EBG : internet marketing 2010 – odyssée du marketing interactif

L’Electonic Business Group (EBG) vient d’éditer l’internet marketing 2010 sous la direction de Julia Jouffroy, Guillaume Ber et Martin Tissier.

Ce livre sur le marketing interactif vous propose 200 pages de théories sur l’e-marketing et l’e-communication rythmées par 62 cas d’entreprise analysés en 3 objectifs :

• Accroître sa notoriété
• Augmenter ses ventes
• Fidéliser ses clients

Pour sa 6ème édition, l’internet marketing 2010 de l’EBG propose au sommaire :
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Indexation en temps réel des contenus sociaux sur Google

Google affiche dorénavant en temps réel les statuts publics (les Fan Pages et personnes ayant un profil visible à tout le monde), ce qui correspond à 4 millions de profils, sur Facebook. Le géant de la recherche avait déjà débuté (début décembre) l’indexation des messages Twitter dans les résultats de recherche instantanément. Le moteur de recherche continue donc sur sa lancée visant à afficher les statuts des réseaux sociaux populaires.

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Référencement naturel et payant en 2010 : les 10 prédictions de Greenlight

Principale agence en search marketing (SEM) de Grande-Bretagne, GreenLight vient de publier une étude sur le référencement naturel (ou natural search) et le référencement payant (ou paid search) pour 2010.

Du référencement des tweets de twitter pour les réseaux sociaux au potentiel du référencement audio pour les vidéos, ces nouvelles données viendront alimenter les requêtes et optimiseront la pertinence des résultats Google :

Augmentation des investissements en « TwitFaceSpace »

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Acquisition ou Conversion… Choisissez bien vos priorités !

« Il faut augmenter le business généré par notre site web donc il nous faut plus de trafic » … qui n’a jamais entendu cet adage ?

Lors d’une réunion cette semaine je me suis retrouvé confronté à cette l’éternelle demande.

C’était une magnifique occasion de mettre en balance les techniques de conversion de trafic et d’acquisition de trafic. Plus simplement, faut-il amener plus de trafic ou améliorer la conversion du trafic existant ?

Cet article est une petite piqure de rappel sur l’impact de la conversion web et de son importance souvent  sous-estimée dans les projets web.

Prenons un cas de figure simple:

Un site avec un trafic de 50.000 visiteurs uniques / mois, un taux de conversion de 1% et un panier  moyen de 20€ soit un revenu brut de 50.000*1%*20€ = 10.000€

Imaginons un passage du taux de conversion à 1,5% donc 50.000*1,5%*20€ = 15.00€ soit une augmentation de 50% du CA sans amener un visiteur de plus.

Sans toucher à la conversion, il faudrait porter le trafic de 50.000 à 75.000 visiteurs uniques pour atteindre le même chiffre d’affaires.

Ajoutons à cela deux points importants :

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