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La puissance des réseaux sociaux se mobilise pour Haiti

Il y a maintenant plus d’une semaine, Haïti était frappé par un violent séisme qui, selon la Croix Rouge, a fait des dizaines de milliers de morts et des centaines de milliers de blessés. Les réseaux sociaux font encore une fois preuve d’une réactivité incontestable puisqu’ils se mobilisent afin de livrer l’information en temps réel et organisent des collectes de dons. Quelques heures après les évènements … Facebook : Bien que les lignes téléphoniques et cellulaires sont pour la majorité hors service, quelques endroits disposent d’une connection internet ( les hôtels ). Ceci a permis aux familles d’être tenues informées d’une manière assez rapide. Plus de 500 groupes non officiels créées dont quelques uns promettent de verser autant de dollars que le nombre de membres inscrits. ( certains sont soutenus par des ONG) Google : Google a également fait un don de plus de 1 million de dollars directement aux organisations de terrain. Le service cartographie a été mis à jours et permet de visualiser la ville de Port au Prince en détail. Twitter : La Croix Rouge a été d’une rapidité extrême, quelques heures après le séisme, un programme d’urgence a été mis en oeuvre et un appel aux dons a immédiatement été lancé via Twitter et relayé dans la foulée par la maison blanche (@whitehouse ) A l’heure actuelle,  plus de $20 Millions ont été récoltés. Plusieurs vies ont été sauvées grâce à Twitter, en effet, des appels à l’aide avec coordonnées GPS ont permis de sauver des vies ( merci les smart phones) @CNN us a également fait un appel aux dons et a levé plus de 7 millions de dollars en moins de 4 heures 2 listes officielles à suivre ont été lancée par CNN : Les secouristes utilisant Twitter et le fil d’info en temps réel. Des centaines de tweets à la minute parlant de Haïti Skype, le service de téléphonie VOIP a également joué un rôle important,en effet, certains endroits disposaient encore d’une connection internet et étaient le seul moyen de communiquer avec le monde extérieur. Le premier contact journalistique a été fait via Skype avec Carel Pedre Itunes : Apple est également de la partie, et propose sur la page de démarrage un appel aux dons (lien Itunes) Attention aux Scams : Évidemment, il fallait s’en douter, des personnes mal intentionnées profitent de cette mobilisation pour se faire passer pour une organisation. Communément appelés Scammer, ces personnes usent de l’état d’urgence et de la bienfaisance de la population pour communiquer en masse un numéro de téléphone surtaxé dont les bénéfices seront évidemment détournés et non versés aux ONG présentes sur place. Exemple de scam : Charity Short...

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Google Cafeine : 5 implications marketing

Ceux qui auront essayés la démonstration de Google Cafeine ont certainement pu remarquer que les résultats ne sont pas du tout identiques au Google classique, en effet, l’algorithme et la méthode d’indexation sont assez différents. L’indexation La puissance et la rapidité de Google Caféine feront de lui le moteur le plus rapide en terme d’indexation, on parle de temps réel. On peut en déduire que vous aurez nettement moins de travail à effectuer pour être vu par Google, cependant vous aurez une charge de travail supérieure pour être plus visible. Cependant d’après plusieurs retours d’utilisateurs, il semblerait que Google Caféine accorde plus d’importance aux mots clés que la version actuelle. Les trends topic sur Twitter sont indexés quasiment en temps réel, le but étant évidemment d’augmenter la pertinence du moteur de recherche. Actuellement, le serveur de test n’est plus actif, mais comme Google le dit, l’algorithme sera progressivement déployé sur l’ensemble des serveurs. Le filtrage Après plusieurs tests, il s’avère également que la duplication de contenu est sévèrement punie. Cependant, le nouvel algorithme ne se limite pas à celà, il verifiera également que les sites n’abusent pas des URL en interne. (ex: www.monsite.com/mode/homme/chaussures/cuir/collection…. répété des dizaines de fois en index). Assurez vous d’avoir un sitemap accessible (html ou xml) un feed Rss afin de référencer également les liens. La fréquence du changement de contenu Si Google accordera plus d’importance à un contenu en mouvement, le marketeur devra s’adapter. En effet, la fréquence sera essentielle à un bon référencement et il sera temps ( pour les retardataires) de se mettre aux blogs, aux médias sociaux, interviews, communiqués de presse,… Caféine vous poussera tout simplement à faire vivre votre site si vous voulez être visible. La vitesse du site D’après Matt Cuts,  ( Gourou de Google) la rapidité de votre site sera prise en compte dans l’algorithme et jouera sur votre positionnement au niveau des résultats. Ne soyez donc pas satisfait de votre vitesse, soyez au top et évitez les codes ralentissant le trafic. Les médias sociaux On en parle énormément et à toutes les sauces, mais Google Caféine prévoit bel et bien d’accorder de l’importance à votre présence sur les médias sociaux. Il sera donc nécessaire de laisser vos visiteurs partager le contenu de votre site sur les médias sociaux (ShareThis ou AddThis par exemple). Préparez vous donc à avoir un site en mouvement où le contenu est facilement exportable et peut facilement être partagé par vos visiteurs. Le web est constamment en pleine croissance et l’information y évolue rapidement. Afin que vous puissiez rester en tête, il sera nécessaire de faire le point sur ces quelques questions : Êtes-vous assez rapide? Partagez-vous assez? Êtes-vous assez fréquentés? Êtes-vous suffisamment unique? A retenir : Vous pouvez vous attendre à voir vos pages référencées beaucoup plus rapidement, mais ce n’est pas pour...

