Internet mobile, Orange veut prévenir contre la saturation du réseau ?
Avec la démocratisation des smartphones, les opérateurs (européens surtout) ont vu l’échange de données data exploser en quelques années, annonçant des pertes de transferts et une saturation (momentanée) en Angleterre par exemple. Malheureusement, ceci n’est pas un problème à long terme mais bel et bien un fait présent ! Selon une étude de CSS Insight, le nombre d’abonnés au haut débit sur mobile devrait passer de 22 millions (fin 2009) à 43 millions (2011) en Europe ! En Angleterre, O2 indique même que le trafic de données a été multiplié par 18 cette année et aux USA, AT&T peine à donner une connexion correcte à ses abonnés. Tout ceci pourrait trouver une solution dans la 4G (LTE) avec un débit de 100Mb/s (théorique) mais il nous faudra encore attendre car les smartphones compatibles ne seraient pas prêts avant 2013. Pour faire face à cette future pénurie, Orange a annoncé la fin de l’Internet mobile en illimité. C’est en tout cas ce que Stéphane Richard, Directeur Général de France Télécom, a annoncé, lors du DigiWorld Summit 2010 : « Aujourd’hui, 10% de nos clients consomment 70% de la bande passante, on ne peut plus s’en tenir aux structures tarifaires actuelles. Nous nous dirigeons vers des offres segmentées pour accéder aux services en fonction des besoins du client. Certains, comme les professionnels, paieront des forfaits Premium pour un débit garanti, d’autres auront accès à des forfaits qui prendront en compte tel ou tel usage « Alors qu’on se rassure, la fin des forfaits illimités en Internet mobile n’a pas sonné mais devrait, dans un futur plus ou moins proche, évoluer en une gamme complète en matière de débits et de quotas. On peut donc imaginer un contrôle sur les services liés au mode « modem » de nos petits bijoux ou à la VoIP et la visio-conférence. Préparez donc vos antennes WI-FI, il se peut que vous en ayez besoin bientôt ! Ce qu’on ne comprend pas et qui va à l’encontre de cette annonce c’est qu’Orange a annoncé récemment une aide à l’achat de l’iPad en proposant ce dernier à 275€ avec un forfait data de 30€ par mois… Affaire à suivre...
Facebook mail, un gmail killer ?
C’est LA question que tout le monde se pose depuis quelques mois, est-ce que Facebook a déclaré la guerre contre Google en sortant sa propre messagerie ? Hier, Mark Zuckerberg, co-fondateur du géant bleu Facebook, a annoncé la sortie imminente du projet Titan, une plateforme dite « sociale » d’e-mails. Soyons rassuré, selon Mark Zuckerberg « Ce n’est pas un Gmail killer et je ne m’attends pas à ce que les gens arrêtent d’utiliser Yahoo Mail ou Gmail. Mais si c’est personnel et social, ils basculeront progressivement sur Facebook« . En effet, il s’agit de rendre l’e-mail plus social, en regroupant TOUTES les conversations que vous avez pu avoir avec vos amis : SMS, mails et conversations chat. De plus les champs habituels (« Objet », « A », « CC » et « CCI ») disparaîtraient au profit du « Conversation avec #prénom de votre ami », rendant ainsi l’e-mail moins lent et moins formel (toujours selon Mark Zuckerberg). Ne perdons pas à l’esprit que Facebook et ses 550 millions de membres pourrait laisser derrière lui nos plateformes habituelles comme Hotmail (360 millions d’adresses), Yahoo mail (300 millions) et Gmail (170 millions). Quoi qu’il en soit, les adresses mails utiliseront votre username et seront donc sous la forme #username@facebook.com. Elles seront distribuées tout au long de la semaine. Sachez toutefois que vous pouvez d’ores et déjà faire la demande de votre mail via cette...
Livre blanc : social commerce, monétisation des médias sociaux
Ce n’est plus un secret, les médias sociaux drainent un trafic de plus en plus important, notamment Facebook et ses 550 millions de membres… Dr. paul marsden, syzygy group, sort donc un livre blanc baptisé « Social Commerce : Monetizing Social Media » dans lequel il nous montre l’importance de miser sur la transformation et donc la monétisation de ces médias à travers plusieurs axes définis comme : [sommaire] Introduction: les médias sociaux, une huile de serpent Social commerce : Un antidote à l’huile de serpent des médias sociaux Définition du commerce social Pourquoi un social commerce ? Six dimensions de social commerce Par où commencer : Stratégie de LEAD (Listen Experiment Apply Develop) Mesurer le succès du social commerce Des outils à la stratégie : construction d’une marque avec le social commerce La psychologie sociale du social commerce Conclusion : les tendances futures Pour rappel, on peut distinguer plusieurs stratégies de monétisation des médias sociaux que sont : Compte freemium : L’internaute peut s’inscrire gratuitement sur le site mais dispose d’un nombre limité de fonctions. Il aura accès à l’ensemble de ces fonctions à condition de payer un abonnement (modèle très utilisé dans le domaine des médias sociaux ex : viadéo, linkedIn, spotify…) Offre B2B : Offrir un service de mise en valeur pour les entreprises (statistiques, custommization de profil/page, reporting…) Partenariat B2B : très souvent lié à un partenariat publicitaire ou qui ramène du trafic (ex : Facebook et Bing) Plateforme e-commerce : proposer directement sur le réseau social un service d’achat (ex : MySpace et sa vente d’Å“uvres musicales ; Facebook et Boosket) Applications : Récupération de commissions sur la vente d’applications payantes adaptées à la plateforme. (ex : AppStore pour iPhone) Publicité ciblée : génère plus de revenus, notamment si elle est disponible sur un site externe (via Facebook Connect) L’E-marketer a même publié une étude montrant l’origine des revenus des médias sociaux. Pour télécharger l’étude complète (dont on parle au début de l’article) : N.B : le livre blanc est en anglais, cliquez sur l’image pour le télécharger...Auteur
Community Manager au sein de l'agence On prend un café, je m'occupe essentiellement de la réflexion des stratégies sociales, de la détection et de l'animation des espaces communautaires, de la création de contenu et de la gestion de la réputation en ligne des marques.