Dopez votre productivité de consultant: testez le Mind Mapping

Outil de travail collaboratif, le Mind Mapping permet de capitaliser les connaissances sous une forme structurée. Prises de notes, présentations stratégiques ou encore travaux de consultance peuvent être la source de situations chaotiques. Il est en effet complexe de maîtriser une quantité importante d’idées et d’informations en même temps et provenant de différentes sources. La création d’une Mind Map se révèle alors un bon outil d’aide à la gestion et canalisation des informations. On peut ainsi l’impliquer dans la gestion de projets et notamment pour les étapes liées au brainstorming. A ce sujet, différentes sources pertinentes concernant les aspects stratégiques de planning, gestion de projets et gestion de l’information sont présentées sur MindMappingStrategies.com. Retrouvez sur Flickr, quelques exemples d’illustrations de Mind Maps créées manuellement ou par le biais de logiciels. Le plus connu d’entre eux est Mind Manager. Une synthèse très complète du produit est disponible ici. D’autres logiciels existent également comme Novamind ou encore Mapit, celui-là issu du créateur des Mind Mapps, Tony Buzzan. Ce dernier a publié de nombreuses publications sur le sujet dont notamment « Mind Maps at work». Alors prêt ? A vos Maps…

Du site internet à la stratégie web

Comment ouvrir les yeux à un prospect ou client qui ne veut rien entendre d’autre que son site? Essayez la métaphore du stand (site) au milieu d’un salon (web). Pour réussir sa participation, il y a une préparation, des actions après-salon, il faut des hôtesses, un concept, une promesse commerciale claire, des offres, une visibilité à l’accueil, dans l’annuaire; il faut penser à distribuer des objets publicitaires; sans oublier les invitations aux clients et prospects, la communication avec la presse. Etc. etc. En règle général, le client aura compris. CQFD! Enchaînez ensuite sur le Web…

Ecrire pour le Web

A cet instant précis où vous lisez ce billet, vos yeux parcourent le texte 25% moins vite qu’ils ne le feraient sur un support papier. D’où l’importance pour J. Ronez dans son ouvrage sur « L’écrit Web » d’organiser, structurer ses textes et d’adapter un style d’écriture propre au support. L’initiation aux tags, l’enrichissement et les conseils pour l’optimisation et le référencement, principaux points de divergence entre la culture papier et Web sont également abordés par l’auteur. Simple et concis, le livre regorge d’astuces et de conseils éditoriaux. Autre bon point : la diversité des études de cas présentées sous une forme illustrée et captures d’écrans. Et pour celui qui veut connaître comment bloguer, un chapitre y est consacré. Voilà un bon manuel d’écriture Web auquel se référer !

Marketing des NTIC et de l’innovation

Nous croisons au quotidien des responsables d’agences Web, SSII, prestataires, etc. qui semblent souvent désarçonnés face aux enjeux du marketing et de la communication de « services informatiques ». A chaque fois, émergent les mêmes questions de réflexion stratégique, de segmentation d’activités, de définition de mix, etc. A défaut d’avoir le temps ou le courage de se plonger dans des fondamentaux comme le Kotler (rien que son épaisseur en a dissuadé plus d’un), voici 2 ressources plus accessibles et plus directement exploitables.

D’abord le superbe white paper Le marketing des nouvelles technologies de l’information et de la communication, publié en ligne par Yann Gourvennec (VisionaryMarketing), qui en une soixantaine de pages, ramène les enjeux marketing dans les TIC à l’essentiel : « Il n’est pas nécessaire de comprendre le détail du fonctionnement technique d’une architecture pour bien marketer un produit de NTIC. Au contraire même, car plus on s’enfonce dans les détails techniques, plus on perd de vue les usages et le client. C’est pourquoi le marketeur des NTIC doit savoir trouver le juste milieu entre la connaissance technique et l’abstraction (…) Il s’agit d’une profession qui nécessite des acteurs à double profil, qu’ils soient des hommes de Marketing sensibilisés au domaine technologique ou des techniciens peu à peu entraînés au Marketing. Seule l’approche et le résultat comptent. »
Ensuite, un des meilleurs livres en français sur l’innovation : Stratégie et marketing de l’innovation technologique : Lancer avec succès des produits qui n’existent pas encore. Une référence pour nous au quotidien. Ingénieur Ensam et docteur en Sciences de gestion, Paul Millier, son auteur, est professeur de marketing et de management de l’innovation ainsi que responsable d’un master de management de la Technologie et de l’Innovation à l’EM Lyon. Selon lui, une part importante des échecs liés à l’innovation doit être imputée à une défaillance de la stratégie et du marketing. En montrant que les produits ont une  » vie avant le cycle de vie « , ce livre développe les principes d’un marketing applicable aux produits qui n’existent pas, sur des marchés qui eux-mêmes n’existent pas encore.

Bonne lecture!