct via l’application ?!

Grâce à ce concept, Delhaize entend bien sûr pousser les consommateurs à utiliser son ecommerce en ligne depuis 2 ans mais aussi de prendre, au passage, une place de marché dans le secteur m-commerce qui reste encore assez inexistant en Belgique. Delhaize prétend d’ailleurs que 10 % des commandes en ligne sont effectuées via Smartphone, de quoi faire rêver !

Si vous souhaitez connaitre les dates de passage de cube Delhaize dans votre région c’est par ici !

Profitez-en les frais de préparation de commande sont gratuits jusque fin mai. Ensuite, il faudra vous acquitter de 4,5€ pour une commande de moins de 100€; 3,50€ entre 100 et 200€ puis plus de 200€ pour obtenir la gratuité.

 

  • http://www.facebook.com/people/Pierre-Nicolas-Schwab/100000399684166 Pierre-Nicolas Schwab

    Malheureusement votre article se veut bien trop optimiste. Vous soulignez justement que le m-commerce ne parvient pas à décoller et il faudrait vous interroger sur les raisons comportementales qui l’explique. De la même manière que la carte de crédit n’arrive pas à décoller dans les pays du sud de l’Europe, la courbe d’adoption du m-commerce sera très longue et c’est la raison pour laquelle l’initiative de Delhaize devrait être un échec. Je vous invite à lire notre article sur http://www.intotheminds.com/blog/delhaize-imite-tesco-faites-vos-courses-virtuelles-bruxelles-gare-centrale-central-station-cube-delhaize-direct/