« Il faut augmenter le business généré par notre site web donc il nous faut plus de trafic » … qui n’a jamais entendu cet adage ?
Lors d’une réunion cette semaine je me suis retrouvé confronté à cette l’éternelle demande.
C’était une magnifique occasion de mettre en balance les techniques de conversion de trafic et d’acquisition de trafic. Plus simplement, faut-il amener plus de trafic ou améliorer la conversion du trafic existant ?
Cet article est une petite piqure de rappel sur l’impact de la conversion web et de son importance souvent sous-estimée dans les projets web.
Prenons un cas de figure simple:
Un site avec un trafic de 50.000 visiteurs uniques / mois, un taux de conversion de 1% et un panier moyen de 20€ soit un revenu brut de 50.000*1%*20€ = 10.000€
Imaginons un passage du taux de conversion à 1,5% donc 50.000*1,5%*20€ = 15.00€ soit une augmentation de 50% du CA sans amener un visiteur de plus.
Sans toucher à la conversion, il faudrait porter le trafic de 50.000 à 75.000 visiteurs uniques pour atteindre le même chiffre d’affaires.
Ajoutons à cela deux points importants :
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