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Indisponibilité des sites E-commerce en Belgique

InternetVista, société spécialisée dans le monitoring de site internet, a détecté pendant les fêtes de Noel une indisponibilité pour certains sites de vente en ligne belges. En effet, quelques sites ont connu de sérieux soucis entre le 17 et  19 décembre 2008. Les serveurs auraient visiblement eu beaucoup de difficultés à gérer les connexions entrantes sur certains sites hébergés. Le plus touché des sites est FreeRecordShop.org, avec une indisponibilité de 22 heures ! On imagine alors la perte importante sur  le chiffre d’affaires  bien malvenue en pleine période de Noël. Véritable coup dur pour ces sites mais qui a profité à d’autres comme Ebay ou Les 3 suisses qui n’ont connu qu’une période d’indisponibilité variant de 10 à 30 minutes. Cette mésaventure ne fait que confirmer l’importance du monitoring pour réagir rapidement et limiter au maximum les risques. L’analyse complète est disponible chez InternetVista...

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Quand Google s’emmêle les pinceaux…

Comme quoi une erreur d’inattention, ça arrive à tout le monde mais il y a toujours  des erreurs qui ont plus d’impact que d’autres. Oubliez vos clés dans la voiture ou une balise à fermer dans votre code HTML, c’est sans conséquence. Maintenant, se tromper lorsque vous faites la mise à jour du plus utilisé des moteurs de recherche au monde, ça passe difficile inaperçu… C’est ce qu’il s’est passé samedi vers 14h30 alors que les services de Google étaient en pleine maintenance. Un employé aurait visiblement décoché par inadvertance les sites malveillants référencés par Google et fait passer l’ensemble des sites du moteur de recherche comme des sites dangereux.  D’où le « Ce site pourrait endommager votre ordinateur » qui est apparu lors de chaque tentative de connexion sur un site. S’en est suivi une petite partie de tennis de table entre Google et StopBadware.org, collaborateur fournissant le listing des sites malveillants, pour savoir qui des deux groupes était coupable de cette erreur. Google attaquant en premier, désignant Stopbadware.org comme seul coupable avant de se raviser une heure plus tard. Le bug étant résolu vers 15h25, Google annonçait dans la foulée être le seul responsable et s’excusait auprès de ses utilisateurs....

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Google ferme une partie de ses services

Le maître Google vient d’annoncer que plusieurs de ses services ne seront bientôt plus actualisés. Sur l’échafaud, Google Vidéo qui n’avait plus vraiment sa place dans le couteau suisse des services depuis le rachat de Youtube. Attendez vous donc à ne plus pouvoir uploader vos vidéos sur Google Vidéo (cependant, qui le faisait encore vraiment ?). De même pour Google Notebook, les équipes vont stopper les développements sur ce service mais celui restera toujours disponible pour les utilisateurs. Je me pose d’ailleurs encore la question de l’utilité de Google Notebook, quelqu’un à un exemple d’utilisation au quotidien ? Jaiku ! le « twitter like » également racheté par Google va connaître le même le sort sur l’arrêt des développements mais aura peut être une seconde vie. Celui ci sera intégré dans un premier temps à Google App Engine et va tomber en licence Open Source laissant le bébé au bon vouloir des codeurs. Ma question étant pourquoi ne pas l’intégrer à la suite Google Apps pour les entreprises et en faire un Yammer like ? Les temps sont difficiles, même pour la firme de Mountain View qui préfère se reconcentrer sur d’autres projets, peut être plus porteur ou plus novateur, plutôt que de garder des développements sur des produits vieillissants et en concurrence avec d’autres en interne....

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Le top du Web – Nous avons lu pour vous…

Qu’est-ce qui a attiré notre attention et suscité notre intérêt?… Au fil de nos activités, nous parcourons de nombreuses ressources. Voici notre revue de presse périodique, sans nécessairement de lien logique ou d’approche systématique, du top du Web: L’influence sur Internet – Boulevard de l’info – Communication Sensible, le magazine de la communication de crise, sensible et de la gestion de crise édité par l'Observatoire International des Crises a récement publié un article de 16 pages sur l'Influence sur Internet, sous-titré, "Perceptions et mécanismes d’influence sur Internet dans la société de l’urgence". Cet article de 16 pages à pour objectif de décrypter comment l'influence peut s'exercer sur Internet. Obama Raised Half a Billion Online – washingtonpost.com – In an exclusive interview with The Post, members of the vaunted Triple O, Obama's online operation, broke down the numbers: 3 million donors made a total of 6.5 million donations online adding up to more than $500 million. Of those 6.5 million donations, 6 million were in increments of $100 or less. The average online donation was $80, and the average Obama donor gave more than once. Livre blanc : comment les internautes français jugent les sites Web – Demain la veille – Benchmark Group vient de publier un livre blanc sur l’appréciation des internautes français des sites web, et voici quelques conclusions intéressantes à retenir : Ne pas repérer rapidement ce que le site propose est le critère le plus important pour près de 3/4 des internautes ayant participé à l’enquête ; Une allure générale qui n’inspire pas confiance est un argument pour zapper pour près de la moitié de la population ; Un site a rarement plus de 5mn pour faire ses preuves et de moins d’une minute pour près de 50% des internautes ! (Personnellement je pense que les 30 premières secondes sont très importantes pour accrocher l’internaute : chargement, délai de réponse, ergonomie…) Qui sont les membres les plus importants au sein d’une communauté ? – Cédric Deniaud – Comment connaître les membres les plus importants au sein d'une communauté. Faut-il seulement juger sur la popularité d'un membre, la date d'inscription et du coup son durée d'appartenance à la communauté, le membre ayant le plus contribué? Plus d'infos en ligne Les changements radicaux du marketing – gwix.net – Une vidéo géniale qui montre très concrètement en quoi l'univers du marketing a radicalement évolué : en gros mais comment on est passé du mass marketing à une consommation médiatique...

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Le top du Web – Nous avons lu pour vous….

Qu’est-ce qui a attiré notre attention et suscité notre intérêt?…  Au fil de nos activités, nous parcourons de nombreuses ressources. Voici notre revue de presse périodique du top du Web. Un Boxing Day bien terne au Royaume Uni – La vente à distance va mal, certes, mais on attendait énormément du boxing day outre-manche pour finir une fin d’année difficile. Le 1er jour des soldes n’a pas comblé l’attente suscitée, selon le cabinet Hitwise, une baisse de 4,9% de l’audience des sites commerciaux a été remarquée lors du 26 décembre 2008 par rapport à 2007. Des réseaux sociaux grand public à l’entreprise 2.0 – Lors des rencontres d’Autrans, j’ai eu l’occasion de faire une courte présentation sur l’impact des réseaux sociaux sur le fonctionnement interne des entreprises. Ce n’est qu’un bref aperçu, très partiel. Délibérément, la dimesion externe des erlations avec les clients, partenaires, fournisseurs avait été limitée. De même, nous abroderons dans un autre post la dimension du besoin de beaucoup d’entreprises de devoir redéfinir leur “création de...

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