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Sparkfun, retour sur un buzz réussi…ou presque

Sparkfun, vous en avez peut être jamais entendu parlé, il s’agit d’une jeune entreprise outre Atlantique et spécialisée dans le matériel électronique. Bien que le matériel électronique ne soit pas une des choses les plus sexy à vendre, il n’en demeure pas moins qu’un grand nombre de programmeurs et d’hobbyistes en sont friands. On pourrait même qualifier ce marché de niche puisque peu de sites vendent ce type de produits ( cartes de programmation robotique, contrôleur programmables,…) En quoi consiste ce buzz? Le but était clair et simple, au mois de novembre 2009, Sparkfun annonçait officiellement le « Free day ». L’objectif étant de distribuer 100 000$ de bons d’achat par tranche de 100$ maximum et par client… Ce qui nous fait 1000 clients heureux sur une période de 2 jours… Et tant pis pour ceux qui n’en auront pas profité. Le Free day en image Voici une vidéo qui témoignera du stress et finalement de la joie dans les bureaux de la société. Leurs moyens de communications ont été : Une annonce officielle sur leur site ( pas super visible à la base) Un compte twitter Un channel IRC ( et oui ca existe encore!) Entre l’annonce officielle et le jours J, deux mois ce sont écoulés durant lesquelles une très faible agitation été visible… seuls quelques blogs spécialisés en discutait… rien ne laissait présager un buzz phénoménale… Le jours J… 7/01/10 Sparkfun a tout prévu, ils ont « upgradé » leur bande passante de 5mbps à 32mbps pour être certain de pouvoir faire face à l’affluence. Habituellement le trafic quotidien sur le site de Sparkfun est de 20 000 visiteurs, avec un bond de 41 000 la veille du lancement ( ce qui permettait aux plus malin de remplir leur caddy). Quelques heures avant le début des festivités, Twitter commence à s’enflammer avec plus de 50 tweets à la minute à travers le monde entier. Un site complètement hors circuit 20 minutes avant le lancement… Pour le suspense? Résultat 169 132 visites en quelques heures Une centaine de tweets à la minute parlant de Sparkfun Un chanel IRC avec un pic de 2400 membres 1h40 pour voir disparaitre les 100 000$ –>1 commande toutes les 6 secondes ( la promotion était prévue sur 2 jours) Le mot Sparkfun était le mot le plus recherché sur Google.com le 7 janvier Par rapport au nombre de connection, 1 commande toutes les 6 secondes ne représente que très peu de choses… Le serveur n’a pas tenu le choc et la majorité des « acheteurs » se retrouvaient constamment avec une page inaccessible. InternetVista rapporte également une incessibilité quasiment totale. Face à une armée de 170 000 visiteurs appuyant simultanément sur F5, il y avait fort à parier que la connection aurait été lente… (attaque ddos voulue?) Ce qui avait commencé comme un buzz aurait très bien...

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15 points pour réussir votre landing Page

Avec la simplicité des outils actuels, tout le monde peut mettre de la publicité en ligne de nos jours. Au delà du simple clic, il n’est évidemment pas aussi facile qu’on le pense de convaincre le visiteur. Évidemment, une des composantes de la réussite est que le visiteur tombe bien sur cette landing page lors de sa requête, ensuite, vient la question existentielle… Comment pouvez-vous optimiser votre page pour convertir au maximum vos visiteurs en acheteurs ? Le seul et unique but d’une landing page est évidemment de convertir le visiteur en client, autrement dit, transformer l’intérêt en action, de convaincre les gens d’agir immédiatement grâce à votre page attrayante. L’usage démontre qu’en appliquant un certain nombre de règles, on augmente considérablement nos chances de convertir. Voyons ensemble les quelques points essentiels : A. La créativité : 1. Utiliser le portrait d’une personne : Les gens sont généralement attirés instinctivement par un visage et le regardent. Il est donc nécessaire de placer votre produit ou contenu important dans cette zone. 2. Mettre l’accent sur votre offre ou produit : Assurez-vous que votre produit est mis en avant et ne se retrouve pas caché sous le fold par exemple. 3. Des grands titres : Ils doivent êtres grands et clairs pour dominer. 4. Provoquer l’œil et l’attirer vers le bouton de conversion : Les gens lisent de gauche à droite, alors placez la photo principale sur la partie supérieure gauche, le titre juste à sa droite et placez ensuite le formulaire en bas, juste avant le fold pour que celui-ci soit visible. 5. Argumentez vos photos : Après le titre,votre contenu autour des images est le plus lu, alors optimisez le également 6. Adressez vous au lecteur : Parlez d’eux et pas de vous. Ex : Préférez utiliser « vous » que « nous » 7. Rendre le texte facile à lire : Évitez les longs textes et préférez plutôt un texte clair et attirant aligné sur la gauche, en police 12 et ceci sans dépasser les 60 caractères. L’utilisation des puces et non de paragraphes. 8. Les sous titres doivent être parlants : Peu de personnes prennent le temps de lire les textes dans leur entièreté, c’est pourquoi il est important que le message que vous voulez faire passer puisse être identifié dans les titres. B. L’action 9. La page doit être rapide à charger : Évitez une surcharge d’images donc. 10. Le contenu doit être facile à comprendre : Les internautes ont l’habitude d’obtenir rapidement ce qu’ils veulent, il est donc nécessaire de rester simple. Pour cela, assurez-vous d’entretenir une communication naturelle, d’avoir un formulaire ou un bouton d’action visible, une interface claire et simple ainsi qu’une zone de contact. 11. Pas trop de liens sortants : Vous multipliez vos chances de faire sortir le visiteur de votre page en le distrayant avec d’autres liens. 12. Des informations importantes au dessus du fold : Si vous avez...

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